วิธีแก้ไข 0xc00d36cb เพื่อถอดรหัสปัญหาการเล่น [บทช่วยสอน]

Lynn Hu
เม.ย. 03/03/2024 / อัปเดตโดย Lynn Hu ถึง การแก้ไขวิดีโอ

การพบข้อความแสดงข้อผิดพลาด 0xc00d36cb Can't Play ถือเป็นฝันร้ายสำหรับผู้ใช้ Windows จำนวนมาก โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากปรากฏขึ้นทุกครั้งที่คุณเปิดวิดีโอในแอป Films & TV รหัสข้อผิดพลาดที่น่ารำคาญนี้เชื่อมโยงกับปัจจัยต่าง ๆ ที่รบกวนประสบการณ์การรับชมของคุณ ตอนนี้คุณกำลังมองหาวิธีแก้ปัญหาของแท้เพื่อแก้ไข 0xc00d36cb ดังนั้นโพสต์นี้จะให้วิธีที่สะดวกในการแก้ไขปัญหาการเล่นนี้ควบคู่ไปกับสิ่งที่ทำให้เกิดรหัสข้อผิดพลาดดังกล่าว เลื่อนลงมาเดี๋ยวนี้!

สาเหตุ แก้ไข
ปัญหาพื้นฐานของแอปภาพยนตร์และทีวี พิจารณาซอฟต์แวร์เครื่องเล่นสื่ออื่น
ปัญหาใน Microsoft Store รีเซ็ตร้านค้า Microsoft
ไฟล์วิดีโอเสียหาย/เสียหาย รับซอฟต์แวร์ซ่อมแซมมืออาชีพ
มีโปรไฟล์ Windows ที่เสียหาย สร้างโปรไฟล์ Windows ใหม่
มีข้อผิดพลาดในการเข้าถึงของผู้ใช้ แก้ไขสิทธิ์ให้เป็น "ทุกคน"
ส่วนประกอบแคชบางส่วนเสียหาย รีเซ็ตแคชของ Windows Store
การอัปเดตล้มเหลว ระบบล่ม และค้าง ทำการแก้ไขปัญหาการเล่นวิดีโอ

เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อผิดพลาด 0xc00d36cb บน Windows

ผู้ใช้ Windows จำนวนมากบ่นเกี่ยวกับปัญหาการเล่นวิดีโอที่มีข้อความว่า "ไม่สามารถเล่นได้ โปรดลองอีกครั้ง หากปัญหายังคงมีอยู่ โปรดไปที่เว็บไซต์อย่างเป็นทางการเพื่อดูคำแนะนำเพิ่มเติม 0xc00d36cb"

ข้อผิดพลาดนี้อาจเกิดขึ้นเมื่อใดก็ตามที่คุณกำลังเล่นวิดีโอ โดยทั่วไปในแอป Films & TV ซึ่งเป็นแอป Movies & TV สำหรับคอมพิวเตอร์ Windows บางเครื่อง ในบรรดารูปแบบไฟล์วิดีโอจำนวนมาก ข้อผิดพลาดมักจะเชื่อมโยงกับรูปแบบ MKV ในขณะที่ผู้ใช้บางรายได้รับข้อผิดพลาด 0xc00d36cb บน Windows 10 เมื่อเล่นไฟล์เดียว

เหตุใดรหัสข้อผิดพลาด 0xc00d36cb จึงปรากฏขึ้น

ดังที่คุณเห็นในตารางด้านบน มีหลายปัจจัยที่ทำให้เกิดรหัสข้อผิดพลาด 0xc00d36cb บน Windows ลองดูที่ด้านล่าง และข่าวดีก็คือแต่ละสาเหตุมีวิธีแก้ไขในการแก้ไข 0xc00d36cb

7 วิธีที่มีประสิทธิภาพในการแก้ไข 0xc00d36cb ไม่สามารถเล่นข้อผิดพลาดได้

ตอนนี้คุณชัดเจนแล้วว่าอะไรอาจเป็นสาเหตุของ 0xc00d36cb บน Windows 11 ได้เวลาทำความรู้จัก 7 วิธีในการแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด 0xc00d36cb วิธีแก้ปัญหาสำหรับปัญหาการเล่นวิดีโอมีดังนี้:

วิธีที่ 1. พิจารณาซอฟต์แวร์เครื่องเล่นสื่ออื่น

สำหรับผู้ใช้ Windows หนึ่งในเครื่องเล่นสื่อที่มีชื่อเสียงคือ VLC ซึ่งเล่นรูปแบบมัลติมีเดียได้เกือบทุกรูปแบบในโลก คุณสามารถแก้ไข 0xc00d36cb บนแอพ Films & TV ที่เกิดจากปัญหาที่เกี่ยวข้องกับตัวแปลงสัญญาณหรือเข้ากันไม่ได้โดยเปลี่ยนไปใช้ VLC Media Player ด้วยเครื่องเล่นสื่อนี้ คุณสามารถไปที่แท็บสื่อ เลือกเปิดไฟล์ จากนั้นเล่นวิดีโอของคุณ หากคุณต้องการตัวเลือกเพิ่มเติม ให้อนุญาต KMPlayer, 5KPlayer, PotPlayer, QuickTimeและอีกมากมายเพื่อเล่นไฟล์วิดีโอของคุณโดยไม่มีปัญหา

ใช้ผู้เล่นอื่น

วิธีที่ 2. รีเซ็ต Microsoft Store ในการตั้งค่า

สมมติว่าปัญหา Microsoft Store นำคุณไปสู่รหัสข้อผิดพลาด 0xc00d36cb โปรดทราบว่า Microsoft Store เป็นเครื่องมือที่ใช้งานง่ายที่ช่วยปรับประสบการณ์ผู้ใช้ให้เหมาะสม ดังนั้นปัญหาอาจส่งผลต่อความสามารถในการเล่นวิดีโอของคอมพิวเตอร์ของคุณ เป็นเรื่องดีถ้าคุณรีเซ็ต Microsoft Store ของคุณทันที นี่คือวิธีการ:

ขั้นตอนที่ 1.ค้นหา "การตั้งค่า" โดยคลิกที่เมนู "เริ่ม" ของ Windows จากนั้นเลือก "แอป" จากส่วนต่างๆ มากมาย

ขั้นตอนที่ 2.ขั้นตอนต่อไป ให้ไปที่ "แอปและฟีเจอร์" ในแผงด้านซ้าย จากนั้นค้นหา "Microsoft Store" คลิกที่รายการดังกล่าวแล้วเลือก "ตัวเลือกขั้นสูง"

ขั้นตอนที่ 3ภายใน "การตั้งค่า Microsoft Store" คลิกปุ่ม "รีเซ็ต" หรือ "ซ่อมแซม" และทำตามคำแนะนำทั้งหมดเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด 0xc00d36cb

รีเซ็ตร้านค้า Microsoft

วิธีที่ 3. รับซอฟต์แวร์ซ่อมแซมอย่างมืออาชีพ

จะเกิดอะไรขึ้นถ้าไฟล์วิดีโอของคุณเสียหาย? คุณจะทำอย่างไร? อย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้ การซ่อมแซมวิดีโอ AnyRec สามารถช่วยคุณแก้ไขวิดีโอที่เสียหาย เสียหาย เสียหาย และไม่สามารถเล่นได้จากอุปกรณ์ใดก็ตามที่คุณมี มัลแวร์ ข้อผิดพลาดของฮาร์ดดิสก์ การดาวน์โหลดที่ไม่สมบูรณ์ ฯลฯ อาจทำให้ไฟล์วิดีโอเสียหาย ส่งผลให้เกิดรหัสข้อผิดพลาด เช่น 0xc00d36cb ไม่ว่าด้วยเหตุผลใดก็ตาม ซอฟต์แวร์ซ่อมแซมนี้สามารถช่วยคุณแก้ไขได้ในเวลาอันรวดเร็ว! นอกจากนี้ คุณยินดีที่จะทราบว่าไม่มีการประนีประนอมด้านคุณภาพหรือโครงสร้างไฟล์ใด ๆ ที่จะได้รับผลกระทบในระหว่างและหลังกระบวนการซ่อมแซม

กล่องผลิตภัณฑ์ซ่อมวิดีโอ AnyRec
การซ่อมแซมวิดีโอ AnyRec

แก้ไขข้อความการเล่นด้วยเหตุผลทั้งหมด เช่น รหัสข้อผิดพลาด 0xc00d36cb

ซ่อมวิดีโอจากโทรศัพท์ กล้อง คอมพิวเตอร์ โดรน และอุปกรณ์อื่นๆ

ดูตัวอย่างวิดีโอที่แก้ไขแล้วเพื่อดูว่าผลลัพธ์เป็นไปตามที่คุณพอใจหรือไม่ก่อนส่งออก

อย่าจัดเก็บข้อมูลเมื่อวิดีโอของคุณได้รับการซ่อมแซมแล้ว ตรวจสอบให้แน่ใจว่าวิดีโอทั้งหมดปลอดภัย

ดาวน์โหลดฟรีสำหรับ Windows

ดาวน์โหลดอย่างปลอดภัย

ดาวน์โหลดฟรีสำหรับ macOS

ดาวน์โหลดอย่างปลอดภัย

ขั้นตอนที่ 1.วิ่ง การซ่อมแซมวิดีโอ AnyRecจากนั้นบนหน้าจอหลัก ให้คลิกปุ่ม "เพิ่ม" ทางด้านซ้ายเพื่อนำเข้าวิดีโอที่เสียหายของคุณ จากนั้น คลิกปุ่ม "เพิ่ม" ทางด้านขวาเพื่อรวมวิดีโอตัวอย่างของคุณ

Anyrec เพิ่มวิดีโอที่จำเป็น

ขั้นตอนที่ 2.คลิกปุ่ม "ซ่อมแซม" เพื่อเริ่มกระบวนการแก้ไขทันที เมื่อเสร็จสิ้นแล้ว ให้คลิกปุ่ม "ดูตัวอย่าง" เพื่อตรวจสอบว่าการแก้ไขตรงตามความต้องการวิดีโอของคุณหรือไม่

Anyrec ดูตัวอย่างวิดีโอ

ขั้นตอนที่ 3ในภายหลัง ให้ดูพารามิเตอร์ที่ตั้งไว้ เช่น บิตเรต ความละเอียด ระยะเวลา และอื่นๆ หากคุณเห็นว่าพารามิเตอร์เหล่านี้เหมาะสม ให้คลิกปุ่ม "บันทึก" นี่คือวิธีแก้ไข 0xc00d36cb ที่สร้างโดยไฟล์วิดีโอที่เสียหาย

Anyrec บันทึกวิดีโอแบบคงที่

วิธีที่ 4 สร้างโปรไฟล์ Windows ใหม่

การมีโปรไฟล์ผู้ใช้ Windows ที่ไม่สมบูรณ์ยังสามารถสร้างการหยุดชะงักให้กับประสบการณ์การรับชมของคุณ ทำให้คุณต้องเผชิญกับข้อความรหัสข้อผิดพลาด 0xc00d36cb ดังนั้นจึงจำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องจัดการปัญหานี้โดยการสร้างโปรไฟล์ Windows อื่นซึ่งคุณจะใช้ในการเล่นวิดีโอของคุณ

ขั้นตอนที่ 1.ใช้เมนู "เริ่ม" ของ Windows คลิกปุ่ม "การตั้งค่า" ไปที่ส่วน "บัญชี" และเลือก "ครอบครัวและผู้ใช้รายอื่น" จากแผงด้านซ้าย

ขั้นตอนที่ 2.จากนั้นคลิกปุ่ม "เพิ่มบุคคลอื่นในพีซีเครื่องนี้" เลือก "ฉันไม่มีข้อมูลการลงชื่อเข้าใช้ของบุคคลนี้" แล้วคลิก "เพิ่มผู้ใช้ที่ไม่มีบัญชี Microsoft"

ขั้นตอนที่ 3หากต้องการกรอกข้อมูลโปรไฟล์ Windows ให้ทำตามคำแนะนำ ตั้งรหัสผ่าน ชื่อ และการตั้งค่าความปลอดภัย แล้วคลิกปุ่ม "ถัดไป" เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด 0xc00d36cb

สร้างโปรไฟล์ใหม่

วิธีที่ 5. แก้ไขสิทธิ์เป็น "ทุกคน"

การตั้งค่าการอนุญาตสื่อที่ผิดพลาดอาจเป็นสาเหตุของรหัสข้อผิดพลาดวิดีโอ 0xc00d36cb เนื่องจากทุกคนไม่ได้ปรับให้อ่านได้ ขออภัย คุณจะไม่ได้รับการแจ้งเตือนหากนี่คือสาเหตุของปัญหาดังกล่าว และจะแสดงเพียงข้อความแสดงข้อผิดพลาด ไม่ว่าคุณจะชอบหรือไม่ก็ตาม ดังนั้นจึงควรตรวจสอบการตั้งค่าการอนุญาตเพื่อแก้ไขปัญหาการเล่น

ขั้นตอนที่ 1.ไปที่ไฟล์วิดีโอที่เล่นไม่ได้ คลิกขวาที่ไฟล์นั้น แล้วเลือก "Properties" จากรายการเมนู จากนั้นไปที่แท็บ "Security" แล้วคลิกปุ่ม "Advanced"

ขั้นตอนที่ 2.จากหน้าต่าง "Advanced Security Settings" ให้เลือก "Change" ภายใต้ "Owner" จากนั้นพิมพ์ "Everyone" ลงในช่อง "Enter the object anime to select" (ป้อนอ็อบเจ็กต์อะนิเมะที่จะเลือก) แล้วคลิกปุ่ม "Check Names" (ตรวจสอบชื่อ)

ตั้งค่าเจ้าของเป็นทุกคน

วิธีที่ 6. รีเซ็ตแคชของ Windows Store

ดังที่คุณทราบ แคชจัดเตรียมส่วนประกอบต่างๆ ให้กับไฟล์ของคุณ และหากแคชมีความเสียหาย ก็จะส่งผลให้เกิดปัญหาในการเล่น เช่น รหัสข้อผิดพลาด 0xc00d36cb ดังนั้นการรีเซ็ตแคช Windows Store จึงสามารถช่วยคุณแก้ไขข้อผิดพลาดได้ ปฏิบัติตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อทำการเปลี่ยนแปลงในแคชของ Windows Store ผ่านทางพรอมต์คำสั่ง:

ขั้นตอนที่ 1.ใช้แป้นพิมพ์ของคุณ กดปุ่ม "Windows + R" ค้างไว้เพื่อเข้าถึงกล่องโต้ตอบ "Run" เปิดพรอมต์คำสั่งโดยพิมพ์ "cmd" และคลิกปุ่ม "OK" เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด 0xc00d36cb

ขั้นตอนที่ 2.เมื่อคุณอยู่ในหน้าต่างพร้อมท์คำสั่ง ให้พิมพ์คำสั่ง wsreset.exe จากนั้นกดปุ่ม "Enter" เพื่อเรียกใช้คำสั่ง จากนั้นรีสตาร์ทพีซีและตรวจสอบว่าวิดีโอของคุณเล่นได้บนแอป Films & TV หรือไม่

รีเซ็ตแคชของ Windows Store

วิธีที่ 7. ทำการแก้ไขปัญหาการเล่นวิดีโอ

คุณอาจแปลกใจที่รู้ว่าคุณสามารถแก้ไขพีซี Windows 10 0xc00d36cb ผ่านการแก้ไขปัญหาได้ มันเป็นเพียงวิธีแก้ปัญหาง่ายๆ ที่สามารถซ่อมแซมองค์ประกอบในวิดีโอของคุณเพื่อให้กลับมาใช้งานได้ตามปกติอีกครั้ง ดูคำแนะนำโดยละเอียดด้านล่างเพื่อเรียกใช้การแก้ไขปัญหาการเล่นวิดีโอใน Windows 11/10

ขั้นตอนที่ 1.ไปที่เมนู "เริ่มระบบ Windows" แล้วเลือกปุ่ม "การตั้งค่า" ไปที่ส่วน "อัปเดตและความปลอดภัย" เลือก "แก้ไขปัญหา" ในบานหน้าต่างด้านซ้าย แล้วเลือก "ตัวแก้ไขปัญหาเพิ่มเติม"

ขั้นตอนที่ 2.เลื่อนลงไปและค้นหา "การเล่นวิดีโอ" คลิกที่มันแล้วคลิกปุ่ม "เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา"

ขั้นตอนที่ 3รอให้ตัวแก้ไขปัญหาทำการสแกนปัญหา หากมี ให้ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอทั้งหมดแล้วดำเนินการแก้ไข รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ จากนั้นดูว่าวิดีโอสามารถเล่นได้โดยไม่มีข้อผิดพลาด 0xc00d36cb หรือไม่

แก้ไขปัญหาการเล่นวิดีโอ

FAQs

บทสรุป

แค่นั้นแหละ! วิธีที่มีประสิทธิภาพในการแก้ไข 0xc00d36cb เขียนไว้ที่นี่ เหมาะสำหรับสิ่งที่ทำให้เกิดรหัสข้อผิดพลาดดังกล่าว เช่น การแก้ไขปัญหา การรีเซ็ต Microsoft Store หรือแอป Films & TV ลองใช้เครื่องเล่นอื่น และอื่นๆ หากปัญหายังคงอยู่ ก็คุ้มค่าที่จะสำรวจ การซ่อมแซมวิดีโอ AnyRec เพื่อแก้ไขปัญหาใดๆ ที่เกิดขึ้นกับวิดีโอของคุณ ไม่ว่าจะเสียหาย เล่นไม่ได้ หรือเสียหาย เครื่องมือซ่อมแซมนี้สามารถแก้ไขปัญหาวิดีโอของคุณในทุกรูปแบบ ทุกขนาด ด้วยคุณภาพที่ยอดเยี่ยม ดาวน์โหลดได้แล้ววันนี้!

ดาวน์โหลดฟรีสำหรับ Windows

ดาวน์โหลดอย่างปลอดภัย

ดาวน์โหลดฟรีสำหรับ macOS

ดาวน์โหลดอย่างปลอดภัย

บทความที่เกี่ยวข้อง