שאלות נפוצות כלליות

האם זה בטוח לרכוש תוכנה מ-AnyRec?

כן. אל תדאג בקשר לזה. ל-AnyRec יש מערכת מאובטחת להגנה על המידע האישי שלך. הפרטיות שלך מובטחת על ידינו כאשר אתה גולש באתר האינטרנט שלנו, מוריד את המוצר שלנו או מבצע רכישה מקוונת.

האם אתה מספק תמיכת לקוחות למשתמשי ניסיון?

כן. כאשר יש לך שאלות לגבי גרסת הניסיון, תוכל ליצור קשר עם תמיכת הלקוחות כדי לקבל את התשובות עבור המוצרים.

באילו תשלומים אני יכול להשתמש?

אתה יכול לרכוש כל מוצר מ- AnyRec ברוב שיטות התשלום כולל ויזה, מאסטרקארד, אמריקן אקספרס, Discover, JCB ו-PayPal.

האם אוכל לקבל חשבונית או קבלה לאחר הרכישה?

כן. ניתן לקבל חשבונית אלקטרונית עבור כל הזמנה. לאחר שרכשת את ההזמנה בהצלחה, פלטפורמת התשלום תשלח הודעת אישור בדואר אלקטרוני עם החשבונית האלקטרונית שלך.

כיצד אוכל לדעת אם ההזמנה שלי מעובדת בהצלחה?

לאחר עיבוד ההזמנה בהצלחה, תוכל לקבל אימייל אישור עם קוד רישום. כמובן, אתה יכול גם לפנות לשירות הלקוחות כדי לקבל פרטים נוספים אם יש לך שאלות לגבי התהליך.

האם אוכל להשתמש בקוד רישום אחד בשני מחשבי Windows ו-Mac?

לא. ניתן להשתמש בקוד הרישום של Windows רק עבור PC בלבד. זה לא יעבוד גם עבור גירסאות Windows וגם עבור Mac. אם רכשת את הגרסה הלא נכונה, תוכל לפנות לצוות התמיכה כדי להחליף אותה בהקדם האפשרי.

האם אוכל לקבל הנחה אם ארכוש קוד רישום שני?

כן. אם אתה לקוח נאמנות של AnyRec, אתה יכול פשוט ליצור קשר עם צוות התמיכה כדי ללמוד עוד על ההנחות או המבצעים.