7 métodos para resolver la captura de imágenes que no funciona o no se reconoce en Mac
“La operación no se pudo completar. Error de importación (-9912). Ocurrió un error al importar.” Cuando conecta un iPhone a su MacBook, es posible que Image Capture no funcione o no lo reconozca. Image Capture es una aplicación para transferir imágenes y videoclips desde varias cámaras, dispositivos iOS, dispositivos iPadOS y otros dispositivos con cámaras a Mac.
Cuando Image Capture no reconoce el iPhone o no puede mostrar todas sus fotos, ¿cómo arreglar Image Capture cuando no funciona? El artículo comparte 7 métodos verificados para solucionar el problema. Simplemente aprenda más detalles de acuerdo con su situación y encuentre una solución adecuada en consecuencia.
Lista de guías
7 métodos eficientes para arreglar la captura de imágenes que no funciona Cómo resolver la captura de imágenes que no muestra todas las fotos Preguntas frecuentes sobre la captura de imagen que no funciona7 métodos eficientes para arreglar la captura de imágenes que no funciona
Método 1. Conecta el iPhone a tu MacBook
Solo tenga otra verificación para la conexión entre iPhone y MacBook. Si es posible, puede desenchufar el cable USB y volver a enchufarlo a los dos dispositivos para arreglar que Image Capture no funcione. Una vez que haya desactivado el puerto en su MacBook, puede volver a activarlo para resolver el problema.
Método 2. Actualizar macOS a la última versión
Otra razón podría ser que macOS obsoleto no es compatible con su iPhone. Debe actualizar macOS a la última versión para corregir que Image Capture no funcione.
Paso 1.Abra las Preferencias del sistema en la aplicación Aplicaciones de su MacBook. Después de eso, puede hacer clic en el botón "Actualización de software".
Paso 2.Puede llevar unos segundos detectar la última versión de macOS. Puede hacer clic en el botón "Actualizar ahora" para instalar la última versión.
Paso 3.Una vez que se complete la instalación, puede conectar su iPhone a su Mac para iniciar Image Capture nuevamente.
Método 3. Confía en esta computadora en tu iPhone
iTunes juega un papel de autenticación universal para transferir datos de iPhone a Mac, por lo que la razón por la cual Image Capture no puede funcionar puede estar relacionada con una confianza fallida en iTunes.
Paso 1.Desconecte el cable USB de su iPhone y luego vuelva a conectarlo al iPhone después de varios minutos.
Paso 2.Cuando inicias iTunes en la aplicación Aplicaciones de tu MacBook, aparece un cuadro de alerta emergente "Confiar en esta computadora" en tu iPhone. Toca la opción Confiar en tu iPhone.
Paso 3.Luego, puede iniciar Image Capture en su MacBook nuevamente para solucionar los problemas de Image Capture que no reconocen.
Método 4. Deshabilite la opción Optimizar almacenamiento de iPhone
Si ya ha habilitado el Optimizar el almacenamiento del iPhone opción en su iPhone, sus fotos se guardarán en iCloud en lugar de iPhone. No es la razón por la que Image Capture no muestra todas las fotos.
Paso 1.Ve a la aplicación "Configuración" en tu iPhone. Toca tu nombre para ir a la cuenta de iCloud y toca "Fotos".
Paso 2.Active el botón de alternancia "Biblioteca de fotos de iCloud". Entonces la opción "Optimizar el almacenamiento del iPhone" se desactivará automáticamente.
Paso 3.Después de eso, puede tocar "Descargar fotos y videos". Vuelva a conectar el iPhone a su MacBook para averiguar si Image Capture funciona ahora.
Método 5. Eliminar los archivos de preferencias de captura de imagen
Si su Mac no puede reconocer el iPhone, la configuración incorrecta podría ser otra razón que puede considerar. Por lo tanto, puede eliminar los archivos de reinicio de preferencias con los siguientes pasos para corregir Captura de imagen no funciona.
Paso 1.Abra una ventana del Finder en su Mac en sus aplicaciones y vaya a /Biblioteca/Preferencias/directorio.
Paso 2.Elimine los archivos de la carpeta del directorio relacionados con Image Capture o muévalos al escritorio.
Paso 3.Reinicie su MacBook y vuelva a conectar su iPhone, luego inicie la aplicación Image Capture nuevamente para ver si funciona.
Método 6. Habilite My Photo Stream en su iPhone
My Photo Stream es otro método para cargar nuevas fotos de los últimos 30 días para verlas en otros dispositivos. Este método también puede resolver el problema de que Image Capture no se muestre.
Paso 1.Ve a la aplicación "Configuración" en tu iPhone y ve a la cuenta de iCloud.
Paso 2.Toca "Fotos" y activa "Mis fotos en streaming".
Paso 3.Vuelva a conectar su iPhone a Mac para verificar si Image Capture reconoce.
Método 7. Apague el iPhone y vuelva a encenderlo
Simplemente apague su iPhone y vuelva a encenderlo mientras mantiene su iPhone enchufado. La captura de imagen que no funciona detectará su iPhone porque vuelve a ingresar la contraseña. En este momento, Image Capture puede reconocer su iPhone con éxito y mostrar todas las fotos.
Cómo resolver la captura de imágenes que no muestra todas las fotos
¿Qué debe hacer si Image Capture para Mac aún no muestra todas las fotos? Si no puede transferir las fotos o los videos desde el iPhone, AnyRec Screen Recorder es una de las mejores alternativas para capturar las fotos y videos desde tu iPhone. También le permite editar las capturas de pantalla, agregar anotaciones/formas/marcas de agua y más.
Capture imágenes, videos y archivos de audio cuando Image Capture no funcione.
Recorte la parte deseada de los videos de captura o la captura de pantalla según sea necesario.
Agregue anotaciones, llamadas, formas, marcas de agua y más elementos.
Personalice la velocidad de fotogramas, la resolución, el códec de video, el formato de la foto y más.
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Paso 1.Descargue e instale AnyRec Screen Recorder para Mac. Puede iniciar el programa y hacer clic en "Instantánea" para tomar una instantánea directamente de las fotos que no se muestran en Captura de imagen.
Paso 2.Luego puede configurar el área de captura de pantalla para capturar las fotos que no se muestran en Captura de imagen. Puede agregar anotaciones, formas y marcas de agua en diferentes fuentes y colores.
Paso 3.Si necesita personalizar las fotos, haga clic en "Salida" para modificar las diferentes configuraciones. O puede cambiar el formato de la captura de pantalla de salida directamente desde la lista desplegable.
Etapa 4.Una vez que haya capturado las fotos que faltan, puede ir al "Historial de grabación" para ver las imágenes capturadas en su iPhone o cámara digital.
Preguntas frecuentes sobre la captura de imagen que no funciona
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1. ¿Cómo transferir fotos con Image Capture en Mac?
Conecte un iPhone a su Mac y asegúrese de que la conexión sea normal y que el teléfono sea confiable. Vaya a Captura de imagen en Mac y seleccione su dispositivo de la lista Dispositivo o Compartido. Haga clic en el botón "Importar a" y verifique la dirección para guardar, luego haga clic en el botón "Importar/Importar todo" para transferir fotos.
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2. ¿Cómo reparar el error de captura de imagen 9937?
El error 9937 del núcleo de Image Capture está relacionado con el formato de archivo incompatible. Incluso si iOS y macOS están dentro del mismo ecosistema, aún debes ir a la aplicación Configuración y hacer clic en el botón "Formatos" de la Cámara. Seleccione la opción Más compatible para arreglar que la captura de imagen no funcione.
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3. ¿Por qué se tarda mucho en transferir fotos con Image Capture?
Image Capture está convirtiendo cada foto y video a un formato más compatible. Si necesita transferir fotos y videos desde su iPhone a una MacBook, será mejor que guarde el archivo de salida como MP4/JPEG, en lugar de HEIC/HEVC.
Conclusión
Estos son los 7 métodos más utilizados para solucionar el problema de Captura de imagen. Simplemente siga los pasos para saber si funciona. Si aún no puede obtener una solución de problemas adecuada, puede elegir AnyRec Screen Recorder para tomar una instantánea o capturar videos en consecuencia.
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