Cómo reparar el problema de captura de pantalla de iPhone / iPad que no funciona sin reiniciar

Jenefey Aaron Jenefey Aaron
30 de septiembre de 2021 (Actualizado: 31 de octubre de 2022)Presentado a: Solución

Hola, no puedo tomar una captura de pantalla en mi iPhone 12 Pro. He intentado varios métodos, pero aún no funciona. Además, si restablezco todas las configuraciones, ¿borraría eso mis datos y contenido?

- De la comunidad de Apple

Tomar capturas de pantalla en iPhone/iPad es una función muy fácil e importante para guardar y difundir información. Solo necesita presionar el botón Inicio/Encendido y el botón Subir volumen al mismo tiempo y soltarlos rápidamente. Es molesto que el problema de la captura de pantalla del iPhone/iPad que no funciona suceda mucho, especialmente después de actualizar el sistema. Restaurar su iPhone/iPad es en realidad una forma factible, pero borrará todos los datos, lo que no vale la pena. Por lo tanto, este artículo presentará 5 formas eficientes de solucionar el problema de que la captura de pantalla de iPhone/iPad no funciona.

4 formas sencillas de arreglar la captura de pantalla de iPhone/iPad que no funciona Resolver la captura de pantalla de iPhone/iPad que no funciona con otra herramienta de recorte Preguntas frecuentes sobre capturas de pantalla de iPhone/iPad que no funcionan
 

4 formas sencillas de arreglar la captura de pantalla de iPhone/iPad que no funciona

 

Las capturas de pantalla de iPhone/iPad que no funcionan en iOS 14/13/12/11 pueden deberse a muchos factores comunes. No es necesario restablecer de fábrica su dispositivo, puede probar los siguientes 4 métodos eficientes para reparar las capturas de pantalla de iPhone/iPad que no funcionan.

Solución 1: verifique la forma de tomar capturas de pantalla en su iPhone/iPad

Presionar el botón Inicio/Encendido y el botón Subir volumen simultáneamente es la forma general de tomar capturas de pantalla en el iPhone X y modelos posteriores. Y para los modelos de iPhone anteriores, debe presionar el botón de encendido y el botón de inicio juntos. Aquí hay dos consejos a los que debe prestar atención para arreglar las capturas de pantalla de iPhone/iPad que no funcionan.

 

Presione el botón "Encendido" un segundo antes del botón "Inicio".

 

Suelte ambos botones rápidamente al mismo tiempo después de presionar.

  Tomar captura de pantalla en iPhone

Solución 2: forzar el reinicio cuando la captura de pantalla del iPhone/iPad no funciona con atascado

Cuando las capturas de pantalla de iPhone/iPad no funcionan con la pantalla o el botón atascado, debe forzar el reinicio de su dispositivo y finalizar todos los programas. Estas son las formas de rechazar diferentes modelos de iPhone:

 

iPhone 8 y modelos posteriores: presione y suelte el botón "Subir volumen" rápidamente y luego haga lo mismo con el botón "Bajar volumen". Después de eso, presione y mantenga presionado el botón lateral inmediatamente hasta que vea el logotipo de Apple.

 

iPhone 7 y iPhone 7 Plus: Mantenga presionados los botones "Encendido" y "Bajar volumen" simultáneamente. Luego suéltalos cuando aparezca el logo de Apple.

 

iPhone 6 y modelos anteriores: presione los botones "Inicio" y "Encendido" al mismo tiempo durante varios minutos hasta que la pantalla muestre el logotipo de Apple.

  Forzar reinicio iPhone

Solución 3: Garantice suficiente espacio de almacenamiento para guardar capturas de pantalla

Esta es la razón principal por la que no puedes guardar tus capturas de pantalla en iPhone/iPad. Si su dispositivo no tiene espacio de almacenamiento, ciertamente no podrá tomar capturas de pantalla y guardarlas. Debes tocar "Configuración" y tocar "General". Luego toque "Almacenamiento de iPhone/iPad" para ver todo el contenido y las aplicaciones. Puede tocar directamente una determinada aplicación y borrar los datos para ahorrar espacio de almacenamiento.

  Espacio de almacenamiento iPhone iPad

Solución 4: Abra Assistive Touch o 3D Touch para tomar una captura de pantalla en iPhone/iPad

Si las capturas de pantalla de iPhone/iPad no funcionan y no responden a los botones, puede intentar activar Assistive Touch/3D Touch para tomar capturas de pantalla con toques.

 

Paso 1.Vaya a la aplicación Configuración y toque "General". Toque "Accesibilidad" y luego desplácese hacia abajo para tocar "Assistive Touch" para activar esta función.

  Activar Assistive Touch iPhone iPad

Paso 2.Si desea abrir 3D Touch para tomar capturas de pantalla, simplemente siga los pasos mencionados y busque "3D Touch" en "Assistive Touch". Luego toque "Captura de pantalla" como acción.

  3D Touch Tomar captura de pantalla

Paso 3.Vaya a cualquier página en la que desee tomar capturas de pantalla en iPhone/iPad. Toque el botón virtual blanco y toque "Dispositivo". Luego toque "Más" y toque "Captura de pantalla". De esta manera, puedes tomar capturas de pantalla sin botones para arreglar las capturas de pantalla del iPhone/iPad que no funcionan.

  Tomar capturas de pantalla sin botones  

Resolver la captura de pantalla de iPhone/iPad que no funciona con otra herramienta de recorte

 

Excepto que la herramienta de captura de pantalla integrada de iPhone/iPad no funciona, también puede usar aplicaciones de terceros para resolver este problema. AZ Screen Recorder es una captura de pantalla que permite tomar capturas de pantalla en iPhone y iPad con un solo toque.

 

Paso 1.Descargue e inicie AZ Screen Recorder en su iPhone/iPad. Toque "Configuración" para cambiar el formato y la calidad de la imagen. Luego regresa al escritorio sin terminar esta herramienta de captura de pantalla.

 

Paso 2.Verás el ícono de la aplicación flotando en la pantalla. Siempre que quieras capturar la pantalla, puedes tocar "Captura de pantalla" para tomar una captura de pantalla de toda la pantalla.

  Grabador de pantalla Tomar capturas de pantalla  
Grabador de pantalla
La mejor herramienta de captura de pantalla para Windows/Mac

Tome capturas de pantalla en Windows/Mac sin atascarse.

Capture y recorte las capturas de pantalla con las áreas deseadas.

Capaz de ajustar los parámetros de la imagen para mantener una alta calidad.

Teclas de acceso rápido para tomar capturas de pantalla de forma rápida y sencilla.

Herramientas de edición para agregar anotaciones en diferentes formas.

Descarga gratis

100% seguro

Descarga gratis

100% seguro

 

Preguntas frecuentes sobre capturas de pantalla de iPhone/iPad que no funcionan

   

Conclusión

Cuando encuentre que la captura de pantalla de su iPhone/iPad no funciona y no responde, puede usar las 5 soluciones mencionadas para solucionar este problema. Espero que puedas tomar capturas de pantalla en iPhone/iPad sin problemas. Si tiene problemas, no dude en contactarnos.

Artículo relacionado