Могу ли я отменить заказ после его размещения?
Все продукты следуют модели попробовать перед покупкой. Перед покупкой продукта вы должны знать, соответствует ли продукт вашим требованиям в пробной версии. Благодаря автоматизированному способу обработки и выполнения заказов через платежные платформы, после обработки заказ не может быть отменен. Если с нашим продуктом что-то не так, и наша команда не может решить эту проблему, мы рассмотрим возможность возврата денег в соответствии с нашей Политикой возврата.
Каковы обстоятельства отсутствия возврата?
Передумали после покупки. Не получил вовремя электронное письмо с подтверждением заказа и регистрационный код, не пытался воспользоваться онлайн-поддержкой или связаться с персоналом. Запросите возмещение за технические неполадки, но откажитесь сотрудничать, предоставив подробную информацию для устранения неполадок. Запрос на возврат средств, основанный на неудовлетворенности, вызванной неправильным пониманием функций и возможностей продукта и т. Д.
При каких обстоятельствах возможен возврат?
Повторная покупка. Ошибочный заказ с последующим заказом правильного продукта. AnyRec не может решить критические технические проблемы в течение 30 дней. За несанкционированные транзакции или заказы, связанные с правами пользователей из ЕС, деньги будут возвращены.
Что делать, если я куплю не тот товар?
После того, как вы заказали правильный продукт, вы можете связаться со службой поддержки, чтобы вернуть деньги за неправильный продукт. Если желаемый продукт имеет ту же цену, что и ошибочная, или другая платформа, вы можете применить его с прямым обменом.
Как я могу отменить подписку после покупки?
Чтобы быстро отменить подписку, вы всегда можете обратиться в службу поддержки AnyRec.
Если вы не можете найти свой вопрос в приведенных выше часто задаваемых вопросах, вы также можете получить дополнительную помощь в этих разделах.