Česta pitanja o povratu novca

Mogu li otkazati narudžbu nakon slanja?

Svi proizvodi slijede model isprobajte prije kupnje. Prije nego što kupite proizvod, morate znati može li proizvod zadovoljiti vaše zahtjeve iz probne verzije. Zbog automatiziranog načina na koji se narudžbe obrađuju i ispunjavaju putem platnih platformi, nakon što je narudžba obrađena, ne može se otkazati. Ako nešto nije u redu s našim proizvodom, a naš tim to ne može riješiti, razmotrit ćemo mogućnost povrata novca u skladu s našim Pravilima povrata.

Koje su okolnosti bez povrata novca?

Promjena mišljenja nakon kupnje. Nisam na vrijeme primio e-poštu potvrde narudžbe i registracijski kod te nisam pokušao online podršku ili kontaktirati pomoć osoblja. Zatražite povrat novca za tehničke probleme, ali niste surađivali pružanjem pojedinosti za rješavanje problema. Zahtjev za povrat na temelju nezadovoljstva uzrokovanog nerazumijevanjem funkcija i mogućnosti proizvoda itd.

Koje su okolnosti za povrat novca?

Duplicirana kupnja. Pogrešna narudžba praćena narudžbom ispravnog proizvoda. AnyRec ne može riješiti fatalne tehničke probleme u roku od 30 dana. Za neovlaštene transakcije ili narudžbe povezane s pravima korisnika u EU, novac će biti vraćen.

Što da kupim pogrešan proizvod?

Nakon što naručite ispravan proizvod, možete kontaktirati tim za podršku radi povrata novca za pogrešan proizvod. Ako proizvod koji želite ima istu cijenu kao onaj pogrešni ili drugu platformu, možete ga primijeniti ravnom zamjenom.

Kako mogu otkazati pretplatu nakon kupnje?

Kako biste brzo otkazali svoju pretplatu, uvijek možete kontaktirati AnyRec tim za podršku.