รหัสข้อผิดพลาดของ Zoom คืออะไร และจะแก้ไขได้อย่างไรอย่างรวดเร็ว
เช่นเดียวกับเครื่องมืออื่นๆ Zoom ก็อาจพบปัญหาหรือรหัสข้อผิดพลาดเป็นครั้งคราว ในฐานะหนึ่งในแพลตฟอร์มการประชุมทางวิดีโอยอดนิยม คุณอาจพบรหัสข้อผิดพลาดประเภทใดบ้าง บทความนี้จัดหมวดหมู่สิ่งเหล่านี้ รหัสข้อผิดพลาดการซูมอธิบายความหมายและวิธีแก้ปัญหาที่เกี่ยวข้อง นอกจากนี้ยังแนะนำทางเลือกคุณภาพสูงสำหรับการดูการบันทึก Zoom อ่านต่อเพื่อแก้ไขรหัสข้อผิดพลาดของคุณ
รายการแนะนำ
รหัสข้อผิดพลาดของ Zoom คืออะไรและมีประเภทอะไรบ้าง วิธีแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อและการติดตั้ง Zoom วิธีแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด Zoom 0, 1002, 10006 และ 2008 ทางเลือกที่ดีที่สุดในการบันทึกการประชุม Zoom ก่อนรหัสข้อผิดพลาดรหัสข้อผิดพลาดของ Zoom คืออะไรและมีประเภทอะไรบ้าง
รหัสข้อผิดพลาดของ Zoom คือรหัสตัวเลขหรือตัวอักษรผสมตัวเลขที่ Zoom ใช้ระหว่างการทำงานเพื่อระบุประเภทปัญหาเฉพาะ รหัสข้อผิดพลาดแต่ละรหัสจะสัมพันธ์กับสาเหตุเฉพาะ และการทำความเข้าใจปัญหาที่เกี่ยวข้องจะช่วยให้แก้ไขข้อผิดพลาดของ Zoom ได้เร็วขึ้น
รหัสที่แตกต่างกันอาจเกิดจากสาเหตุเดียวกัน คุณสามารถดูตารางนี้เพื่อระบุประเภทของรหัสที่คุณพบได้อย่างรวดเร็ว
| รหัสข้อผิดพลาด / ประเภท | สรุปสาเหตุ | วิธีแก้ปัญหาอย่างรวดเร็ว |
| 5000 / 5003 / 5004 / 10410x | ไม่สามารถเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ Zoom ได้ | ตรวจสอบเครือข่าย ปิดใช้งานพร็อกซี อนุญาตให้ Zoom ผ่านไฟร์วอลล์ได้ รีสตาร์ทเราเตอร์ |
| 1004 | การอัปเดตหรือการติดตั้งล้มเหลว | ติดตั้ง Zoom ใหม่ ล้างแคช Zoom ปิดใช้งานไฟร์วอลล์/โปรแกรมป้องกันไวรัสชั่วคราว |
| 3010 | ปัญหาการทดลองใช้หรือใบอนุญาต | ตรวจสอบว่าบัญชี/ใบอนุญาตของคุณหมดอายุหรือไม่ โปรดติดต่อผู้ดูแลระบบหากจำเป็น |
| 2008 | ข้อผิดพลาดใบอนุญาตโฮสต์ | เจ้าภาพควรยืนยันว่าสิทธิ์การสัมมนาผ่านเว็บ/ใบอนุญาตนั้นถูกต้อง |
| 1044 / 13215 | การเข้าสู่ระบบถูกจำกัด / ภูมิภาคไม่ตรงกัน | เข้าสู่ระบบด้วยโดเมนภูมิภาคที่ถูกต้อง ล้างแคชและลองอีกครั้ง |
| 1132 | ไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้บัญชีได้ | อัปเดต Zoom ติดตั้งใหม่ ติดต่อฝ่ายสนับสนุน Zoom หากยังคงมีปัญหา |
| 1001 | บัญชีไม่ได้รับการยอมรับจากระบบ Zoom backend | ไม่สามารถแก้ไขได้ภายในเครื่อง โปรดติดต่อผู้ดูแลระบบขององค์กรของคุณหรือฝ่ายสนับสนุน Zoom |
| 3113 | การประชุมขาดรหัสผ่านหรือห้องรอ | เจ้าภาพจะต้องเปิดใช้งานรหัสผ่านหรือห้องรอในการตั้งค่าการประชุม |
วิธีแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อและการติดตั้ง Zoom
การเชื่อมต่อ
เมื่อพบปัญหาการเชื่อมต่อขณะใช้งานเซิร์ฟเวอร์ Zoom คุณอาจพบรหัสข้อผิดพลาดต่อไปนี้: 5000, 5003, 5004, 104101, 104102, 104103 เป็นต้น ซึ่งเป็นรหัสข้อผิดพลาดที่พบบ่อยที่สุดของ Zoom ขั้นตอนนี้ค่อนข้างตรงไปตรงมา ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีโปรแกรมหรืออุปกรณ์ใดบล็อกไม่ให้ Zoom เข้าถึงเครือข่าย
ขั้นตอนที่ 1.กด "Win" พร้อมกับ "X" เพื่อเปิด "การตั้งค่า" จากนั้นไปที่ "อัปเดตและความปลอดภัย" จากนั้นเปิด "ความปลอดภัยของ Windows"
ขั้นตอนที่ 2.คลิก "ไฟร์วอลล์และการป้องกันเครือข่าย" จากนั้นทำเครื่องหมายในช่อง "อนุญาตให้แอปผ่านไฟร์วอลล์"
ขั้นตอนที่ 3จากนั้นคลิก "เปลี่ยนการตั้งค่า" และตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือกตัวเลือก "ส่วนตัว" และ "สาธารณะ" สำหรับการประชุมทางวิดีโอ Zoom
การติดตั้ง
เมื่อสิทธิ์ผู้ใช้บล็อกกระบวนการติดตั้งหรือขัดแย้งกับไดรเวอร์ที่มีอยู่ Zoom จะแสดงรหัสข้อผิดพลาด 13003 รหัสข้อผิดพลาด 10004 และ 10008 อาจเกิดขึ้นเมื่อ Zoom ไม่สามารถอัปเดตอัตโนมัติบน macOS หรือเมื่อไคลเอ็นต์เดสก์ท็อปไม่สามารถอัปเดตอัตโนมัติได้ รหัสข้อผิดพลาด 1008 ของ Zoom จะปรากฏขึ้นเมื่อความพยายามอัปเดตล้มเหลว เมื่อคุณพบข้อความแจ้ง "ไม่สามารถเชื่อมต่อกับ Zoom ได้" คุณสามารถใช้วิธีนี้ได้เช่นกัน
ขั้นตอน: คุณสามารถถอนการติดตั้งแอปพลิเคชันและติดตั้งเวอร์ชันล่าสุดใหม่ได้
วิธีแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด Zoom 0, 1002, 10006 และ 2008
รหัสข้อผิดพลาด 0, 1002 และ 10006
บางครั้งในระหว่างกระบวนการติดตั้ง Zoom ดิสก์เป้าหมายอาจมีพื้นที่ไม่เพียงพอ หรือซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของคุณอาจกักกันไฟล์บางไฟล์ที่ดาวน์โหลดโดยตัวติดตั้ง ซึ่งอาจส่งผลให้เกิดรหัสข้อผิดพลาด 0, 1002 หรือ 10006
ขั้นตอนที่ 1.ขั้นแรก ตรวจสอบว่าอุปกรณ์มีพื้นที่ดิสก์เพียงพอหรือไม่
ขั้นตอนที่ 2.จากนั้น ตรวจสอบว่าการเชื่อมต่อเครือข่ายทำงานถูกต้องหรือไม่ คุณอาจลองเปลี่ยนเครือข่ายหรือใช้การเชื่อมต่อแบบใช้สาย
ขั้นตอนที่ 3ยืนยันว่าบัญชีที่เข้าสู่ระบบถูกต้อง หากไม่แน่ใจ ให้ออกจากระบบและเข้าสู่ระบบไคลเอนต์ Zoom อีกครั้ง
รหัสข้อผิดพลาด 2008
เมื่อเกิดรหัสข้อผิดพลาด Zoom 2008 มักจะมาพร้อมกับข้อความแจ้งว่า "เกิดข้อผิดพลาดที่ไม่คาดคิดระหว่างการประชุม" ซึ่งบ่งชี้ถึงความเป็นไปได้สองประการ: คุณอาจไม่มีใบอนุญาตที่ถูกต้องสำหรับการประชุม หรือใบอนุญาตที่คุณใช้หมดอายุแล้ว
ขั้นตอนที่ 1.ติดต่อโฮสต์และกำหนดสิทธิ์ที่เหมาะสมผ่านทางเพจ "การจัดการผู้ใช้ Zoom"
ขั้นตอนที่ 2.สำหรับสถานการณ์ที่สอง การต่ออายุใบอนุญาตจะช่วยแก้ไขปัญหาได้เช่นกัน
ทางเลือกที่ดีที่สุดในการบันทึกการประชุม Zoom ก่อนรหัสข้อผิดพลาด
หลังจากแก้ไขรหัสข้อผิดพลาดของ Zoom ตามขั้นตอนข้างต้นแล้ว คุณควรจะสามารถเข้าร่วมการประชุมได้ตามปกติ เพื่อป้องกันไม่ให้รหัสข้อผิดพลาดปรากฏขึ้นอีกเมื่อรับชมการประชุมซ้ำ คุณสามารถใช้ฟีเจอร์คุณภาพสูงและสะดวกสบาย AnyRec Screen Recorder เพื่อบันทึกการประชุม Zoom ไม่เพียงแต่รองรับการบันทึกตามกำหนดเวลาและพารามิเตอร์การบันทึกที่ปรับแต่งได้เท่านั้น แต่ยังช่วยให้คุณเพิ่มข้อความและบันทึกด้วยลายมือแบบเรียลไทม์เพื่อใส่คำอธิบายประกอบได้ทันที
เลือกแหล่งบันทึกได้อย่างอิสระ เช่น ไมโครโฟน เสียงระบบ และกล้อง
ปรับแต่งปุ่มลัดสำหรับฟังก์ชั่นต่างๆ เพื่อเปิดการบันทึกได้เร็วขึ้น
เครื่องมือแก้ไขในตัวสำหรับการตัดแต่งหลังการบันทึกทันที
โหมดการบันทึก 6 โหมด เช่น โหมดการเล่นเกมและโทรศัพท์ เพื่อจัดการกับสถานการณ์ที่หลากหลาย
ดาวน์โหลดอย่างปลอดภัย
ดาวน์โหลดอย่างปลอดภัย
ขั้นตอนที่ 1.เปิดเครื่องบันทึกนี้ เลือก "เต็มจอ" โดยตรงหรือปรับแต่งพื้นที่จาก 480P เป็น 4K
ขั้นตอนที่ 2.หลังจากเลือกพื้นที่ที่ต้องการแล้ว ให้คลิกปุ่ม "REC" เพื่อเริ่มบันทึกภาพ คุณยังสามารถถ่ายภาพสแนปช็อตระหว่างการบันทึกได้อีกด้วย
ขั้นตอนที่ 3คลิกปุ่ม "หยุด" เพื่อสิ้นสุดกระบวนการและไปที่หน้าต่างแสดงตัวอย่าง คุณยังสามารถ... แก้ไขการบันทึกหน้าจอ ของการประชุมทาง Zoom
บทสรุป
ข้างต้นครอบคลุมหลาย ๆ รหัสข้อผิดพลาดมาตรฐานของ Zoom และวิธีแก้ปัญหา คุณสามารถทำตามวิธีการเหล่านี้เพื่อแก้ไขปัญหาการประชุม Zoom ของคุณ สำหรับการบันทึกการประชุม Zoom คุณภาพสูง โปรดดาวน์โหลด AnyRec Screen Recorder วันนี้และสำรวจคุณสมบัติอันหลากหลายของมัน
ดาวน์โหลดอย่างปลอดภัย
ดาวน์โหลดอย่างปลอดภัย
