Visszatérítési GYIK

Lemondhatom a rendelést a feladás után?

Minden termék követi a vásárlás előtti próbát. A termék megvásárlása előtt tudnia kell, hogy a termék megfelel-e a próbaverzióból származó igényeinek. A rendelések fizetési platformokon keresztüli feldolgozásának és teljesítésének automatizált módja miatt a megrendelés feldolgozása után az nem törölhető. Ha valami nem stimmel a termékünkkel, és csapatunk nem tudja megoldani, fontolóra vesszük a visszatérítést a Visszatérítési szabályzatunknak megfelelően.

Mik a visszatérítés hiányának feltételei?

Meggondolásváltás a vásárlás után. Nem kaptam meg időben a rendelést visszaigazoló e-mailt és a regisztrációs kódot, és nem próbálták ki az online támogatást, és nem fordultak a személyzeti segítséghez. Kérjen visszatérítést műszaki hiba esetén, de nem működik együtt a hibaelhárításhoz szükséges részletek megadásával. Visszatérítési kérelem a termék funkcióinak és képességeinek félreértése miatt okozott elégedetlenségen, stb.

Mik a jogosult visszatérítési körülmények?

Ismétlődő vásárlás. Téves rendelés, majd megfelelő termék rendelése. Az AnyRec nem tudja megoldani a végzetes műszaki problémákat 30 napon belül. Az EU-s felhasználói jogokkal kapcsolatos jogosulatlan tranzakciók vagy rendelések esetén a pénz visszatérítésre kerül.

Mit tegyek rossz terméket vásároljak?

Miután megrendelte a megfelelő terméket, felveheti a kapcsolatot a támogatási csapattal, hogy visszatérítse a rossz termék árát. Ha a kívánt termék ára megegyezik a hibás termék árával, vagy más platformon, akkor direkt cserével is alkalmazhatja.

Hogyan mondhatom le az előfizetést a vásárlás után?

Az előfizetés gyors lemondásához bármikor kapcsolatba léphet az AnyRec ügyfélszolgálati csapatával.