Kann ich die Bestellung stornieren, nachdem ich sie aufgegeben habe?
Alle Produkte folgen dem Versuchsmodell, bevor Sie kaufen. Bevor Sie das Produkt kaufen, müssen Sie wissen, ob das Produkt Ihre Anforderungen aus der Testversion erfüllen kann. Aufgrund der automatisierten Art und Weise, wie Bestellungen über Zahlungsplattformen verarbeitet und ausgeführt werden, kann eine einmal verarbeitete Bestellung nicht mehr storniert werden. Wenn mit unserem Produkt etwas nicht stimmt und unser Team es nicht lösen kann, erwägen wir eine Rückerstattung gemäß unserer Rückerstattungsrichtlinie.
Was sind Umstände ohne Rückerstattung?
Meinungsänderung nach dem Kauf. Ich habe die Bestellbestätigungs-E-Mail und den Registrierungscode nicht rechtzeitig erhalten und den Online-Support nicht ausprobiert oder die Mitarbeiterunterstützung kontaktiert. Fordern Sie eine Rückerstattung für technische Probleme an, kooperieren Sie jedoch nicht, indem Sie Details zur Fehlerbehebung angeben. Rückerstattungsantrag aufgrund von Unzufriedenheit aufgrund eines Missverständnisses der Funktionen und Fähigkeiten des Produkts usw.
Was sind anspruchsberechtigte Umstände für eine Rückerstattung?
Doppelkauf. Falsche Bestellung gefolgt von der Bestellung eines korrekten Produkts. AnyRec kann die schwerwiegenden technischen Probleme nicht innerhalb von 30 Tagen beheben. Für die nicht autorisierten Transaktionen oder Bestellungen, die mit EU-Nutzerrechten verbunden sind, wird das Geld zurückerstattet.
Was kann ich tun, wenn ich das falsche Produkt kaufe?
Sobald Sie das richtige Produkt bestellt haben, können Sie sich an das Support-Team wenden, um eine Rückerstattung für das falsche Produkt zu erhalten. Wenn das gewünschte Produkt den gleichen Preis wie das falsche Produkt oder eine andere Plattform hat, können Sie es mit einem direkten Tausch anwenden.
Wie kann ich das Abonnement nach dem Kauf kündigen?
Um Ihr Abonnement schnell zu kündigen, können Sie sich jederzeit an das AnyRec-Supportteam wenden.
Wenn Sie Ihre Frage in den oben genannten FAQs nicht finden können, erhalten Sie auch in diesen Abschnitten weitere Hilfe.