下單後可以取消訂單嗎?
所有產品都遵循先試后買的模式。在您購買產品之前,您必須從試用版了解產品是否能滿足您的需求。由於訂單通過支付平台處理和履行的自動化方式,一旦訂單被處理,就無法取消。如果我們的產品出現問題而我們的團隊無法解決,我們會考慮根據我們的退款政策給您退款。
什麼情況下不退款?
購買後改變主意。沒有及時收到訂單確認郵件和註冊碼,沒有嘗試在線支持或聯繫工作人員協助。因技術問題要求退款,但未能通過提供故障排除細節來配合。基於對產品功能和能力的誤解等造成的不滿而提出的退款請求。
什麼是符合條件的退款情況?
重複購買。錯誤的訂單,然後訂購正確的產品。 AnyRec 無法在 30 天內解決致命的技術問題。對於涉及歐盟用戶權利的未經授權的交易或訂單,將予以退款。
買錯產品怎麼辦?
訂購正確的產品後,您可以聯繫支持團隊為錯誤的產品退款。如果您想要的產品與錯誤的一個或不同平台的價格相同,您可以直接掉期應用它。
購買後如何取消訂閱?
要快速取消訂閱,您可以隨時聯繫 AnyRec 支持團隊。