下单后可以取消订单吗?
所有产品都遵循先试后买的模式。在您购买产品之前,您必须从试用版了解产品是否能满足您的需求。由于订单通过支付平台处理和履行的自动化方式,一旦订单被处理,就无法取消。如果我们的产品出现问题而我们的团队无法解决,我们会考虑根据我们的退款政策给您退款。
什么情况下不退款?
购买后改变主意。没有及时收到订单确认邮件和注册码,没有尝试在线支持或联系工作人员协助。因技术问题要求退款,但未能通过提供故障排除细节来配合。基于对产品功能和能力的误解等造成的不满而提出的退款请求。
什么是符合条件的退款情况?
重复购买。错误的订单,然后订购正确的产品。 AnyRec 无法在 30 天内解决致命的技术问题。对于涉及欧盟用户权利的未经授权的交易或订单,将予以退款。
买错产品怎么办?
订购正确的产品后,您可以联系支持团队为错误的产品退款。如果您想要的产品与错误的一个或不同平台的价格相同,您可以直接掉期应用它。
购买后如何取消订阅?
要快速取消订阅,您可以随时联系 AnyRec 支持团队。