解决 Mac 上图像捕捉无法工作或无法识别的 7 种方法
“手术无法完成。导入错误 (-9912)。导入时出错。”当您将 iPhone 连接到 MacBook 时，您可能会发现 Image Capture 无法正常工作或无法识别。 Image Capture 是一个应用程序，用于将图像和视频剪辑从各种相机、iOS 设备、iPadOS 设备和其他带有相机的设备传输到 Mac。
当 Image Capture 无法识别 iPhone 或无法显示您的所有照片时，如何在 Image Capture 无法正常工作时修复它？这篇文章分享了 7 个经过验证的方法来解决这个问题。只需根据您的情况了解更多详细信息，并相应地找到合适的解决方案。
修复图像捕捉不起作用的 7 种有效方法
方法 1. 将 iPhone 连接到您的 MacBook
只需再次检查 iPhone 和 MacBook 之间的连接。如果可能，您可以拔下 USB 电缆并再次将其重新插入两个设备以修复图像捕获不起作用的问题。停用 MacBook 上的端口后，您可以再次重新激活它以解决问题。
方法 2. 将 macOS 更新到最新版本
另一个原因可能是过时的 macOS 与您的 iPhone 不兼容。您应该将 macOS 更新到最新版本以修复图像捕获不起作用的问题。
步骤1。在 MacBook 的“应用程序”应用程序中打开“系统偏好设置”。之后，您可以单击“软件更新”按钮。
第2步。检测最新的 macOS 可能需要几秒钟的时间。您可以单击“立即更新”按钮来安装最新版本。
第 3 步。安装完成后，您可以将 iPhone 连接到 Mac 以再次启动 Image Capture。
方法 3. 在您的 iPhone 中信任这台计算机
iTunes 在将数据从 iPhone 传输到 Mac 时扮演着通用的身份验证角色，因此 Image Capture 无法工作的原因可能与对 iTunes 的信任不成功有关。
步骤1。从 iPhone 上拔下 USB 电缆，然后在几分钟后再次将其插回 iPhone。
第2步。当您在 MacBook 的应用程序应用程序中启动 iTunes 时，iPhone 上会出现“信任这台计算机”弹出警报框。点击 iPhone 上的“信任”选项。
第 3 步。然后您可以再次在 MacBook 上启动 Image Capture 以修复 Image Capture 无法识别的问题。
方法 4. 禁用优化 iPhone 存储选项
如果您已经启用 优化 iPhone 存储 选项，您的照片将保存在 iCloud 而不是 iPhone 中。这不是 Image Capture 不显示所有照片的原因。
步骤1。转到 iPhone 上的“设置”应用程序。点按您的姓名即可转至 iCloud 帐户，然后点按“照片”。
第2步。打开“iCloud 照片库”切换按钮。然后“优化iPhone存储”选项将自动禁用。
第 3 步。之后，您可以点击“下载照片和视频”。再次将 iPhone 连接到 MacBook，查看 Image Capture 现在是否正常工作。
方法 5. 删除图像捕获首选项文件
如果您的 Mac 无法识别 iPhone，错误配置可能是您可以考虑的另一个原因。因此，您可以通过以下步骤删除重置首选项文件来修复 图像捕获不起作用.
步骤1。在 Mac 上的应用程序中打开 Finder 窗口，然后转到 /Library/Preferences/directory。
第2步。删除与图像捕捉相关的目录文件夹中的文件，或将它们移动到桌面。
第 3 步。重新启动您的 MacBook 并重新连接您的 iPhone，然后再次启动 Image Capture 应用程序以查看它是否有效。
方法 6. 在您的 iPhone 上启用我的照片流
我的照片流是另一种上传过去 30 天的新照片以在其他设备上查看的方法。这个方法也可以解决Image Capture不显示的问题。
步骤1。转到 iPhone 上的“设置”应用程序并转到 iCloud 帐户。
第2步。点击“照片”并打开“我的照片流”。
第 3 步。将 iPhone 重新连接到 Mac 以检查 Image Capture 是否识别。
方法 7. 关闭 iPhone 并重新打开
只需关闭您的 iPhone 并在保持 iPhone 插入的情况下再次打开它。由于您重新输入密码，无法正常工作的 Image Capture 将检测到您的 iPhone。此时，Image Capture 可能会成功识别您的 iPhone 并显示所有照片。
如何解决图像捕获不显示所有照片的问题
如果 Mac 的 Image Capture 仍然没有显示所有照片，你该怎么办？如果您无法从 iPhone 传输照片或视频， AnyRec Screen Recorder 是从 iPhone 捕捉照片和视频的最佳选择之一。它还使您能够编辑屏幕截图、添加注释/形状/水印等。
步骤1。下载并安装AnyRec Screen Recorder for Mac，您可以启动该程序并单击“快照”直接为图像捕捉中未显示的照片制作快照。
第2步。然后您可以设置截图区域来捕获图像捕获中未显示的照片。您可以添加不同字体和颜色的注释、形状和水印。
第 3 步。如果您需要自定义照片，请单击“输出”来调整不同的设置。或者您可以直接从下拉列表中更改输出屏幕截图格式。
步骤4。拍摄完丢失的照片后，您可以前往“录制历史记录”在 iPhone 或数码相机上查看拍摄的图像。
有关图像捕捉不工作的常见问题解答
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1. 如何在 Mac 上使用 Image Capture 传输照片？
将 iPhone 连接到 Mac，并确保连接正常且手机受信任。转至 Mac 上的“图像捕捉”，然后从“设备”或“共享”列表中选择您的设备。单击“导入到”按钮并检查保存地址，然后单击“导入/导入全部”按钮传输照片。
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2. 如何修复图像捕获错误 9937？
图像捕获核心错误 9937 与不兼容的文件格式有关。即使 iOS 和 macOS 位于同一生态系统中，您仍然需要转到“设置”应用程序，单击相机中的“格式”按钮。选择“最兼容”选项来修复图像捕获不起作用的问题。
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3. 为什么使用图像捕捉传输照片需要很长时间？
Image Capture 正在将每张照片和视频转换为更兼容的格式。如果您需要将照片和视频从 iPhone 传输到 MacBook，最好将输出文件保存为 MP4/JPEG，而不是 HEIC/HEVC。
结论
以下是修复图像捕获不起作用的 7 种最常用的方法。只需按照步骤查找它是否有效。如果您仍然无法获得合适的故障排除，您可以选择 AnyRec Screen Recorder 来相应地拍摄快照或捕获视频。
