5 cách để ngăn chặn lỗi Amazon 7031 [và nguyên nhân]

Hãy tưởng tượng bạn đang chuẩn bị cho một buổi tối xem phim, bỗng nhiên gặp phải lỗi Amazon 7031 khó chịu. Thông báo này, kèm theo "Video không khả dụng", có thể nhanh chóng làm gián đoạn kế hoạch xem phim của bạn. Cho dù bạn đang xem một bộ phim mới ra mắt hay đang theo dõi một loạt phim yêu thích trên Amazon Prime Video, việc giải quyết lỗi này là vô cùng quan trọng. May mắn thay, hiện nay có một số giải pháp giúp khắc phục lỗi Amazon Prime 7031 và giúp bạn tiếp tục xem phim trực tuyến ngay lập tức.

Lỗi 7031 của Amazon là gì?

Khi xem nội dung trên Amazon Prime Video, bạn có thể gặp phải Lỗi 7031, lỗi này thường làm gián đoạn việc phát lại trên các trình duyệt web như Chrome hoặc Firefox. Lỗi này thường bắt đầu từ các trục trặc tạm thời, trình duyệt lỗi thời hoặc xung đột với chính máy chủ của Amazon. Trong một số trường hợp, lỗi cũng có thể liên quan đến việc sử dụng VPN hoặc sự cố mạng.

Để khắc phục Lỗi Amazon Prime Video 7031, hãy thử làm mới trang, xóa bộ nhớ đệm và cookie, tắt tiện ích mở rộng và thực hiện các bước khắc phục sự cố khác. Để biết cách khắc phục chi tiết, hãy xem phần sau.

Khởi động lại trình duyệt, hệ thống và ứng dụng Prime Video để khắc phục lỗi 7031

Các lỗi tạm thời của hệ thống hoặc trình duyệt có thể dẫn đến các sự cố phát lại như Lỗi Amazon 7031. Để khắc phục, hãy khởi động lại trình duyệt, thiết bị hoặc ứng dụng để làm mới tài nguyên và xóa các lỗi nhỏ bên trong hệ thống. Cách khắc phục đơn giản này thường đủ để giải quyết lỗi phát lại mà không cần thực hiện bất kỳ thay đổi nâng cao nào.

Khởi động lại trình duyệt: Thoát hoàn toàn trình duyệt bằng cách nhấp vào nút "X". Sau một lúc, hãy khởi động lại trình duyệt và quay lại Amazon Prime Video.

Khởi động lại hệ thống: Nhấp vào menu "Windows Start" (hoặc menu Apple), sau đó chọn "Power" và nhấp vào nút "Restart".

Khởi động lại ứng dụng Prime Video: Buộc đóng ứng dụng trên máy tính của bạn bằng cách nhấp vào "Ctrl + Shift + Esc" (Cmd + Option + Esc) để chạy Trình quản lý tác vụ, sau đó tìm ứng dụng và nhấp vào "Kết thúc tác vụ". Nó cũng sẽ sửa lỗi đệm video Amazon Prime vấn đề.

Xóa bộ nhớ đệm và cookie để sửa lỗi 7031 Prime Video

Do bộ nhớ đệm và cookie trình duyệt đã lỗi thời, Amazon Prime Video có thể bị ảnh hưởng đến cách tải nội dung, gây ra lỗi Amazon Error 7031. Việc loại bỏ chúng sẽ đảm bảo trình duyệt của bạn đang hoạt động với dữ liệu mới từ nền tảng phát trực tuyến. Giải pháp này đặc biệt hữu ích nếu lỗi xuất hiện sau khi cập nhật gần đây.

Bước 1.Mở Chrome và nhấp vào biểu tượng "ba chấm" rồi vào "Cài đặt". Từ đó, chọn "Quyền riêng tư & bảo mật" và chọn "Xóa dữ liệu duyệt web".

Bước 2.Trong cửa sổ bật lên, chọn "Mọi lúc" cho Khoảng thời gian. Đánh dấu vào ô "Cookie và dữ liệu trang web khác" và "Hình ảnh và tệp được lưu trong bộ nhớ đệm", sau đó nhấp vào nút "Xóa dữ liệu". Mở lại trình duyệt và truy cập lại Amazon Prime Video.

Tắt Adblocker và Proxy Server để giải quyết lỗi 7031

Các tiện ích mở rộng trình duyệt, chẳng hạn như trình chặn quảng cáo hoặc các công cụ bảo mật khác, cũng có thể ảnh hưởng đến hoạt động của Amazon Prime Video. Tương tự, việc sử dụng VPN có thể gây ra các hạn chế nội dung hoặc lỗi phát lại, chẳng hạn như mã lỗi Amazon 7031. Việc tắt các công cụ này sẽ đảm bảo kết nối trực tiếp với máy chủ của Amazon; đây là cách thực hiện:

Bước 1.Trong Google Chrome, hãy vào "Cài đặt" từ menu "ba chấm" ở trên và đi đến phần "Tiện ích mở rộng". Tại đây, hãy tắt bất kỳ công cụ chặn quảng cáo và quyền riêng tư nào.

Bước 2.Sau đó, tắt mọi VPN hoặc proxy đang hoạt động bằng cách vào "Cài đặt", sau đó là "Mạng & Internet", đến "Proxy" và cuối cùng tắt "Sử dụng máy chủ proxy".

Kiểm tra trạng thái máy chủ Amazon Prime để khắc phục mã lỗi Amazon Prime 7031

Trong hầu hết trường hợp, lỗi Amazon 7031 không xảy ra ở phía bạn. Máy chủ có thể tạm thời ngừng hoạt động hoặc đang được bảo trì. Tại đây, bạn có thể kiểm tra trạng thái máy chủ của Amazon để xác định xem sự cố có lan rộng hay không. Nếu có, bạn sẽ phải đợi cho đến khi lỗi phát lại được khắc phục.

Bước 1.Mở trình duyệt và truy cập DownDetector để kiểm tra trạng thái Amazon Prime. Xem biểu đồ hoặc các báo cáo khác của người dùng để xem có nhiều người gặp phải sự cố tương tự không.

Bước 2.Ngoài ra, hãy truy cập Amazon Help trên X (trước đây là Twitter) để biết thông tin cập nhật chính thức. Nếu có sự cố máy chủ, chỉ cần chờ Amazon Prime khắc phục.

Sửa mã lỗi video Amazon [Video đã tải xuống]

Còn những video đã tải xuống từ Amazon Prime Video thì sao? Chúng cũng không tránh khỏi mã lỗi, nhưng vấn đề có thể không nằm ở ứng dụng, mà nằm ở chính tệp video. Để giải quyết vấn đề này, Sửa chữa video AnyRec có một giải pháp sáng tạo để khôi phục video của bạn và giúp chúng có thể phát lại! Công cụ mạnh mẽ này sử dụng các thuật toán sửa chữa tiên tiến để phân tích và xây dựng lại các video bị hỏng, khắc phục lỗi Amazon 7031 liên quan đến phát lại. Mã lỗi 5004 của Amazonvà các mã khác bằng cách so sánh video bị hỏng với mẫu video bình thường trong khi vẫn giữ nguyên chất lượng ban đầu.

Bước 1.Chạy AnyRec Video Repair. Nhấp vào nút "Thêm" bên trái để tải video Amazon Prime lên. Sau đó, nhấp vào nút "Thêm" bên phải để tải lên một video mẫu chất lượng.

Bước 2.Sau đó, nhấp vào nút "Sửa chữa" để bắt đầu quá trình. Công cụ sẽ phân tích cả video bị hỏng và video mẫu, khôi phục tệp bị hỏng để phát lại mượt mà. Sau một lúc, hãy nhấp vào nút "Xem trước" để xem kết quả có đáp ứng tiêu chuẩn của bạn không.

Bước 3.Bây giờ, nếu video Amazon Prime phát được mà không có vấn đề gì, hãy xem lại thông tin tệp hiển thị bên dưới, sau đó nhấp vào nút "Lưu" để tải phiên bản đã sửa về thiết bị của bạn.

Bài viết liên quan

• Sửa lỗi mã 224003 trên Chrome/Safari/Firefox theo 9 cách
• 6 giải pháp khả thi để khắc phục 0xc10100bf kèm theo các lý do
• 6 giải pháp không đau để khắc phục lỗi không thể phát video 150
• 8 cách khắc phục đã được chứng minh để sửa video bị giật một cách dễ dàng [2025]