เหตุใด iCloud ของฉันจึงเป็นสีเทา: 8 วิธีแก้ไขด่วนที่คุณควรลอง

เลียม มิลเลอร์
ธ.ค. 31 กันยายน 2568 / อัปเดตโดย เลียม มิลเลอร์ ถึง สารละลาย

กำลังมองหาคำตอบสำหรับคำถามที่ว่า "ทำไม iCloud ของฉันถึงเป็นสีเทา?" พร้อมกับรู้สึกหงุดหงิดเพราะไม่สามารถเข้าสู่ระบบหรือออกจากระบบ iCloud เปลี่ยนการตั้งค่า เข้าถึงข้อมูลสำรอง และอื่นๆ ได้ใช่ไหม? ถ้าใช่ คุณไม่ใช่คนเดียวที่ประสบปัญหานี้ และการแก้ไขนั้นค่อนข้างง่าย โดยเฉพาะอย่างยิ่งถ้าคุณอ่านบทความนี้ต่อไป ที่นี่คุณจะได้พบกับ 8 วิธีแก้ไขที่ดีที่สุด ลองทำตามแต่ละวิธีและค้นพบวิธีแก้ปัญหา แก้ไขปัญหาการตั้งค่า iCloud ที่เป็นสีเทา.

สาเหตุทั่วไปที่ทำให้ iCloud เป็นสีเทา

ก่อนที่คุณจะเริ่มแก้ไขปัญหา iCloud ที่เป็นสีเทาในเมนูการตั้งค่า คุณควรสำรวจสาเหตุที่ทำให้คำถามที่ว่า "ทำไม iCloud ของฉันถึงเป็นสีเทาในเมนูการตั้งค่า?" ก่อน มีหลายสาเหตุที่ทำให้ iCloud เป็นสีเทา ซึ่งทำให้ไม่สามารถเข้าถึงคุณสมบัติหลักได้ การทำความเข้าใจสาเหตุเหล่านี้จะช่วยให้คุณรู้ว่าจะเริ่มต้นจากตรงไหนและควรตรวจสอบการตั้งค่าใดเพื่อแก้ไขปัญหา

1. การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตไม่เสถียร

iCloud ต้องการการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เสถียรเพื่อใช้งานได้อย่างถูกต้อง ตรวจสอบให้แน่ใจว่า iPhone หรือ iPad ของคุณเชื่อมต่อกับ Wi-Fi หรือเปิดใช้งานข้อมูลมือถือแล้ว บางครั้ง การใช้งาน iCloud บนเครือข่ายสาธารณะหรือเครือข่ายสำนักงานก็อาจทำให้เกิดปัญหาได้เช่นกัน

2. เซิร์ฟเวอร์ iCloud ล่ม

อีกเหตุผลหนึ่งที่อธิบายว่าทำไมบัญชี Apple ถึงเป็นสีเทาในเมนูการตั้งค่าก็คือ เซิร์ฟเวอร์ iCloud อาจมีปัญหาขัดข้อง แม้แต่เซิร์ฟเวอร์ของ Apple เองก็ไม่สมบูรณ์แบบ iCloud อาจใช้งานไม่ได้ชั่วคราวระหว่างที่เซิร์ฟเวอร์ขัดข้อง แต่ส่วนใหญ่แล้วปัญหาเหล่านี้จะเกิดขึ้นเพียงไม่กี่นาทีเท่านั้น

3. ปัญหาเกี่ยวกับบัญชี iCloud

นอกจากนั้น บัญชี iCloud ของคุณเองอาจมีปัญหา ซึ่งอาจรวมถึงปัญหาการชำระเงิน บัญชีถูกล็อก หรือพื้นที่เก็บข้อมูล iCloud ทั้งหมด ปัญหาใดๆ เหล่านี้อาจทำให้ iCloud ทำงานไม่ถูกต้อง

4. ปัญหาเกี่ยวกับเวอร์ชัน iOS

การใช้งาน iOS เวอร์ชันเก่า หรือการอัปเดตที่ไม่ราบรื่น อาจทำให้ iCloud เป็นสีเทาในเมนูการตั้งค่าของ iPhone ได้

5. ข้อจำกัดด้านเนื้อหาและความเป็นส่วนตัว

นอกเหนือจากเหตุผลเหล่านั้นแล้ว ข้อจำกัดด้านเนื้อหาและความเป็นส่วนตัวของ Screen Time ยังอาจบล็อกการเข้าถึงฟีเจอร์บางอย่างได้ หากคุณหรือบุคคลอื่นเปิดใช้งานข้อจำกัดเหล่านี้ อาจทำให้ iCloud แสดงเป็นสีเทาได้

6. ข้อจำกัดของโปรไฟล์การกำหนดค่า

สุดท้ายนี้ หากคุณติดตั้งโปรไฟล์การกำหนดค่าจากโรงเรียนหรือที่ทำงาน โปรไฟล์เหล่านั้นอาจจำกัดการเข้าถึงการตั้งค่าเฉพาะบนอุปกรณ์ของคุณ ซึ่งอาจเป็นสาเหตุที่ทำให้ iCloud เป็นสีเทา

7 วิธีแก้ปัญหา iCloud เป็นสีเทาบน iPhone

ตอนนี้คุณทราบสาเหตุที่อาจทำให้คุณสงสัยว่าทำไม iCloud ของคุณจึงถูกปิดใช้งานแล้ว ถึงเวลาที่จะไปดูวิธีการแก้ไขด้วย 8 วิธีที่ดีที่สุดในบทความนี้! ลองทำตามแต่ละวิธีด้านล่างและดูว่าวิธีไหนได้ผลกับคุณ! หากคุณรีบ คุณสามารถทำตามขั้นตอนต่อไปนี้ได้เช่นกัน โอนข้อมูลทั้งหมดจาก iPhone เครื่องเก่าไปยัง iPhone เครื่องใหม่โดยไม่ต้องใช้ iCloud โดยใช้วิธีการอื่น

1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณเสถียร

สิ่งแรกที่คุณสามารถทำได้เพื่อแก้ไขปัญหานี้คือตรวจสอบว่าคุณเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตได้อย่างเสถียรหรือไม่ หากไม่เสถียร ให้ลองรีสตาร์ทเราเตอร์ที่อุปกรณ์ของคุณเชื่อมต่ออยู่ หากคุณใช้ข้อมูลมือถือ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดใช้งานแล้ว หากเปิดอยู่ คุณสามารถปิดแล้วเปิดใหม่เพื่อรีเฟรชการเชื่อมต่อได้

2. ตรวจสอบว่าเซิร์ฟเวอร์ iCloud หยุดทำงานหรือไม่

อีกวิธีหนึ่งที่จะช่วยแก้ไขปัญหาการเข้าถึง iCloud หรือบัญชี Apple ID ไม่ได้ คือตรวจสอบว่าเซิร์ฟเวอร์ iCloud ล่มหรือไม่ ซึ่งโอกาสที่จะเกิดขึ้นนั้นมีน้อยมาก หากเซิร์ฟเวอร์ iCloud ล่ม อาจทำให้คุณไม่สามารถเข้าถึงฟีเจอร์และการตั้งค่าบางอย่างได้

เพื่อตรวจสอบเรื่องนี้ ให้ไปที่หน้าเว็บสถานะระบบของ Apple เพื่อดูว่าบริการ iCloud ขัดข้องหรือไม่ หากไม่มีจุดสีเขียวแสดงอยู่ แสดงว่าบริการขัดข้อง และคุณจะต้องรอสักครู่เพื่อให้ Apple แก้ไขให้

ตรวจสอบเซิร์ฟเวอร์ iCloud

3. แก้ไขปัญหาบัญชี iCloud

วิธีต่อไปที่จะช่วยแก้ไขปัญหา iCloud ที่เป็นสีเทาคือการออกจากระบบแล้วเข้าสู่ระบบ iCloud อีกครั้ง ปัญหาเล็กน้อยใดๆ กับบัญชี iCloud ของคุณก็อาจทำให้เกิดปัญหานี้ได้เช่นกัน ต่อไปนี้คือขั้นตอนที่คุณต้องปฏิบัติตาม แก้ไขปัญหาการซิงค์รูปภาพ iCloudฟังก์ชันไม่ทำงาน และปัญหาอื่นๆ

ขั้นตอนที่ 1.ไปที่แอปพลิเคชันการตั้งค่า แล้วแตะ Apple ID ของคุณที่ด้านบน จากนั้นมองหาตัวเลือก "การตั้งค่า" แล้วแตะตัวเลือก "ออกจากระบบ"

ขั้นตอนที่ 2.ถัดไป หากระบบแจ้งให้ป้อนข้อมูลประจำตัว Apple ID ของคุณ ให้ป้อนข้อมูลเหล่านั้นแล้วแตะ "ปิด" เมื่อคุณออกจากระบบแล้ว ให้เข้าสู่ระบบอีกครั้งโดยแตะ "เข้าสู่ระบบ" ใน "อุปกรณ์ของคุณ"

ขั้นตอนที่ 3สุดท้ายนี้ ให้ป้อนข้อมูลประจำตัว Apple ID ของคุณ แล้วตรวจสอบว่าตัวเลือกนี้ช่วยแก้ปัญหา iCloud ที่เป็นสีเทาได้หรือไม่

เข้าสู่ระบบ ออกจากระบบ

4. อัปเดตเวอร์ชัน iOS

หากคุณยังไม่ได้อัปเดตเวอร์ชัน iOS ของอุปกรณ์ของคุณ นี่อาจเป็นสาเหตุที่ทำให้ Apple ID เป็นสีเทาบน iPhone การอัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุดจะช่วยให้ใช้งานร่วมกับบริการ iCloud ได้อย่างลงตัวและแก้ไขข้อบกพร่องที่อาจเกิดขึ้นได้

  • 1. หากต้องการอัปเดตอุปกรณ์ของคุณ ให้ไปที่ การตั้งค่า
  • 2. แตะ "ทั่วไป" แล้วเลือก "อัปเดตซอฟต์แวร์"
  • 3. จากนั้นตรวจสอบว่ามีการอัปเดตหรือไม่ หากมี ให้ดาวน์โหลดและติดตั้ง
อัปเดตเวอร์ชัน iOS

5. ยกเลิกข้อจำกัดเวลาการใช้งานหน้าจอ

นอกเหนือจากวิธีแก้ไขเหล่านั้นแล้ว คุณยังสามารถลองปิดใช้งานข้อจำกัด Screen Time หากเปิดใช้งานอยู่ การเปิดใช้งานข้อจำกัดนี้อาจเป็นสาเหตุที่ทำให้ iCloud บน iPhone ของคุณเป็นสีเทา หากต้องการปิดใช้งานข้อจำกัด ให้ทำตามขั้นตอนง่ายๆ เหล่านี้:

ขั้นตอนที่ 1.ไปที่แอปการตั้งค่า ไปที่ "เวลาหน้าจอ" เลือก "ข้อจำกัดด้านเนื้อหาและความเป็นส่วนตัว" แล้วป้อนรหัสผ่านเวลาหน้าจอของคุณ

ขั้นตอนที่ 2.หากเปิดใช้งานการจำกัดเนื้อหาและความเป็นส่วนตัว ให้เลื่อนลงไปที่ส่วน "อนุญาตการเปลี่ยนแปลง"

ขั้นตอนที่ 3หลังจากนั้น ให้เลือก "การเปลี่ยนแปลงบัญชี" และเปลี่ยนสวิตช์จาก "ไม่อนุญาต" เป็น "อนุญาต" จากนั้นตรวจสอบดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

ปิดใช้งานข้อจำกัดเวลาการใช้งานหน้าจอ

6. จัดการโปรไฟล์ที่ติดตั้งแล้ว

สิ่งต่อไปที่คุณสามารถทำได้เพื่อแก้ไขปัญหา "ทำไมบัญชี iCloud ของฉันถึงเป็นสีเทาบน iPhone" คือตรวจสอบโปรไฟล์การกำหนดค่าที่ติดตั้งบนอุปกรณ์ของคุณ โรงเรียนหรือที่ทำงานมักจะเพิ่มโปรไฟล์การกำหนดค่าเพื่อจัดการอุปกรณ์ และสามารถจำกัดการเข้าถึงคุณสมบัติบางอย่าง รวมถึง iCloud ได้

หากต้องการตรวจสอบ ให้ไปที่ "การตั้งค่า" บน iPhone ของคุณ เลือกตัวเลือก "ทั่วไป" แล้วไปที่ส่วน "VPN และการจัดการอุปกรณ์" จากนั้นแตะตัวเลือก "ลบโปรไฟล์"

7. รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย

ตัวเลือกสุดท้ายที่คุณสามารถทำได้คือการรีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมดบน iPhone ของคุณ วิธีนี้มักจะช่วยแก้ไขปัญหา Apple ID ของคุณเป็นสีเทาค้างอยู่ได้ โดยการลบข้อจำกัดหรือการกำหนดค่าใดๆ ที่อาจส่งผลกระทบออกไป ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

ขั้นตอนที่ 1.เปิดแอปพลิเคชัน "การตั้งค่า" บนสมาร์ทโฟน iOS ของคุณ จากนั้นเลือกตัวเลือก "ทั่วไป" จากรายการ

ขั้นตอนที่ 2.ถัดไป แตะ "รีเซ็ต" แล้วเลือกตัวเลือก "รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด" หลังจากนั้น ป้อนรหัสผ่านของคุณเพื่อยืนยันการดำเนินการ

ขั้นตอนที่ 3เมื่อการตั้งค่าอุปกรณ์ของคุณกลับสู่ค่าเริ่มต้นแล้ว คุณก็สามารถแก้ไขปัญหา iCloud ที่เป็นสีเทาได้แล้ว

รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด

วิธีสำรองข้อมูลอย่างมืออาชีพโดยไม่ต้องใช้ iCloud [ข้อมูลไม่สูญหาย]

แค่นั้นเอง! นี่คือ 7 วิธีแก้ไขที่ดีที่สุดที่คุณสามารถลองใช้เพื่อแก้ปัญหาฟังก์ชัน iCloud ที่เป็นสีเทา บางครั้ง iCloud อาจมีปัญหา และการสำรองข้อมูลไปยัง iCloud จะทำให้พื้นที่เก็บข้อมูลของคุณเต็มในที่สุด หากคุณต้องการวิธีอื่นในการสำรองข้อมูลโดยไม่ต้องใช้ iCloud ผู้เชี่ยวชาญก็สามารถแนะนำได้ AnyRec PhoneMover เป็นตัวเลือกที่ดี คุณสามารถใช้มันเพื่อสำรองข้อมูลโทรศัพท์ทุกประเภทโดยไม่ต้องใช้ iCloud ไปยังอุปกรณ์ใดก็ได้ ไม่ว่าจะเป็นโทรศัพท์มือถือหรือคอมพิวเตอร์ตั้งโต๊ะ ด้วยการคลิกเพียงไม่กี่ครั้ง คุณก็สามารถสำรองข้อมูลทั้งหมดที่คุณต้องการได้โดยไม่ต้องกังวลเรื่องการสูญหายของข้อมูล การลบข้อมูลโทรศัพท์ที่มีอยู่ หรือการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต เนื่องจากคุณสามารถสำรองข้อมูลได้โดยไม่ต้องพึ่งพาอินเทอร์เน็ต

AnyRec PhoneMover
AnyRec PhoneMover

ช่วยให้คุณสามารถเลือกได้ว่าจะถ่ายโอนข้อมูลใดบ้าง และข้อมูลใดที่ไม่ต้องการถ่ายโอน

สแกน ข้าม ลบ และรวมรายชื่อซ้ำ รูปภาพ และอื่นๆ

สำรองข้อมูลโทรศัพท์ด้วยความเร็วสูง ต่างจาก iCloud และไม่มีข้อจำกัดเรื่องขนาดไฟล์

ช่วยให้คุณสำรองข้อมูลระหว่างโทรศัพท์ iOS และ Android รวมถึงจากโทรศัพท์ไปยังพีซีได้

ดาวน์โหลดฟรีสำหรับ Windows

ดาวน์โหลดอย่างปลอดภัย

ขั้นตอนที่ 1.ติดตั้งโปรแกรม AnyRec PhoneMover บนคอมพิวเตอร์ของคุณ จากนั้นเชื่อมต่อโทรศัพท์ของคุณกับคอมพิวเตอร์โดยใช้สาย USB แล้วเปิดโปรแกรม จากนั้นให้เชื่อถือคอมพิวเตอร์ และคุณจะเห็นข้อมูลต่างๆ เกี่ยวกับอุปกรณ์ของคุณ

สถานะโทรศัพท์

ขั้นตอนที่ 2.ถัดไป สมมติว่าคุณต้องการสำรองรูปภาพในอุปกรณ์ของคุณก่อน ให้เลือกตัวเลือก "รูปภาพ" ทางด้านซ้าย จากนั้นเลือกรูปภาพที่คุณต้องการถ่ายโอนโดยการทำเครื่องหมายในช่องสี่เหลี่ยม หลังจากนั้น คลิกปุ่ม "ถ่ายโอนไปยังพีซี" เพื่อดำเนินการต่อ

ภาพถ่ายส่งออกไปยังพีซี

ขั้นตอนที่ 3จากนั้น เลือกหรือสร้างโฟลเดอร์ใหม่บนคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อจัดเก็บรูปภาพ หลังจากนั้น คลิกปุ่ม "เลือกโฟลเดอร์" เพื่อยืนยัน และกระบวนการสำรองข้อมูลโทรศัพท์จะเริ่มต้นขึ้น

เลือกโฟลเดอร์สำหรับภาพถ่าย

บทสรุป

ด้วยวิธีแก้ไขข้างต้น คุณจะสามารถปลดปล่อยตัวเองจากความหงุดหงิดขณะเผชิญกับคำถามที่ว่า "ทำไม iCloud ของฉันถึงเป็นสีเทาด้วยวิธีแก้ไขทั้ง 8 ข้อนี้ คุณสามารถแก้ไขปัญหาและเข้าสู่ระบบหรือออกจากระบบ iCloud เปลี่ยนการตั้งค่า เข้าถึงข้อมูลสำรอง และอื่นๆ ได้อย่างง่ายดาย อย่างไรก็ตาม หากปัญหายังคงอยู่ คุณสามารถติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple แจ้งให้พวกเขาทราบถึงสิ่งที่เกิดขึ้น และขอความช่วยเหลือจากพวกเขา หากคุณกำลังมองหาวิธีสำรองข้อมูลทางเลือกที่ให้บริการดีกว่า iCloud คุณควรลองใช้ AnyRec PhoneMover!

ดาวน์โหลดฟรีสำหรับ Windows

ดาวน์โหลดอย่างปลอดภัย

บทความที่เกี่ยวข้อง