5 sätt att stoppa Amazon-felet 7031 [och vad det är]

Lynn Hu
22 aug 2025 / Uppdaterad av Lynn Hu till Videofix

Tänk dig att du samlas för en filmkväll, bara för att stöta på det frustrerande Amazon-felet 7031. Det här meddelandet, tillsammans med "Video ej tillgänglig", kan snabbt störa din tittarplan. Oavsett om du tittar på en ny utgåva eller tittar på en favoritserie på Amazon Prime Video är det avgörande att åtgärda det här felet. Lyckligtvis finns det flera lösningar tillgängliga idag för att åtgärda Amazon Prime-felet 7031 och få dig tillbaka till streaming direkt.

Vad är Amazon-fel 7031

När du tittar på innehåll på Amazon Prime Video kan du stöta på fel 7031, vilket vanligtvis stör uppspelningen i webbläsare som Chrome eller Firefox. Detta fel beror ofta på tillfälliga problem, en föråldrad webbläsare eller en konflikt med själva Amazons server. I vissa fall kan det också vara kopplat till VPN-användning eller nätverksproblem.

För att åtgärda Amazon Prime Video-fel 7031, försök att uppdatera sidan, rensa cachen och cookies, inaktivera tillägg och utföra andra felsökningssteg. För en detaljerad lösning, fortsätt till följande avsnitt.

Starta om webbläsaren, systemet och Prime Video-appen för att åtgärda fel 7031

Tillfälliga system- eller webbläsarfel kan leda till uppspelningsproblem som Amazon-fel 7031. För detta kan omstart av webbläsaren, enheten eller appen uppdatera resurserna och rensa mindre buggar som finns i systemet. Denna enkla åtgärd räcker vanligtvis för att lösa uppspelningsfelet utan att göra några avancerade ändringar.

Starta om webbläsaren: Stäng webbläsaren helt genom att klicka på "X"-knappen. Starta om den efter en stund och gå tillbaka till Amazon Prime Video.

Starta om webbläsaren

Starta om systemet: Klicka på "Windows Start"-menyn (eller Apple-menyn), välj sedan "Ström" och klicka på knappen "Starta om".

Starta om systemet

Starta om Prime Video-appen: Tvinga fram stängning på din dator genom att klicka på "Ctrl + Shift + Esc" (Cmd + Option + Esc) för att köra Aktivitetshanteraren, hitta sedan appen och klicka på "Avsluta aktivitet". Det kommer också att fixa Amazon Prime-videobuffring problem.

Rensa cache och cookies för att åtgärda Prime Video-felet 7031

Med föråldrad webbläsarcache och cookies kan Amazon Prime Video påverka hur innehåll laddas, vilket ger dig Amazon-fel 7031. Att ta bort dem garanterar att din webbläsare arbetar med färsk data från streamingplattformen. Denna lösning är särskilt användbar om felet uppstår efter en nyligen genomförd uppdatering.

Steg 1.Öppna Chrome och klicka på ikonen med "tre punkter" och gå till "Inställningar". Därifrån väljer du "Sekretess och säkerhet" och sedan "Radera webbdata".

Steg 2.I popup-fönstret väljer du "Alla tider" för tidsintervall. Markera rutorna "Cookies och annan webbplatsdata" och "Cachade bilder och filer" och klicka sedan på knappen "Ta bort data". Öppna webbläsaren igen och besök Amazon Prime Video igen.

Rensa cache och cookies

Inaktivera Adblocker och proxyservrar för att lösa 7031-felet

Webbläsartillägg, som annonsblockerare eller andra integritetsverktyg, kan också störa Amazon Prime Videos funktion. På liknande sätt kan användning av VPN utlösa innehållsbegränsningar eller uppspelningsfel, som till exempel Amazon 7031-videofelkoden. Om du inaktiverar dessa verktyg säkerställs en direkt anslutning till Amazons servrar; så här gör du:

Steg 1.I Google Chrome går du till "Inställningar" från "trepunktsmenyn" ovan och går till avsnittet "Tillägg". Här stänger du av alla AdBlocker- och sekretessverktyg.

Inaktivera annonsblockerare i webbläsare

Steg 2.Därefter stänger du av alla aktiva VPN- eller proxyservertjänster genom att gå till "Inställningar", sedan "Nätverk och internet", till "Proxy" och slutligen avaktiverar du "Använd en proxyserver".

Systemavaktivera VPN eller proxy

Kontrollera Amazon Prime-serverstatus för att åtgärda Amazon Prime-felkod 7031

För det mesta är det inte Amazon-fel 7031 som uppstår hos dig. Servern kan vara tillfälligt nere eller under underhåll. Här kan du kontrollera Amazons serverstatus för att avgöra om problemet är utbrett. Om så är fallet måste du vänta tills uppspelningsfelet har lösts.

Steg 1.Öppna din webbläsare och gå till DownDetector för att kontrollera Amazon Prime-statusen. Titta på grafen eller andra användarrapporter för att se om många upplever liknande problem.

Steg 2.Alternativt kan du gå till Amazon Help på X (tidigare Twitter) för officiella uppdateringar. Om det är ett serverproblem väntar du bara på att Amazon Prime åtgärdar det.

Kontrollera Amazon Prime Server-status

Åtgärda Amazon Video-felkoder [Nedladdade videor]

Hur är det med de där nedladdade videorna från Amazon Prime Video? De är inte heller immuna mot felkoder, men problemet kanske inte ligger i appen, utan snarare i själva videofilen. För att lösa detta, AnyRec Video Reparation har en innovativ lösning för att återställa dina videor och göra dem spelbara igen! Detta kraftfulla verktyg använder avancerade reparationsalgoritmer som analyserar och återuppbygger trasiga videor, och åtgärdar uppspelningsrelaterat Amazon-fel 7031, Amazons felkod 5004och andra koder genom att jämföra den skadade videon med ett felfritt exempel samtidigt som originalkvaliteten bibehålls.

AnyRec Video Reparation
AnyRec Video Reparation

Kan reparera ospelbara, frysta eller Amazon Prime-felkoder.

Inbyggd förhandsgranskning för att kontrollera resultaten innan du sparar på din dator.

Avancerad reparationsteknik som bevarar kvalitet och synkronisering.

Använd en tydlig exempelvideo för att få en korrekt restaurering.

Gratis nedladdningFör Windows

Säker nedladdning

Gratis nedladdningFör macOS

Säker nedladdning

Steg 1.Kör AnyRec Video Repair. Klicka på knappen "Lägg till" till vänster för att ladda upp Amazon Prime-videon. Klicka sedan på den högra knappen "Lägg till" för att ladda upp en felfri exempelvideo.

Importera videor

Steg 2.Klicka sedan på knappen "Reparera" för att starta processen. Verktyget analyserar både de trasiga videorna och exempelvideorna och återställer den skadade filen för smidig uppspelning. Efter ett tag klickar du på knappen "Förhandsgranska" för att se om resultatet uppfyller dina krav.

Förhandsvisning

Steg 3.Om Amazon Prime-videon nu spelas upp utan problem, granska filinformationen som visas nedan och klicka sedan på knappen "Spara" för att hämta den reparerade versionen till din enhet.

Spara

Slutsats

Precis som alla andra uppspelningsfel är Amazon-fel 7031 frustrerande, men som tur är kan det åtgärdas med rätt steg. Från att starta om systemet och rensa webbläsarens cache till att inaktivera annonsblockerare och kontrollera Amazons serverstatus, riktar sig varje lösning mot olika användare och orsaker till problemet. Men om felet 7031 visas i din nedladdade Amazon-video är det bäst att använda AnyRec Video Repair. Det återställer ospelbara videor på grund av korruption, felkoder och andra problem utan att förlora kvalitet, så att du kan njuta av oavbruten streaming igen på nolltid!

Gratis nedladdningFör Windows

Säker nedladdning

Gratis nedladdningFör macOS

Säker nedladdning

Relaterad artikel