Czym są kody błędów Zoom i jak je szybko naprawić

Liama Millera
28 listopada 2025 r. / Zaktualizowano przez Liama Millera do Rozwiązanie

Jak każde narzędzie, Zoom czasami napotyka usterki lub kody błędów. Jako jedna z najpopularniejszych platform do wideokonferencji, jakie rodzaje kodów błędów możesz napotkać? W tym artykule je kategoryzujemy. kody błędów powiększania, wyjaśnia ich znaczenie i podaje odpowiednie rozwiązania. Przedstawia również wysokiej jakości alternatywy do oglądania nagrań z Zoom. Czytaj dalej, aby rozwiązać problemy z kodami błędów.

Czym jest kod błędu Zoom i jakie są jego typy

Kod błędu Zoom to kod numeryczny lub alfanumeryczny używany przez Zoom podczas pracy w celu identyfikacji konkretnych typów problemów. Każdy kod błędu odpowiada konkretnej przyczynie, a zrozumienie powiązanego problemu umożliwia szybsze rozwiązanie błędów Zoom.

Różne kody mogą mieć tę samą przyczynę. Możesz skorzystać z tej tabeli, aby szybko zidentyfikować typ napotkanego kodu.

Kod/typ błędu Podsumowanie przyczyny Szybkie rozwiązanie
5000 / 5003 / 5004 / 10410x Nie można połączyć się z serwerami Zoom Sprawdź sieć, wyłącz serwer proxy, zezwól Zoom na przejście przez zaporę sieciową, zrestartuj router.
1004 Błąd aktualizacji lub instalacji Zainstaluj ponownie Zoom, wyczyść pamięć podręczną Zoom, tymczasowo wyłącz zaporę sieciową/program antywirusowy.
3010 Problem z wersją próbną lub licencją Sprawdź, czy Twoje konto/licencja nie wygasły. W razie potrzeby skontaktuj się z administratorem.
2008 Błąd licencji hosta Organizator powinien potwierdzić, że uprawnienia do webinarium/licencji są ważne.
1044 / 13215 Ograniczenie logowania / niezgodność regionu Zaloguj się przy użyciu prawidłowej domeny regionu, wyczyść pamięć podręczną i spróbuj ponownie.
1132 Nie można zalogować się na konto Zaktualizuj Zoom, zainstaluj ponownie i skontaktuj się z pomocą techniczną Zoom, jeśli problem będzie się powtarzał.
1001 Konto nie jest rozpoznawane przez zaplecze Zoom Nie można naprawić tego problemu lokalnie — skontaktuj się z administratorem swojej organizacji lub pomocą techniczną Zoom.
3113 Spotkanie nie posiada kodu dostępu ani poczekalni Organizator musi włączyć kod dostępu lub poczekalnię w ustawieniach spotkania.

Jak rozwiązać problemy z łącznością i instalacją Zoom

Łączność

W przypadku problemów z połączeniem podczas korzystania z serwerów Zoom, mogą pojawić się następujące kody błędów: 5000, 5003, 5004, 104101, 104102, 104103 itd. Są to również jedne z najczęstszych kodów błędów Zoom. Proces jest również prosty: upewnij się, że żadne programy ani urządzenia nie blokują dostępu Zoom do sieci.

Kod błędu powiększenia 5003

Krok 1.Naciśnij „Win” plus „X”, aby otworzyć „Ustawienia”, a następnie przejdź do „Aktualizacja i zabezpieczenia”. Następnie otwórz „Zabezpieczenia systemu Windows”.

Znajdź zabezpieczenia systemu Windows

Krok 2.Kliknij „Ochrona zapory i sieci”, a następnie zaznacz pole wyboru „Zezwalaj aplikacjom na dostęp przez zaporę”.

Sprawdź ustawienia zapory

Krok 3.Następnie kliknij „Zmień ustawienia” i upewnij się, że dla wideokonferencji Zoom wybrano opcję „Prywatna” i „Publiczna”.

Instalacja

Gdy uprawnienia użytkownika blokują proces instalacji lub powodują konflikt z istniejącym sterownikiem, Zoom wyświetla kod błędu 13003. Kody błędów 10004 i 10008 mogą wystąpić, gdy Zoom nie zaktualizuje się automatycznie w systemie macOS lub gdy klient stacjonarny nie może zaktualizować się automatycznie. Kod błędu Zoom 1008 pojawia się, gdy próba aktualizacji się nie powiedzie. W przypadku wyświetlenia komunikatu „Nie można połączyć się z Zoom”, można również skorzystać z tej metody.

Kod błędu 10004

Kroki: Możesz odinstalować aplikację i ponownie zainstalować najnowszą wersję.

Rozwiązanie kodów błędów Zoom 0, 1002, 10006 i 2008

Kody błędów 0, 1002 i 10006

Czasami podczas instalacji Zoom na dysku docelowym może zabraknąć wystarczającej ilości miejsca lub program antywirusowy może poddać kwarantannie niektóre pliki pobrane przez instalator. Może to skutkować kodami błędów 0, 1002 lub 10006.

Kod błędu 0

Krok 1.Najpierw sprawdź czy urządzenie ma wystarczającą ilość miejsca na dysku.

Sprawdź odtwarzanie dysku

Krok 2.Następnie sprawdź, czy połączenie sieciowe działa prawidłowo. Możesz spróbować zmienić sieć lub skorzystać z połączenia przewodowego.

Sprawdź sieć

Krok 3.Sprawdź, czy zalogowane konto jest prawidłowe. W razie wątpliwości wyloguj się i zaloguj ponownie do klienta Zoom.

Kody błędów 2008

Gdy w Zoomie występuje błąd o kodzie 2008, często pojawia się komunikat: „Wystąpił nieoczekiwany błąd podczas spotkania”. Oznacza to jedną z dwóch możliwości: albo nie posiadasz odpowiedniej licencji wymaganej do zorganizowania spotkania, albo licencja, której używasz, wygasła.

Krok 1.Skontaktuj się z gospodarzem i przypisz odpowiednie uprawnienia za pośrednictwem strony „Zarządzanie użytkownikami Zoom”.

Strona zarządzania użytkownikami Zoom

Krok 2.W drugim scenariuszu odnowienie licencji również rozwiąże problem.

Najlepsza alternatywa dla nagrywania spotkań w Zoomie przed pojawieniem się kodów błędów

Po naprawieniu kodu błędu Zoom, wykonując powyższe kroki, dołączanie do spotkań powinno być możliwe. Aby zapobiec ponownemu pojawianiu się kodów błędów podczas oglądania powtórek spotkań, możesz skorzystać z wysokiej jakości i wygodnej funkcji. AnyRec Screen Recorder do nagrywania spotkań w Zoomie. Aplikacja obsługuje nie tylko zaplanowane nagrywanie i konfigurowalne parametry nagrywania, ale także pozwala na dodawanie tekstu i odręcznych notatek w czasie rzeczywistym, co pozwala na natychmiastowe dodawanie adnotacji.

AnyRec Video Converter
AnyRec Screen Recorder

Możesz swobodnie wybierać źródła nagrywania, takie jak mikrofon, dźwięk systemowy i kamera.

Dostosuj klawisze skrótu dla wielu funkcji, aby szybciej uruchomić nagrywanie.

Wbudowane narzędzia edycyjne umożliwiające natychmiastowe przycinanie nagrań.

Sześć trybów nagrywania, takich jak rozgrywka i telefon, umożliwiających obsługę różnych scenariuszy.

Krok 1.Uruchom rejestrator, wybierz bezpośrednio „Pełny ekran” lub dostosuj obszar z zakresu od 480P do 4K.

Nagrywanie pełnoekranowe

Krok 2.Po wybraniu żądanego obszaru kliknij przycisk „REC”, aby rozpocząć nagrywanie. Podczas nagrywania możesz również robić zdjęcia.

Inne funkcje podczas nagrywania

Krok 3.Kliknij przycisk „Stop”, aby zakończyć proces i przejść do okna podglądu. Tutaj możesz również… edytuj nagrania ekranu spotkań na platformie Zoom.

Edytuj i zapisz wideo

Wniosek

Powyższe obejmuje kilka standardowe kody błędów Zoom i ich rozwiązania. Teraz możesz skorzystać z tych metod, aby rozwiązać problemy ze spotkaniem na Zoomie. Aby uzyskać wysokiej jakości nagranie spotkania na Zoomie, pobierz AnyRec Screen Recorder już dziś i poznaj jego bogate funkcje.

Powiązany artykuł