Napraw czarny ekran Amazon Prime Video: Przewodnik krok po kroku

Jenefey Aaron
19 września 2025 r. / Zaktualizowano przez Jenefey Aaron do Rozwiązanie

Spotkanie z czarny ekran w Amazon Prime Video Może być frustrujące, zwłaszcza gdy chcesz cieszyć się ulubionymi filmami lub programami telewizyjnymi. Ten problem jest częstszy, niż mogłoby się wydawać. Na szczęście da się go rozwiązać. Ten poradnik krok po kroku przeprowadzi Cię przez praktyczne rozwiązania, które pomogą Ci rozwiązać problem z czarnym ekranem w serwisie Amazon Prime Video i przywrócić płynne przesyłanie strumieniowe.

Szybkie rozwiązania problemu czarnego ekranu w Amazon Prime Video

Jeśli masz problem z czarnym ekranem w Amazon Prime Video, nie panikuj – w większości przypadków można go rozwiązać kilkoma prostymi poprawkami. Problem może być związany z prędkością internetu, kompatybilnością urządzenia, ustawieniami przeglądarki, a nawet drobną usterką aplikacji. Zamiast tracić godziny na rozwiązywanie problemów, wypróbuj poniższe szybkie i skuteczne rozwiązania. Obejmują one najczęstsze przyczyny i pomogą Ci przywrócić płynne działanie Prime Video.

Rozwiązanie 1. Niższa rozdzielczość wideo

Powód: Przesyłanie strumieniowe w rozdzielczości 4K Ultra HD może spowodować wyświetlenie czarnego ekranu, jeśli prędkość połączenia internetowego jest zbyt niska lub urządzenie nie obsługuje protokołu HDCP 2.2.

Rozdzielczość Amazon Prime Video

Rozwiązanie: Zmniejsz rozdzielczość podczas odtwarzania wideo. Aby zapewnić płynne odtwarzanie w rozdzielczości 4K, upewnij się, że masz łącze internetowe o minimalnej prędkości 15 Mb/s i kompatybilne urządzenie. Jeśli problem nadal występuje, wróć do poprzedniej strony lub spróbuj odtworzyć inny tytuł, aby sprawdzić, czy problem dotyczy konkretnej treści.

Rozwiązanie 2. Uruchom ponownie lub zainstaluj ponownie aplikację

Powód: Drobne błędy lub uszkodzone pliki w aplikacji mogą powodować problemy z odtwarzaniem, w tym czarny ekran podczas odtwarzania filmów Amazon Prime z dźwiękiem.

Ponowna instalacja Amazon Prime Video

Rozwiązanie: Odinstaluj aplikację, zrestartuj urządzenie, a następnie zainstaluj ją ponownie. W ten sposób przeglądarka zostanie przywrócona do ustawień domyślnych, co może być pomocne w rozwiązaniu problemów z czarnym ekranem.

Rozwiązanie 3. Zaktualizuj i ponownie uruchom przeglądarkę

Zaktualizuj przeglądarkę

Powód: Problem może być również związany z przeglądarką, powodując, że podczas oglądania filmów w serwisie Amazon Prime pojawia się czarny ekran.

Rozwiązanie: Zaktualizuj przeglądarkę do najnowszej wersji, wyczyść pamięć podręczną i wyłącz niepotrzebne dodatki. Jeśli problem nadal występuje, spróbuj streamować w innej przeglądarce. To również pomaga. napraw buforowanie wideo Amazon Prime od dawna.

Rozwiązanie 4. Rozwiązywanie problemów z połączeniem HDMI

Powód: Wadliwy lub nieprawidłowo podłączony kabel HDMI może powodować wyświetlanie czarnego ekranu podczas odtwarzania filmów z Amazon Prime na telewizorze. Podłączone urządzenia, takie jak amplitunery czy soundbary, również mogą powodować zakłócenia.

Połączenie HDMI

Rozwiązanie: Sprawdź kabel i port HDMI, spróbuj zamienić końcówki kabla, przełączyć na inny port lub użyć innego kabla HDMI. Upewnij się, że amplituner lub soundbar jest włączony. Aby uzyskać najpewniejszą konfigurację, podłącz urządzenie strumieniowe bezpośrednio do telewizora.

Rozwiązanie 5. Wyczyść historię oglądania Prime Video

Powód: Uszkodzona historia oglądania lub problematyczne wpisy mogą zakłócać odtwarzanie filmów w serwisie Amazon Prime i powodować wyświetlanie czarnego ekranu.

Usuń historię Amazon Prime Video

Rozwiązanie: W przeglądarce przejdź do sekcji Konta i listy, Twoje Prime Video, Ustawienia, Historia oglądania, Wyświetl historię oglądania i usuń problematyczne tytuły. W aplikacji mobilnej otwórz Ustawienia, Wyczyść historię wyszukiwania filmów, a następnie spróbuj ponownie przesłać strumieniowo.

Rozwiązanie 6. Zainstaluj ponownie sterownik graficzny na komputerze

Powód: W komputerach z systemem Windows przyczyną może być sterownik graficzny Kod błędu Amazon 5004 lub film Amazon Prime wyświetlający czarny ekran.

Aktualizacja systemu

Rozwiązanie: Odinstaluj aktualny sterownik graficzny, uruchom ponownie komputer i zainstaluj najnowszą wersję. Możesz też spróbować streamować bezpośrednio w przeglądarce.

Stabilny odtwarzacz Amazon Prime Video bez czarnego ekranu

Jeśli często napotykasz problem z wyświetlaniem czarnego ekranu w serwisie Amazon Prime Video, może to znacząco zakłócić oglądanie, szczególnie w kluczowych scenach. Jednym ze sposobów zapewnienia płynnego odtwarzania jest korzystanie z niezawodnego odtwarzacza multimedialnego do odtwarzania treści wideo Amazon Prime w trybie offline. Odtwarzacz Blu-ray AnyRec zapewnia stabilne rozwiązanie umożliwiające płynne odtwarzanie na wielu urządzeniach.

Odtwarzacz Blu-ray Anyrec

Z tym Odtwarzacz wideo 4KTreści Amazon Prime Video można zapisać w formacie kompatybilnym z szeroką gamą urządzeń i odtwarzaczy multimedialnych, eliminując buforowanie i błędy czarnego ekranu spowodowane niestabilną siecią. Niezależnie od tego, czy konwertujesz treści do oglądania offline, czy dostosowujesz ustawienia, aby zapobiec przerwom w odtwarzaniu, odtwarzacz Blu-ray AnyRec zapewnia płynne i niezawodne odtwarzanie wideo bez czarnego ekranu.

Odtwarzacz Blu-ray AnyRec
Odtwarzacz Blu-ray AnyRec

Odtwarzaj płynnie treści Amazon Prime Video bez czarnego ekranu.

Odtwarzanie wielu formatów wideo bez ograniczeń kompatybilności.

Dostosuj szczegółową zawartość wideo do swoich potrzeb.

Łatwo kontroluj postęp odtwarzania wideo dzięki ustawieniom skrótów klawiszowych.

Wniosek

Czarny ekran w Amazon Prime Video i problemy z dźwiękiem mogą być frustrujące, ale większość problemów można łatwo naprawić. Aby zapewnić stabilniejsze działanie, Odtwarzacz Blu-ray AnyRec Umożliwia odtwarzanie wszystkich typów filmów bez czarnych ekranów. Postępując zgodnie z podanymi instrukcjami, możesz łatwiej oglądać filmy Amazon Prime bez problemu z czarnym ekranem w 2025 roku.

Powiązane artykuły