Soluciones para el problema de capturas de pantalla de iPhone/iPad que no funcionan [2025]
Esa combinación de botones que suele capturar el momento perfecto en tu iPhone o iPad, pero de repente deja de funcionar. Que la captura de pantalla de tu iPhone o iPad no funcione es una frustración común y, afortunadamente, suele tener solución. Ahora que te enfrentas a ello, has llegado al lugar indicado. Esta publicación ha recopilado 8 soluciones completas para el problema de que tu iPad o iPhone no hace capturas de pantalla. ¡Recupéralo para capturar y compartir todo sin esfuerzo!
| Arreglar | Eficacia |
| Comprueba la combinación de botones de captura de pantalla | Alto: La pulsación incorrecta de los botones a veces es la causa; verificarlos resuelve el problema. |
| Activar AssistiveTouch para iPhone/iPad Captura de pantalla | Alto: si los botones fallan, esto proporciona una forma alternativa de tomar capturas de pantalla. |
| Forzar el reinicio de tu iPhone o iPad | Moderado: corrige fallas temporales que afectan la funcionalidad de captura de pantalla. |
| Comprobar si hay una restricción de captura de pantalla | Moderado: las restricciones pueden bloquear las capturas de pantalla en algunas aplicaciones; levantarlas puede ayudar. |
| Tomar una captura de pantalla con 3D Touch | Bajo: no es una solución universal y solo funciona en dispositivos más antiguos. |
| Actualizar a la última versión de iOS/iPadOS | Moderado: hacerlo puede solucionar errores, pero no siempre está relacionado directamente con el problema de la captura de pantalla. |
| Restablecer todos los ajustes | Moderado: puede solucionar problemas de configuración, pero restablece el sistema de preferencias en todo el sistema. |
| Captura de pantalla en iPhone/iPad con AnyRec Screen Recorder | Alto: una solución eficaz todo en uno que toma capturas de pantalla de la pantalla de tu iPhone/iPad cuando todos los métodos fallan |
Comprueba la combinación de botones de captura de pantalla
Si tu iPhone o iPad no puede hacer capturas de pantalla, el problema puede deberse a la combinación de botones. Cada modelo tiene distintas configuraciones de botones para hacer capturas de pantalla, por lo que revisarlas es fundamental.
- • En iPhones con Face ID, usa los botones laterales + Subir volumen. En iPhones con botón de inicio, presiona simultáneamente los botones laterales + Inicio.
- • En iPads sin botón de inicio, presione simultáneamente los botones "Superior + Subir volumen". En iPads con botón de inicio, presione simultáneamente los botones "Inicio + Superior".
Activar AssistiveTouch para iPhone/iPad Captura de pantalla
Otra solución sencilla para solucionar el problema de la captura de pantalla en un iPhone o iPad es usar AssistiveTouch, especialmente si los botones no responden. Estos son los pasos a seguir:
- 1. En "Configuración", vaya a "Accesibilidad", toque "Tocar" y seleccione "AssistiveTouch".
- 2. Desde allí, active el botón de interruptor y aparecerá un botón circular flotante en su pantalla.
- 3. Una vez que lo toques, ve de “Dispositivo” a “Más” a “Captura de pantalla”.
Forzar el reinicio de tu iPhone o iPad
Un reinicio forzado puede solucionar muchos fallos temporales que podrían ser la causa de que la captura de pantalla de tu iPhone/iPad no funcione. Es un reinicio simple que reinicia tu dispositivo por completo y no pierde datos.
- • iPhone 8 y posterior, o iPad con Face ID. Presiona y suelta rápidamente el botón "Subir volumen" y haz lo mismo con el botón "Bajar volumen". Luego, mantén presionado el botón "Lateral" hasta que aparezca el logotipo en la pantalla.
- • iPhone 7 y 7 Plus. Mantenga presionados juntos los botones “Bajar volumen + Encendido” y suéltelos cuando vea el logotipo de Apple.
- • iPhone 6s y anteriores, o un iPad con botón de Inicio. Mantenga presionados los botones "Inicio + Superior" a la vez, luego suéltelos una vez que aparezca el logotipo de Apple.
Comprobar si hay una restricción de captura de pantalla
Algunas aplicaciones, especialmente las que contienen contenido sensible, como servicios de streaming como Netflix, pueden restringir las capturas de pantalla. Por lo tanto, si la captura de pantalla de tu iPhone o iPad no funciona, es recomendable comprobar si existe alguna restricción.
- 1. Abra “Configuración”, luego desplácese hacia abajo y vaya a “Tiempo de pantalla”.
- 2. Aquí, toque “Restricciones de contenido y privacidad”, asegúrese de que esté DESACTIVADO o puede marcar “Aplicaciones permitidas” para asegurarse de que las capturas de pantalla no estén bloqueadas.
Tomar una captura de pantalla con 3D Touch
Mientras tanto, esta solución, 3D Touch, para las capturas de pantalla de iPhone que no funcionan, solo está disponible para modelos de iPhone más antiguos. Permite asignar la función de captura de pantalla a un gesto si los botones no funcionan. Así se hace:
- 1. Dirígete a la aplicación "Configuración", luego a "Accesibilidad", "Toque" y "3D y toque háptico".
- 2. Aquí, asegúrese de que "3D Touch" esté activado, luego regrese a la página "Touch" y seleccione "AssistiveTouch".
- 3. En "Acciones personalizadas", seleccione un gesto como "3D Touch" y luego configure la captura de pantalla en él.
Actualizar a la última versión de iOS/iPadOS
La captura de pantalla de tu iPhone/iPad que no funciona puede deberse a errores, y mantener tu dispositivo iOS actualizado te garantiza que te beneficias de las últimas correcciones y mejoras. También puedes tomar capturas de pantalla con desplazamiento en iPhone Con la última versión. Sigue los pasos a continuación:
- 1. Asegúrese primero de que su dispositivo iOS esté conectado a Wi-Fi y tenga suficiente porcentaje de batería.
- 2. Luego, vaya a “Configuración”, luego a “General” hasta “Actualización de software”; aquí, si ve que hay una actualización disponible, toque “Actualizar ahora”.
Restablecer todas las configuraciones en iPhone/iPad
Si ninguna de las soluciones anteriores soluciona el problema de que la captura de pantalla de tu iPhone/iPad no funciona, restablecer la configuración podría ser la solución. Esto no borrará todos los datos, pero restaurará tus ajustes a la configuración predeterminada.
- 1. Vaya a “Configuración”, luego a “General” y luego a “Transferir o restablecer iPhone (o iPad)”.
- 2. Pulse “Restablecer” y seleccione “Restablecer todas las configuraciones” de las opciones, luego ingrese su contraseña para confirmar.
Captura de pantalla en iPhone/iPad con AnyRec Screen Recorder
¿Qué pasa si nada soluciona el problema de la captura de pantalla del iPhone/iPad? Entonces, existe una solución de terceros como AnyRec Screen RecorderTe permite tomar capturas de pantalla de alta calidad y grabar tu actividad fácilmente en tus dispositivos iOS. Duplica tus dispositivos a una PC o Mac y, una vez conectados, puedes tomar capturas de pantalla en cualquier momento con un solo clic. A diferencia de las opciones básicas de captura de pantalla, este increíble programa ofrece más control, como herramientas de edición, atajos de teclado personalizables y ajustes de salida. Ya sea que lo necesites para tutoriales, creación de contenido o simplemente necesites una solución a tus problemas con las capturas de pantalla, AnyRec Screen Recorder facilita la captura, edición y compartir.
Duplica la pantalla de tu iOS en tu computadora y luego toma capturas de pantalla al instante.
Anote capturas de pantalla o grabaciones con texto, formas, flechas, líneas, etc.
Guarde capturas de pantalla en formato JPG, PNG, BMP y más con excelente calidad.
Le permite personalizar sus accesos directos para capturas de pantalla y grabaciones.
Descarga segura
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Paso 1. Una vez que haya iniciado AnyRec Screen Recorder, seleccione la opción "Grabadora de teléfono" en los modos de grabación. En la nueva ventana, seleccione el tipo de dispositivo; seleccione "Grabadora iOS" para las capturas de pantalla de su iPhone y iPad.
Paso 2. A continuación, selecciona la pestaña "Duplicar pantalla". En tu dispositivo iOS, accede al "Centro de control", selecciona "Duplicar pantalla" y selecciona "AnyRec Screen Recorder" en la lista de opciones.
Paso 3. Ahora que está conectado a tu computadora, puedes ver la pantalla de iOS en ella. Navega por tu dispositivo iOS y haz clic en el botón "Capturar" en la computadora para... tomar capturas de pantalla de iPhone y iPad.
Conclusión
Cuando la captura de pantalla en iPhone/iPad no funciona, cada solución anterior aborda un problema potencial, ya sea un problema de hardware, errores, fallos o una configuración limitada. Sin embargo, si ninguna de estas soluciones resuelve el problema, prueba AnyRec Screen Recorder. Este programa ofrece una forma sencilla de capturar la pantalla de tu iPhone y iPad con funciones avanzadas como duplicación, captura con un solo clic y herramientas de edición integradas. Al ser un paquete todo en uno, es la solución ideal para asegurarte de que nunca te quedarás atascado capturando lo que hay en tu pantalla.
Descarga segura
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