Generelle ofte stillede spørgsmål

Er det sikkert at købe software fra AnyRec?

Ja. Det skal du ikke bekymre dig om. AnyRec har et sikret system til at beskytte dine personlige oplysninger. Dit privatliv er garanteret af os, når du surfer på vores hjemmeside, downloader vores produkt eller foretager et onlinekøb.

Yder du kundesupport til prøvebrugere?

Ja. Når du har spørgsmål om prøveversionen, kan du kontakte kundesupport for at få svar på produkterne.

Hvilke betalinger kan jeg bruge?

Du kan købe ethvert produkt fra AnyRec de fleste betalingsmetoder, herunder Visa, MasterCard, American Express, Discover, JCB og PayPal.

Kan jeg få en faktura eller kvittering efter køb?

Ja. Du kan få en elektronisk faktura for hver ordre. Når du har købt ordren, sender betalingsplatformen en bekræftelses-e-mail med din elektroniske faktura.

Hvordan ved jeg, om min ordre er behandlet korrekt?

Når ordren er behandlet med succes, kan du modtage en bekræftelsesmail med en registreringskode. Du kan selvfølgelig også kontakte kundeservice for at få flere oplysninger, hvis du har spørgsmål til processen.

Kan jeg bruge én registreringskode på to Windows- og Mac-computere?

Nej. Registreringskoden til Windows kan kun bruges til PC. Det virker ikke til både Windows- og Mac-versioner. Hvis du har købt den forkerte version, kan du kontakte supportteamet for at bytte den så hurtigt som muligt.

Kan jeg få rabat, hvis jeg køber en anden registreringskode?

Ja. Hvis du er loyalitetskunde hos AnyRec, kan du blot kontakte supportteamet for at lære mere om rabatterne eller kampagnerne.