Сообщение WhatsApp не доставлено — проверьте причины и решения

У вас внезапно возникла проблема с сообщением WhatsApp, которое не доставлено? Хотя обмен сообщениями, предлагаемый WhatsApp, совершенно бесплатен и прост в использовании, время от времени вы можете сталкиваться с подобной проблемой. В идеале, несколько причин могут привести к тому, что WhatsApp сообщит вам об этой ошибке доставки сообщений. К счастью, есть способы решить и эту проблему! Выясните все, прокрутив следующие части вниз и ответив, почему сообщения WhatsApp не доставляются, а также 8 эффективных исправлений, которые помогут вам решить эту проблему.

Причина, по которой сообщения WhatsApp не доставляются

Может быть много причин, по которым вы вообще столкнулись с проблемой, когда сообщение WhatsApp не доставлено. Возможно, виновато ваше интернет-соединение или само приложение WhatsApp. Без каких-либо задержек, вот возможные причины, по которым вы можете это исправить:

Проблемы с подключением. Если у вас плохая сеть, ваши сообщения не дойдут до получателя. Возможно, вы используете медленную передачу данных или нестабильное соединение Wi-Fi, поэтому сообщение WhatsApp не доставлено.

Проблемы с обновлением. Если WhatsApp, который вы используете, работает на устаревшей версии, некоторые проблемы и ошибки могут привести к тому, что сообщения WhatsApp не будут доставлены. Регулярные обновления устраняют ошибки и другие проблемы, возникающие в приложении.

Проблемы с сервером. Последняя распространенная причина — сервер WhatsApp не работает. Это означает, что у всех возникают проблемы с использованием приложения, включая проблему с сообщением WhatsApp, которое не доставлено. Когда сервер выйдет из строя, вся служба также отключится.

8 эффективных способов исправить сообщение WhatsApp, которое не доставлено

Поскольку многие факторы могут вызвать проблему с недоставленным сообщением WhatsApp, существует также много полезных решений для ее решения. Следуйте 8 простым советам, чтобы решить эту проблему и снова связаться с друзьями или семьей.

Исправление 1. Проверьте подключение к сети.

Первый разумный способ — проверить сетевое подключение вашего мобильного телефона. Вы можете зайти в приложение «Настройки» вашего устройства и убедиться, что оно имеет надлежащее покрытие сети. Если нет, вы можете рассмотреть возможность подключения к другим доступным сетям или использовать сотовые данные.

Исправление 2. Включите, а затем выключите режим полета

Если вы считаете, что проблема с недоставленным сообщением WhatsApp возникает из-за проблем с сетью, вы также можете попробовать это исправление. Зайдите в настройки вашего устройства или откройте «Управление» или «Центр уведомлений», чтобы найти кнопку «Режим полета». Нажмите на него, чтобы включить, и подождите несколько секунд, прежде чем выключить.

Исправление 3. Очистить кеш WhatsApp

Приложение, заполненное кешем, снижает производительность приложения, что приводит к таким проблемам, как не доставленное сообщение WhatsApp. Его удаление приведет к удалению временных файлов и не повлияет на другие данные в WhatsApp. Вот два разных шага, как очистить кеш на Android/iPhone:

Для айфонов:

• В WhatsApp зайдите в «Настройки».
• Перейдите к «Использование данных и хранилища», а затем «Использование хранилища».
• Прокрутите вниз и выберите данные, которые хотите удалить.
• Нажмите «Управление», затем «Очистить», чтобы завершить операцию.

Для Android:

• Нажмите и удерживайте приложение WhatsApp на экране.
• Выберите «Информация о приложении».
• Войдите в «Хранилище» и нажмите «Очистить кэш».

Исправление 4. Отключите режим сервера данных.

Включение режима сервера данных не позволит другим приложениям нормально работать, включая WhatsApp, поскольку все приложения используют ограниченные данные в фоновом режиме. Это означает, что сообщения не будут отправляться и получаться в WhatsApp, что бы вы ни делали.

Для айфонов:

• Откройте «Настройки» и перейдите к кнопке «Сотовая связь».
• Нажмите «Опция сотовой связи».
• Отключите «Режим низкого объема данных», переключив кнопку переключателя.

Для Android:

• В разделе «Настройки» нажмите кнопку «Сеть и Интернет».
• Нажмите кнопку «Экономия данных».
• Переключите кнопку переключателя «Использовать сервер данных», чтобы выключить его.

Исправление 5. Перезагрузите устройство.

Регулярная перезагрузка вашего устройства Android или iOS обновит все ваши устройства и может исправить некоторые незначительные сбои, из-за которых сообщение WhatsApp не доставляется. Вот как перезагрузить iPhone и устройство Android.

Для айфонов:

Без кнопки «Домой»:

• Нажмите и удерживайте одновременно кнопку «Громкость вниз» или «Вверх» вместе с боковой кнопкой.
• Подождите, пока не появится ползунок «Выключение». Перетащите его, чтобы выключить устройство.
• Включите его снова через несколько секунд.

С кнопкой «Домой»:

• Нажмите и удерживайте кнопку «Питание» на правой стороне или в верхней части iPhone.
• Дождитесь появления ползунка «Выключение» и перетащите его, чтобы выключить устройство.
• Подождите несколько секунд, прежде чем снова включить его. Затем вы можете проверить, могут ли быть доставлены сообщения WhatsApp.

Для Android:

• Нажмите и удерживайте кнопку «Питание» в течение нескольких секунд, чтобы открыть параметры меню «Питание».
• Оттуда нажмите «Перезагрузить», чтобы выключить устройство.
• Включите его снова через 5-10 секунд.

Исправление 6. Включите использование фоновых данных

Если вы отвечаете на сообщения WhatsApp в центре уведомлений, а приложение не может их отправить, возможно, вы отключили использование фоновых данных. Предположим, что этот метод подходит вам, следуйте инструкциям, чтобы включить эту функцию и устранить проблему с недоставленными сообщениями WhatsApp.

Для айфонов:

• Перейдите в «Настройки».
• Прокрутите вниз до загруженных приложений, чтобы найти WhatsApp.
• Коснитесь его, затем включите кнопку «Обновление приложения в фоновом режиме».

Для Android:

• Нажмите и удерживайте приложение WhatsApp и введите «Информация о приложении».
• Нажмите кнопку «Мобильные данные и Wi-Fi».
• Включите опцию «Фоновые данные».

Исправление 7. Переустановите приложение.

Помимо проблем, связанных с сетью, проблема с недоставленным сообщением WhatsApp может быть вызвана самим приложением. По этой причине рассмотрите возможность переустановки приложения или очистки его данных. На iPhone и Android нажмите на приложение и выберите «Удалить приложение» или любую опцию «Удалить» в открывшемся меню. Альтернативно вы можете зайти в AppStore или Google Play Store, чтобы переустановить его.

Исправление 8. Получите последнее обновление

Как и в других приложениях, в WhatsApp могут быть ошибки, которые влияют на его бесперебойную работу при использовании устаревшей версии. Поскольку приложение выпускает частые обновления, обновите приложение, чтобы обеспечить бесперебойную доставку сообщений WhatsApp. Для этого просто зайдите в App Store или Play Store вашего устройства, найдите установленные приложения и нажмите кнопку «Обновить» рядом с WhatsApp.

Рекомендуемый способ резервного копирования сообщений WhatsApp на ваш компьютер

Вот и все причины и решения проблемы, связанной с тем, что ваше сообщение в WhatsApp не доставлено. Во время этого процесса вы могли случайно потерять важные чаты; если это так, было бы неплохо сделать резервную копию WhatsApp с помощью AnyRec PhoneMover! В программе есть функция резервного копирования важных данных из WhatsApp и большинства приложений. Вы также можете использовать его для перенести WhatsApp с Android на iPhone. Он позаботится о ваших фотографиях, видео, сообщениях, контактах и многом другом. Кроме того, вы можете сохранять свои сообщения на свой компьютер в форматах TXT, HTML и CSV.

Шаг 1.Подготовьте USB-кабель для подключения устройства к компьютеру. На iPhone обязательно нажмите кнопку «Доверять» в уведомлении с надписью «Доверять этому компьютеру?» и подождите, пока ваш компьютер обнаружит ваше устройство. Теперь вы готовы к резервному копированию сообщений WhatsApp после отправки.

Шаг 2.После этого перейдите в раздел «Сообщения» из левого бокового меню. Выберите нужные сообщения, которые появляются на экране, отметив каждый флажок.

Шаг 3.Наконец, нажмите кнопку «Экспорт на ПК» и выберите папку для хранения резервных копий сообщений WhatsApp на Windows/Mac.

Часто задаваемые вопросы о сообщениях WhatsApp, которые не отправляются и не доставляются

• Почему мое сообщение в WhatsApp не доставлено, но не заблокировано?

  Вы можете столкнуться с распространенными проблемами, такими как проблемы с сетевым подключением, сервером или обновлением, если вы не можете отправлять сообщения конкретному человеку, даже если он вас не заблокировал.

• Как я могу узнать, заблокировал ли меня кто-то в WhatsApp?

  Официального способа проверить это нет, но есть некоторые сигналы, которые вы можете проверить. Посмотрите статус последнего посещения человека. Или вы можете попробовать добавить человека в группу, и если появится ошибка, велика вероятность, что вас заблокировали.

• Что означает сообщение WhatsApp не доставлено?

  Это означает, что сообщение было отправлено и покинуло ваше устройство, но получатель его не получил. В этом случае вы можете попытаться отправить его повторно или изменить некоторые настройки, чтобы исправить это.

• Можно ли использовать WhatsApp без Wi-Fi и данных?

  Да. WhatsApp по-прежнему может работать в автономном режиме, чтобы читать некоторые сообщения, проверять онлайн-статус и многое другое. Но для отправки сообщений, фотографий, видео и прочего требуется подключение к Интернету. Вы не сможете доставлять сообщения в WhatsApp без Интернета.

• Как узнать, что сообщение WhatsApp еще не доставлено?

  Если есть отметка серого цвета с двойной проверкой, это означает, что сообщения были доставлены. Это также означает, что у получателя могут возникнуть проблемы с сетью, поэтому он еще не получил сообщения.

Статьи по Теме

• 3 эффективных метода тайной записи звонков в WhatsApp на iPhone и Android
• 4 способа передачи данных с одного iPhone на другой iPhone 15
• 3 способа перенести фотографии с iPhone на ПК [обновлено для iPhone 15]
• Уведомляет ли WhatsApp пользователей, когда вы делаете скриншот сообщения