iTunes e Finder não reconhecem o iPhone 15: aqui estão 8 soluções
Se você descobrir que seu iTunes ou Finder não está reconhecendo seu iPhone 15/14/13 e precisar de ajuda para descobrir o que fazer, esta postagem lhe dará oito soluções. Existem muitos motivos que podem ser de hardware ou software. Mas não se preocupe. Esta postagem irá listar todos eles. Você pode verificá-los um por um. Se, infelizmente, o seu iTunes ou Finder ainda não estiver funcionando, também existe uma ferramenta alternativa neste post. Você pode usá-lo para gerenciar seus dispositivos iOS quando o iTunes ou o Finder não reconhecerem o seu iPhone.
Lista de guias
Parte 1: 8 soluções quando o computador não consegue detectar o iPhone Parte 2: Alternativa quando o iTunes e o Finder não funcionam Parte 3: Perguntas frequentes sobre o iTunes não reconhecer o iPhoneParte 1: 8 soluções quando o computador não consegue detectar o iPhone
1. Verifique o cabo USB ou Lightning
Se o seu cabo USB ou Lightning estiver errado ou houver algum problema com o fio, o iTunes ou o Finder não reconhecerá seu iPhone. Portanto, antes de conectar seu iPhone ao computador, verifique se os funcionários da Apple o suportam. E você deve garantir a integridade do fio.
2. Verifique a porta do iPhone
Como todos sabemos, a porta do iPhone geralmente fica suja ou molhada. Portanto, quando você insere o cabo no computador, pode não haver resposta. Em seguida, você precisa limpar a porta ou secá-la para garantir que a conexão seja bem-sucedida.
3. Atualize a versão do iTunes
Às vezes, o iTunes precisa reconhecer o iPhone e pode ser o motivo pelo qual a versão do iTunes precisa ser atualizada. Você pode verificar a versão e atualizá-la. No macOS, você pode clicar no botão “Preferências” do iTunes para ver se há atualização. Se você é usuário do Windows, deve acessar o site da Apple para verificar a versão.
4. Toque em Confiar no iPhone
Tocar em Confiar no seu iPhone 15/14/13 seria melhor quando você conectar o computador pela primeira vez. Se você esquecer de fazer isso na primeira vez, você pode redefinir a privacidade. Vá para o aplicativo Ajustes no iPhone e toque em “Geral”. Existe uma opção “Redefinir”; você deve tocar em "Redefinir localização e privacidade" na lista. E então, quando você conectar seu iPhone ao computador novamente, aparecerá uma janela pop-up. Lembre-se de tocar em "Confiar" desta vez.
5. Atualize o driver da Apple no Windows
Ao contrário do macOS, ao usar o iTunes no Windows, você deve instalar o driver USB do Apple Mobile Device. Assim, quando o driver estiver desatualizado, o Windows também não detectará o seu iPhone. Se você baixar o iTunes no site oficial da Apple, você deve ir ao “Explorador de Arquivos” para encontrar “usbaapl64.inf” ou usbaapl.inf e clicar com o botão direito para instalar.
E se você baixar o iTunes da Microsoft Store, clique com o botão direito do mouse no botão “Iniciar” para escolher Gerenciador de Dispositivos. E você pode ver o botão “Dispositivo portátil” na lista. Então seria melhor clicar com o botão direito em "Apple iPhone" para atualizar o driver.
6. Atualize a versão dos sistemas operacionais
Às vezes, sistemas operacionais desatualizados causam muitos problemas e bugs quando você usa o software. Assim, você pode verificar a versão do sistema operacional e atualizá-la se estiver desatualizada. Caso contrário, você pode tentar o modo compatível para executar o software para ver se o iTunes não está reconhecendo seu iPhone.
7. Reinicie o iPhone
Reiniciar o seu iPhone 15/14/13 sempre pode resolver a maioria dos problemas, como por que o AirDrop não está funcionando no seu iPhone. Então, você pode reiniciar o seu iPhone para ver se o iTunes não reconhece o problema do seu iPhone pode ser resolvido. Você pode ir para “Geral” no aplicativo “Configurações” e rolar para baixo para tocar em Desligar. Então seria melhor segurar o botão lateral para reiniciar o iPhone.
8. Verifique o relatório do sistema
Se você tentar todas as soluções acima, precisará verificar o relatório do sistema no seu macOS Ventura. Você pode segurar a tecla Option e clicar no botão Apple. Em seguida, clique no botão Relatório do sistema em Informações do sistema.
Você pode ver se o seu iPhone 15/14/13 é exibido ao conectá-lo ao computador. Se não houver nenhum dispositivo iPhone, significa que a conexão está errada. E se o seu dispositivo iPhone for exibido, isso significa um problema de software. Pode ser necessário fechar o software antivírus ou antimalware para verificar se o iTunes não está reconhecendo o problema do iPhone.
Parte 2: Alternativa quando o iTunes e o Finder não funcionam
Se você não conseguir resolver o iTunes ou o Finder não estiver reconhecendo o problema do iPhone, tente uma alternativa do iTunes para concluir suas tarefas. E AnyRec PhoneMover será recomendado para você. Este software pode fazer tudo o que você precisa no iTunes. Você pode transferir arquivos e dados do seu iPhone para o Windows. E o Ringtone Maker no AnyRec PhoneMover é ainda mais fácil de usar do que o iTunes.
Transfira arquivos e dados quando o iTunes não estiver funcionando no Windows.
Faça toques no iPhone, que é mais simples que o iTunes.
Faça backup de contatos sem acessar a conta da Apple.
Sincronize arquivos entre iOS sem usar o iTunes em um computador.
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Passo 1.Use um cabo para conectar o iPhone ao computador para transferir arquivos. Você pode ver os arquivos de mídia e os dados serão categorizados no lado direito da tela. Em seguida, clique no botão “Transferir” para enviá-los para o computador.
Passo 2.Se quiser fazer um toque no iPhone, você pode clicar no botão "Caixa de ferramentas" e no botão "Criador de toque". Você pode criar toques sem o iTunes agora.
Parte 3: Perguntas frequentes sobre o iTunes não reconhecer o iPhone
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Como dizer ao Mac para confiar no iPhone 15/14/13 ao conectar o iTunes ou o Finder?
Você pode clicar duas vezes no nome do iPhone no iTunes ou no Finder. Em seguida, haverá uma opção para permitir que seu Mac confie no iPhone.
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Por que meu iTunes não reconhece meu iPhone quando faço login com o ID da Apple?
O motivo pode ser que você precise confiar no seu dispositivo no seu iPhone ou computador. Você precisa fazer login com sua conta da Apple e confiar novamente no dispositivo.
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Por que meu iPhone não responde ao conectar-se ao iTunes?
Às vezes, pode ser necessário ativar o iPhone manualmente. Você deve desbloquear seu iPhone e certificar-se de que o iPhone esteja na tela inicial.
Conclusão
Você deve saber como verificar por que o iTunes não está reconhecendo o seu iPhone 15/14/13. Você pode tentar as soluções acima, uma por uma. Mas quando você ainda não consegue resolver esse problema e precisa gerenciar o iOS, como transferir fotos do iPhone para o Windows, você pode usar AnyRec PhoneMover.
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