Aqui está a captura de tela do seu iPhone/iPad que não funciona, soluções [2025]

Nola Jones
26 de maio de 2025 / Atualizado por Nola Jones para Captura de tela

Aquela combinação de botões que geralmente captura aquele momento perfeito no seu iPhone ou iPad, mas de repente não captura mais. Capturas de tela no iPhone/iPad que não funcionam são uma frustração comum e, felizmente, muitas vezes um problema solucionável. Agora que você está enfrentando isso, veio ao lugar certo. Este post compilou 8 soluções completas para o problema do seu iPad ou iPhone não capturarem telas. Recupere tudo para capturar e compartilhar tudo sem esforço!

Consertar Eficácia
Verifique a combinação do botão de captura de tela Alto – Às vezes, o problema é pressionar botões incorretamente; verificá-los resolve o problema.
Ativar o AssistiveTouch para captura de tela do iPhone/iPad Alto – Se os botões falharem, esta é uma maneira alternativa de fazer capturas de tela.
Forçar a reinicialização do seu iPhone ou iPad Moderado – Corrige falhas temporárias que afetam a funcionalidade de captura de tela.
Verifique se há alguma restrição de captura de tela Moderado – Restrições podem bloquear capturas de tela em alguns aplicativos; removê-las pode ajudar.
Faça uma captura de tela com o 3D Touch Baixo – Não é uma solução universal e só funciona em dispositivos mais antigos.
Atualizar para o iOS/iPadOS mais recente Moderado – Isso pode corrigir bugs, mas nem sempre está diretamente conectado ao problema da captura de tela.
Redefinir todas as configurações Moderado – Pode corrigir problemas de configuração, mas redefine o sistema de preferências em todo o sistema.
Captura de tela no iPhone/iPad com o gravador de tela AnyRec Alto – Uma solução completa e eficaz que faz capturas de tela da tela do seu iPhone/iPad quando todos os métodos falham

Verifique a combinação do botão de captura de tela

Se o seu iPhone ou iPad não consegue capturar a tela, o problema pode começar com a combinação de botões. Diferentes modelos têm configurações de botões diferentes para capturar a tela, portanto, verificá-las é um primeiro passo crucial.

  • • Para iPhones com Face ID, use os botões "Lateral + Aumentar Volume". Para iPhones com botão Home, pressione os botões "Home + Lateral" simultaneamente.
Botões de captura de tela do iPhone
  • • Para iPads sem botão Home, pressione os botões "Top + Aumentar Volume" juntos. E para iPads com botão Home, pressione os botões "Home + Top" simultaneamente.
Botões de captura de tela do iPad

Ativar o AssistiveTouch para captura de tela do iPhone/iPad

Outra solução simples para corrigir a captura de tela que não funciona em um iPhone ou iPad é usar o AssistiveTouch, especialmente se os botões não responderem. Aqui estão os passos a seguir:

  • 1. Em "Configurações", vá em "Acessibilidade", toque em "Toque" e selecione "AssistiveTouch".
  • 2. A partir daí, ative o botão de alternância e um botão circular flutuante aparecerá na tela.
  • 3. Depois de tocar nele, vá de "Dispositivo" para "Mais" e depois para "Captura de tela".

Forçar a reinicialização do seu iPhone ou iPad

Uma reinicialização forçada pode corrigir muitos problemas temporários que podem ser o motivo pelo qual a captura de tela do seu iPhone/iPad não está funcionando. É uma reinicialização simples que dá ao seu dispositivo uma nova vida, e nenhum dado é perdido com esse método.

  • • iPhone 8 e posterior, ou iPad com Face ID. Pressione e solte rapidamente o botão "Aumentar volume" e faça o mesmo com o botão "Diminuir volume". Em seguida, pressione e segure o botão "Lateral" até que o logotipo apareça na tela.
  • • iPhone 7 e 7 Plus. Pressione e segure os botões "Diminuir volume + Ligar/Desligar" juntos e solte-os quando o logotipo da Apple aparecer.
Forçar reinicialização do iPhone e iPad
  • • iPhone 6s e anteriores, ou um iPad com botão Início. Pressione e segure os botões "Home + Top" ao mesmo tempo e solte quando o logotipo da Apple aparecer.

Verifique se há alguma restrição de captura de tela

Alguns aplicativos, especialmente aqueles que contêm conteúdo sensível, como serviços de streaming como a Netflix, podem restringir capturas de tela. Portanto, se a captura de tela do seu iPhone ou iPad não estiver funcionando, é bom verificar se há alguma restrição.

  • 1. Abra as "Configurações", role para baixo e vá até "Tempo de tela".
  • 2. Aqui, toque em "Restrições de conteúdo e privacidade", certifique-se de que esteja DESLIGADO ou marque "Aplicativos permitidos" para garantir que as capturas de tela não estejam bloqueadas.
Verifique a restrição de captura de tela

Faça uma captura de tela com o 3D Touch

Enquanto isso, a próxima correção, 3D Touch, para capturas de tela do iPhone que não funcionam, está disponível apenas para modelos mais antigos do iPhone. Ela permite atribuir a funcionalidade de captura de tela a um gesto caso os botões não funcionem. Veja como:

  • 1. Acesse o aplicativo "Configurações", depois "Acessibilidade", "Toque" e depois "3D e toque tátil".
  • 2. Aqui, certifique-se de que o "3D Touch" esteja LIGADO, volte para a página "Toque" e selecione "AssistiveTouch".
  • 3. Em "Ações personalizadas", selecione um gesto como "3D Touch" e defina a captura de tela para ele.
Habilitar o 3D Touch

Atualizar para o iOS/iPadOS mais recente

A captura de tela do seu iPhone/iPad pode não estar funcionando devido a bugs, e manter seu dispositivo iOS atualizado garante que você se beneficie das últimas correções e melhorias. Você também pode faça capturas de tela rolando no iPhone com a versão mais recente. Siga os passos abaixo:

  • 1. Primeiro, certifique-se de que seu dispositivo iOS esteja conectado ao Wi-Fi e tenha bateria suficiente.
  • 2. Em seguida, vá em "Configurações", depois em "Geral" e depois em "Atualização de software"; se houver uma atualização disponível, toque em "Atualizar agora".

Redefinir todas as configurações no iPhone/iPad

Se nenhuma das soluções acima resolver o problema de captura de tela do seu iPhone/iPad, redefinir todas as configurações pode resolver. Isso não apagará todos os dados, mas restaurará suas preferências de configuração para os padrões.

  • 1. Vá em "Ajustes", depois em "Geral" e depois em "Transferir ou Redefinir iPhone (ou iPad)".
  • 2. Toque em "Redefinir" e selecione "Redefinir todas as configurações" nas opções. Depois, digite sua senha para confirmar.
Redefinir todas as configurações

Captura de tela no iPhone/iPad com o gravador de tela AnyRec

E se nada funcionar para resolver a captura de tela do iPhone/iPad que não está funcionando? Então, aqui vem uma solução de terceiros como AnyRec Screen RecorderEle permite que você faça capturas de tela de alta qualidade e grave atividades com facilidade em seus dispositivos iOS. Ele espelha seus dispositivos em um PC ou Mac e, uma vez conectado, você pode fazer capturas de tela a qualquer momento com um único clique. Ao contrário das opções básicas de captura de tela, este programa incrível oferece mais controle, como ferramentas de edição, teclas de atalho personalizáveis e configurações de saída ajustáveis. Seja para tutoriais, criação de conteúdo ou apenas para uma solução para seus problemas de captura de tela, o AnyRec Screen Recorder torna a captura de tela, a edição e o compartilhamento mais convenientes.

Pacote de Gravador de Tela AnyRec
AnyRec Screen Recorder

Espelhe a tela do seu iOS no seu computador e faça capturas de tela instantaneamente.

Faça anotações em capturas de tela ou gravações com texto, formas, setas, linhas, etc.

Salve capturas de tela em JPG, PNG, BMP e muito mais com excelente qualidade.

Permite que você personalize seus atalhos para capturas de tela e gravações.

Passo 1. Após iniciar o AnyRec Screen Recorder, escolha a opção "Gravador de Celular" nos modos de gravação. Na nova janela, você deve selecionar o tipo de dispositivo; escolha "Gravador de iOS" para as capturas de tela do seu iPhone e iPad.

Escolha o sistema telefônico

Passo 2. Em seguida, selecione a aba "Espelhamento de tela". Em seguida, no seu dispositivo iOS, acesse a "Central de Controle", escolha "Espelhamento de Tela" e selecione "AnyRec Screen Recorder" na lista de opções.

Espelho de tela iOS

Etapa 3. Agora que está conectado ao seu computador, você pode ver a tela do iOS no seu computador. Navegue no seu dispositivo iOS e clique no botão "Instantâneo" no computador para tirar prints do iPhone e iPad.

Conclusão

Quando a captura de tela do iPhone/iPad não funciona, cada solução acima aborda um problema potencial específico, seja um problema de hardware, bugs, falhas ou uma configuração restrita. No entanto, se nenhuma dessas soluções resolver o problema, recorra ao AnyRec Screen Recorder. Este programa oferece uma maneira perfeita de capturar capturas de tela na tela do seu iPhone e iPad com recursos avançados como espelhamento, captura com um clique e ferramentas de edição integradas. Para um pacote completo, é o lugar certo para garantir que você nunca fique preso capturando o que está na sua tela.

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