Hva er Zoom-feilkoder og hvordan fikser du dem raskt

Liam Miller
28. nov. 2025 / Oppdatert av Liam Miller til Løsning

Som alle verktøy opplever Zoom av og til problemer eller feilkoder. Som en av de mest populære videokonferanseplattformene, hvilke typer feilkoder kan du støte på? Denne artikkelen kategoriserer disse. zoom-feilkoder, forklarer betydningen av dem og gir tilsvarende løsninger. Den introduserer også alternativer av høy kvalitet for å se Zoom-opptak. Les videre for å løse feilkodene dine.

Hva er Zoom-feilkoden og dens typer

En Zoom-feilkode er en numerisk eller alfanumerisk kode som brukes av Zoom under drift for å identifisere spesifikke problemtyper. Hver feilkode tilsvarer en spesifikk årsak, og forståelse av det tilhørende problemet muliggjør raskere løsning av Zoom-feil.

Ulike koder kan stamme fra samme underliggende årsak. Du kan se i denne tabellen for raskt å identifisere hvilken type kode du støter på.

Feilkode / -type Årsakssammendrag Rask løsning
5000 / 5003 / 5004 / 10410x Kan ikke koble til Zoom-servere Sjekk nettverket; deaktiver proxy; tillat Zoom gjennom brannmuren; start ruteren på nytt.
1004 Oppdaterings- eller installasjonsfeil Installer Zoom på nytt; tøm Zoom-hurtigbufferen; deaktiver brannmur/antivirus midlertidig.
3010 Prøve- eller lisensproblem Bekreft om kontoen/lisensen din er utløpt; kontakt administratoren om nødvendig.
2008 Feil med vertslisens Verten bør bekrefte at webinar-/lisenstillatelsene er gyldige.
1044 / 13215 Innlogging begrenset / regionavvik Logg inn med riktig regiondomene; tøm hurtigbufferen og prøv på nytt.
1132 Kan ikke logge på kontoen Oppdater Zoom; installer på nytt; kontakt Zoom-kundestøtte hvis det vedvarer.
1001 Kontoen gjenkjennes ikke av Zoom-backend Kan ikke fikses lokalt – kontakt organisasjonens administrator eller Zoom-støtte.
3113 Møtet mangler passord eller venterom Verten må aktivere passord eller venterom i møteinnstillingene.

Slik løser du problemer med tilkobling og installasjon av Zoom

Tilkobling

Når du støter på tilkoblingsproblemer mens du bruker Zoom-servere, kan du oppleve følgende feilkoder: 5000, 5003, 5004, 104101, 104102, 104103, osv. Disse er også blant de vanligste typene Zoom-feilkoder. Prosessen er også enkel; sørg for at ingen programmer eller enheter blokkerer Zoom fra å få tilgang til nettverket.

Zoom-feilkode 5003

Trinn 1.Trykk på «Win» pluss «X» for å åpne «Innstillinger», og naviger deretter til «Oppdatering og sikkerhet». Deretter åpner du «Windows-sikkerhet».

Finn Windows-sikkerhet

Steg 2.Klikk på «Brannmur og nettverksbeskyttelse», og merk deretter av i boksen for «Tillat apper gjennom brannmuren».

Sjekk brannmurinnstillingene

Trinn 3.Klikk deretter på «Endre innstillinger» og sørg for at både alternativene «Privat» og «Offentlig» er valgt for Zoom-videokonferanser.

Installasjon

Når brukertillatelser blokkerer installasjonsprosessen eller er i konflikt med en eksisterende driver, viser Zoom feilkode 13003. Feilkodene 10004 og 10008 kan oppstå når Zoom ikke oppdateres automatisk på macOS, eller når skrivebordsklienten ikke kan oppdateres automatisk. Zoom-feilkode 1008 vises når et oppdateringsforsøk mislykkes. Når du får meldingen «Kan ikke koble til Zoom», kan du også bruke denne metoden.

Feilkode 10004

Fremgangsmåte: Du kan avinstallere programmet og installere den nyeste versjonen på nytt.

Løsning av Zoom-feilkodene 0, 1002, 10006 og 2008

Feilkoder 0, 1002 og 10006

Av og til, under Zoom-installasjonsprosessen, kan det hende at måldisken mangler tilstrekkelig plass, eller antivirusprogramvaren din setter visse filer som er lastet ned av installasjonsprogrammet, i karantene. Dette kan føre til feilkoder 0, 1002 eller 10006.

Feilkode 0

Trinn 1.Først, sjekk om enheten har tilstrekkelig diskplass.

Sjekk diskavspilling

Steg 2.Deretter kontrollerer du at nettverkstilkoblingen fungerer som den skal. Du kan prøve å bytte nettverk eller bruke en kablet tilkobling.

Sjekk nettverket

Trinn 3.Bekreft at den innloggede kontoen er riktig. Hvis du er usikker, logg ut og logg inn på Zoom-klienten igjen.

Feilkoder 2008

Når Zoom-feilkode 2008 oppstår, ledsages den ofte av en melding som sier: «Det oppsto en uventet feil under møtet». Dette indikerer én av to muligheter: enten har du ikke riktig lisens som kreves for å være vert for møtet, eller så er lisensen du bruker utløpt.

Trinn 1.Kontakt verten og tildel de nødvendige tillatelsene via siden «Zoom-brukeradministrasjon».

Zoom-brukeradministrasjonsside

Steg 2.For det andre scenariet vil fornyelse av lisensen også løse problemet.

Beste alternativ til å ta opp Zoom-møte før feilkoder

Etter at du har fikset Zoom-feilkoden ved hjelp av trinnene ovenfor, skal du kunne delta i møter vanligvis. For å forhindre at feilkoder dukker opp igjen når du ser på møteopptak, kan du bruke den høykvalitets og praktiske funksjonen. AnyRec Screen Recorder for å ta opp Zoom-møter. Den støtter ikke bare planlagte opptak og tilpassbare opptaksparametere, men lar deg også legge til tekst og håndskrevne notater i sanntid for umiddelbar annotering.

AnyRec Video Converter
AnyRec Screen Recorder

Velg fritt opptakskilder som mikrofon, systemlyd og kamera.

Tilpass snarveier for flere funksjoner for å starte opptaket raskere.

Innebygde redigeringsverktøy for umiddelbar trimming etter opptak.

Seks opptaksmoduser, som spilling og telefon, for å håndtere ulike scenarioer.

Gratis nedlastingFor Windows

Sikker nedlasting

Gratis nedlastingFor macOS

Sikker nedlasting

Trinn 1.Start denne opptakeren, velg direkte "Fullskjerm" eller tilpass området fra 480P til 4K.

Fullskjermopptak

Steg 2.Etter at du har valgt ønsket område, klikker du på «REC»-knappen for å starte opptaket. Du kan også ta stillbilder under opptaket.

Andre funksjoner under opptak

Trinn 3.Klikk på «Stopp»-knappen for å fullføre prosessen og gå til forhåndsvisningsvinduet. Her kan du også redigere skjermopptakene av Zoom-møter.

Rediger og lagre video

Konklusjon

Ovennevnte dekker flere standard Zoom-feilkoder og løsningene deres. Du kan nå følge disse metodene for å feilsøke Zoom-møtet ditt. For et Zoom-møteopptak av høy kvalitet, last ned AnyRec Screen Recorder i dag og utforsk de omfattende funksjonene.

Gratis nedlastingFor Windows

Sikker nedlasting

Gratis nedlastingFor macOS

Sikker nedlasting

Relatert artikkel