Hvad er Zoom-fejlkoder, og hvordan rettes de hurtigt?

Liam Miller
28. november 2025 / Opdateret af Liam Miller til Løsning

Som med alle andre værktøjer oplever Zoom lejlighedsvis fejl eller fejlkoder. Hvilke typer fejlkoder kan du støde på, da det er en af de mest populære videokonferenceplatforme? Denne artikel kategoriserer disse. zoom-fejlkoder, forklarer deres betydning og giver tilsvarende løsninger. Den introducerer også alternativer af høj kvalitet til visning af Zoom-optagelser. Læs videre for at løse dine fejlkoder.

Hvad er Zoom-fejlkoden og dens typer

En Zoom-fejlkode er en numerisk eller alfanumerisk kode, der bruges af Zoom under drift til at identificere specifikke problemtyper. Hver fejlkode svarer til en specifik årsag, og forståelse af det tilhørende problem muliggør hurtigere løsning af Zoom-fejl.

Forskellige koder kan stamme fra den samme underliggende årsag. Du kan bruge denne tabel til hurtigt at identificere den type kode, du støder på.

Fejlkode / -type Årsagsoversigt Hurtig løsning
5000 / 5003 / 5004 / 10410x Kan ikke oprette forbindelse til Zoom-servere Tjek netværk; deaktiver proxy; tillad Zoom gennem firewall; genstart routeren.
1004 Opdaterings- eller installationsfejl Geninstaller Zoom; ryd Zoom-cache; deaktiver midlertidigt firewall/antivirus.
3010 Prøve- eller licensproblem Bekræft om din konto/licens er udløbet; kontakt administratoren om nødvendigt.
2008 Fejl ved værtslicens Værten skal bekræfte, at webinar-/licenstilladelserne er gyldige.
1044 / 13215 Login begrænset / regionsmatch Log ind med det korrekte regiondomæne; ryd cachen og prøv igen.
1132 Kan ikke logge ind på kontoen Opdater Zoom; geninstaller; kontakt Zoom Support, hvis det fortsætter.
1001 Kontoen genkendes ikke af Zoom-backend'en Kan ikke løses lokalt – kontakt din organisations administrator eller Zoom Support.
3113 Mødet mangler adgangskode eller venterum Værten skal aktivere adgangskoden eller venterummet i mødeindstillingerne.

Sådan løser du problemer med Zoom-forbindelse og installation

Forbindelse

Når du støder på forbindelsesproblemer, mens du bruger Zoom-servere, kan du opleve følgende fejlkoder: 5000, 5003, 5004, 104101, 104102, 104103 osv. Disse er også blandt de mest almindelige typer Zoom-fejlkoder. Processen er også ligetil; sørg for, at ingen programmer eller enheder blokerer Zoom fra at få adgang til netværket.

Zoom-fejlkode 5003

Trin 1.Tryk på "Win" plus "X" for at åbne "Indstillinger", og naviger derefter til "Opdatering og sikkerhed". Åbn derefter "Windows-sikkerhed".

Find Windows-sikkerhed

Trin 2.Klik på "Firewall og netværksbeskyttelse", og marker derefter feltet ud for "Tillad apps gennem firewall".

Kontroller firewallindstillinger

Trin 3.Klik derefter på "Skift indstillinger", og sørg for, at både "Privat" og "Offentlig" er valgt for Zoom-videokonferencer.

Installation

Når brugertilladelser blokerer installationsprocessen eller er i konflikt med en eksisterende driver, viser Zoom fejlkode 13003. Fejlkoderne 10004 og 10008 kan forekomme, når Zoom ikke opdaterer automatisk på macOS, eller når desktopklienten ikke kan opdatere automatisk. Zoom-fejlkode 1008 vises, når et opdateringsforsøg mislykkes. Når du støder på prompten "Kan ikke oprette forbindelse til Zoom", kan du også bruge denne metode.

Fejlkode 10004

Trin: Du kan afinstallere programmet og geninstallere den nyeste version.

Løsning af Zoom-fejlkoder 0, 1002, 10006 og 2008

Fejlkoder 0, 1002 og 10006

Under Zoom-installationsprocessen kan der af og til forekomme, at der ikke er tilstrækkelig plads på måldisken, eller at dit antivirusprogram sætter visse filer, der er downloadet af installationsprogrammet, i karantæne. Dette kan resultere i fejlkoder 0, 1002 eller 10006.

Fejlkode 0

Trin 1.Først skal du kontrollere, om enheden har tilstrækkelig diskplads.

Tjek diskafspilning

Trin 2.Kontroller derefter, at netværksforbindelsen fungerer korrekt. Du kan prøve at skifte netværk eller bruge en kabelforbindelse.

Tjek netværk

Trin 3.Bekræft at den loggede konto er korrekt. Hvis du er usikker, så log ud og log ind på Zoom-klienten igen.

Fejlkoder 2008

Når Zoom-fejlkode 2008 opstår, ledsages den ofte af en meddelelse, der siger: "Der opstod en uventet fejl under mødet". Dette indikerer en af to muligheder: enten har du ikke den korrekte licens, der kræves til at afholde mødet, eller den licens, du bruger, er udløbet.

Trin 1.Kontakt værten og tildel de nødvendige tilladelser via siden "Zoom-brugeradministration".

Zoom-brugeradministrationsside

Trin 2.I det andet scenarie vil fornyelse af licensen også løse problemet.

Bedste alternativ til at optage Zoom-møde før fejlkoder

Når du har rettet Zoom-fejlkoden ved hjælp af ovenstående trin, burde du normalt kunne deltage i møder. For at forhindre fejlkoder i at dukke op igen, når du ser mødegengivelser, kan du bruge den højkvalitets og praktiske AnyRec Screen Recorder til at optage Zoom-møder. Den understøtter ikke kun planlagt optagelse og brugerdefinerede optagelsesparametre, men giver dig også mulighed for at tilføje tekst og håndskrevne noter i realtid til øjeblikkelig annotering.

AnyRec Video Converter
AnyRec Screen Recorder

Vælg frit optagekilder såsom mikrofon, systemlyd og kamera.

Tilpas genvejstaster til flere funktioner for at starte optagelsen hurtigere.

Indbyggede redigeringsværktøjer til øjeblikkelig beskæring efter optagelse.

Seks optagetilstande, f.eks. gameplay og telefon, til at håndtere forskellige scenarier.

Gratis downloadTil Windows

Sikker download

Gratis downloadTil macOS

Sikker download

Trin 1.Start denne optager, vælg direkte "Fuld skærm" eller tilpas området fra 480P til 4K.

Fuldskærmsoptagelse

Trin 2.Når du har valgt det ønskede område, skal du klikke på knappen "REC" for at starte optagelsen. Under optagelsesprocessen kan du også tage snapshots.

Andre funktioner under optagelse

Trin 3.Klik på knappen "Stop" for at afslutte processen og gå til forhåndsvisningsvinduet. Her kan du også rediger skærmoptagelserne af Zoom-møder.

Rediger og gem video

Konklusion

Ovenstående dækker flere Standard Zoom-fejlkoder og deres løsninger. Du kan nu følge disse metoder til at fejlfinde dit Zoom-møde. For en Zoom-mødeoptagelse i høj kvalitet, download AnyRec Screen Recorder i dag og udforsk dens omfattende funktioner.

Gratis downloadTil Windows

Sikker download

Gratis downloadTil macOS

Sikker download

Relateret artikel