Почему мой iCloud недоступен (отображается серым цветом): 8 быстрых способов решения проблемы.

Лиам Миллер
31 декабря 2025 г. / Обновлено Лиам Миллер к Решение

Ищете ответ на вопрос: «Почему мой iCloud неактивен?», и вас раздражает невозможность войти или выйти из iCloud, изменить настройки, получить доступ к резервной копии и многое другое? Если да, то вы не одиноки в этой проблеме, и решить её на самом деле довольно просто, особенно если вы продолжите читать эту статью. Здесь вы узнаете о восьми лучших способах решения проблемы. Ознакомьтесь с каждым из них и найдите решения для ваших проблем. Исправлена ошибка, из-за которой настройки iCloud были недоступны (отображались серым цветом)..

Распространенные причины, по которым iCloud недоступен (отображается серым цветом)

Прежде чем приступать к устранению проблемы с недоступностью iCloud (отображается серым цветом в настройках), вы можете сначала разобраться в причинах вопроса: «Почему мой iCloud недоступен в настройках?». Существует несколько причин, по которым iCloud может быть недоступен, препятствуя доступу к ключевым функциям. Понимание этих причин поможет вам понять, с чего начать и какие настройки следует проверить.

1. Нестабильное интернет-соединение

Для корректной работы iCloud требуется стабильное интернет-соединение. Убедитесь, что ваш iPhone или iPad подключен к Wi-Fi или у вас включена мобильная передача данных. Иногда проблемы могут возникать и при использовании iCloud в общедоступной или офисной сети.

2. Серверы iCloud не работают.

Ещё одна причина, по которой учетная запись Apple отображается серым цветом в настройках, заключается в том, что серверы iCloud могут быть недоступны. Даже серверы Apple не идеальны. iCloud может быть временно недоступен во время сбоя серверов, хотя в большинстве случаев эти проблемы длятся всего несколько минут.

3. Проблема с учетной записью iCloud

Помимо этого, проблемы могут возникнуть и с самой учетной записью iCloud. Это могут быть проблемы с оплатой, заблокированная учетная запись или нехватка места в хранилище iCloud. Любая из этих проблем может помешать корректной работе iCloud.

4. Проблема с версией iOS

Иногда из-за использования устаревшей версии iOS или прерывания обновления функция iCloud в настройках iPhone может быть недоступна (отображаться серым цветом).

5. Ограничения на контент и конфиденциальность

Помимо перечисленных причин, ограничения контента и конфиденциальности в режиме «Экранное время» также могут блокировать доступ к некоторым функциям. Если вы или кто-то другой включили эти ограничения, iCloud может отображаться серым цветом.

6. Ограничения профилей конфигурации

Наконец, если вы установили профили конфигурации из школы или с работы, они могут ограничивать доступ к определенным настройкам на вашем устройстве. Возможно, именно поэтому iCloud недоступен (отображается серым цветом).

7 способов исправить проблему с недоступностью iCloud на iPhone.

Теперь, когда вы знаете причины, по которым вас может волновать отключение iCloud, пришло время перейти к решению этой проблемы с помощью 8 лучших способов, описанных в этой статье! Выполните каждый из описанных ниже методов и определите, какой из них работает в вашем случае! Если вы спешите, вы также можете... Перенесите все данные со старого iPhone на новый iPhone без использования iCloud. используя другие альтернативы.

1. Убедитесь в стабильности вашего интернет-соединения.

Первое, что вы можете сделать для решения проблемы, — это проверить, подключены ли вы к стабильному интернет-соединению. Если оно нестабильно, попробуйте перезагрузить роутер, к которому подключено ваше устройство. Если вы используете мобильные данные, убедитесь, что они включены; если да, вы можете выключить, а затем снова включить их, чтобы обновить соединение.

2. Проверьте, не отключен ли сервер iCloud.

Ещё один способ решить проблему с доступом к iCloud или учетной записи Apple ID — проверить, не отключен ли сервер iCloud, что маловероятно. Однако отключение сервера iCloud может затруднить доступ к определённым функциям и настройкам.

Чтобы проверить это, перейдите на страницу состояния системы Apple и посмотрите, не отключены ли службы iCloud. Если они не отмечены зелеными точками, значит, служба отключена, и вам придется подождать несколько минут, пока Apple устранит проблему.

Проверьте сервер iCloud

3. Устранение проблем с учетной записью iCloud

Следующий шаг для решения проблемы с недоступностью iCloud (значок «заблокирован») — это выход из учетной записи iCloud и повторный вход в нее. Любая незначительная проблема с вашей учетной записью iCloud также может вызвать эту проблему. Вот шаги, которые необходимо выполнить, чтобы Как исправить проблему с синхронизацией фотографий в iCloud?, неработающая функция и другие проблемы.

Шаг 1.Зайдите в приложение «Настройки» и выберите свой Apple ID в верхней части экрана. Затем найдите пункт «Настройки» и выберите пункт «Выйти».

Шаг 2.Далее, если потребуется, введите свои учетные данные Apple ID и нажмите «Выключить». После выхода из системы войдите снова, нажав «Войти» в разделе «Ваше [устройство]».

Шаг 3.Наконец, введите свои учетные данные Apple ID и проверьте, решает ли этот вариант проблему с недоступностью iCloud (отображаемой серым цветом).

Войти Выйти

4. Обновите версию iOS.

Если вы не обновили версию iOS на своем устройстве, это может быть одной из причин, почему Apple ID недоступен (отображается серым цветом) на iPhone. Обновление до последней версии обеспечивает совместимость со службами iCloud и устраняет потенциальные ошибки.

  • 1. Чтобы обновить устройство, перейдите в Настройки.
  • 2. Нажмите «Общие» и выберите «Обновление ПО».
  • 3. Затем проверьте наличие обновлений. Если они есть, загрузите и установите их.
Обновить версию iOS

5. Снимите ограничения на время, проводимое за экраном.

Помимо этих решений, вы также можете попробовать отключить ограничения «Экранное время», если они включены. Вероятно, именно из-за включенного ограничения iCloud на вашем iPhone отображается серым цветом. Чтобы отключить ограничение, выполните следующие простые шаги:

Шаг 1.Зайдите в приложение «Настройки», перейдите в раздел «Экранное время», выберите «Ограничения контента и конфиденциальности» и введите пароль для доступа к функции «Экранное время».

Шаг 2.Если включены ограничения на контент и конфиденциальность, прокрутите страницу вниз до раздела «Разрешить изменения».

Шаг 3.После этого выберите «Изменения учетной записи» и переключите тумблер с «Не разрешать» на «Разрешить». Затем проверьте, решило ли это проблему.

Отключить ограничения на время, проводимое за экраном

6. Управление установленными профилями

Следующий шаг для решения проблемы "почему моя учетная запись iCloud недоступна на моем iPhone" — проверить наличие установленных на вашем устройстве профилей конфигурации. В школах или на рабочих местах часто добавляют профили конфигурации для управления устройствами и могут ограничивать доступ к определенным функциям, включая iCloud.

Чтобы проверить, перейдите в «Настройки» на своем iPhone, выберите пункт «Общие», затем перейдите в раздел «VPN и управление устройствами». Далее нажмите кнопку «Удалить профиль».

7. Сброс сетевых настроек

Последний вариант — сбросить все настройки на вашем iPhone. Это часто решает проблему с неактивным Apple ID, удаляя любые ограничения или настройки, которые могут на него влиять. Для этого выполните следующие шаги:

Шаг 1.Откройте приложение «Настройки» на своем смартфоне iOS, затем выберите пункт «Общие» из списка.

Шаг 2.Далее нажмите «Сброс», а затем выберите опцию «Сбросить все настройки». После этого введите свой пароль для подтверждения процесса.

Шаг 3.После того, как настройки вашего устройства вернутся к значениям по умолчанию, вы сможете устранить проблему с неактивным iCloud.

Сбросить все настройки

Профессиональный способ резервного копирования данных без iCloud [без потери данных]

Вот и всё! Это семь лучших способов решения проблемы с недоступностью функции iCloud. Иногда iCloud может создавать проблемы, и резервное копирование данных в него в конечном итоге заполнит ваше хранилище. Если вы хотите использовать альтернативный способ резервного копирования данных без iCloud, обратитесь к профессионалам. AnyRec PhoneMover Это отличный вариант. Вы можете использовать его для резервного копирования всех типов данных телефона без iCloud на любое устройство, будь то мобильный телефон или настольный компьютер. Всего за несколько кликов вы можете создать резервную копию всех необходимых данных, не беспокоясь о потере данных, удалении существующих данных телефона или проблемах с подключением к интернету, поскольку резервное копирование данных происходит без зависимости от интернета.

AnyRec PhoneMover
AnyRec PhoneMover

Позволяет выбрать, какие именно данные передавать, а какие нет.

Сканируйте, пропускайте, удаляйте и объединяйте дублирующиеся контакты, фотографии и многое другое.

Создавайте резервные копии данных телефона на высокой скорости, в отличие от iCloud, и без ограничений по размеру файлов.

Позволяет создавать резервные копии данных между телефонами iOS и Android, а также с телефона на компьютер.

Скачать бесплатноДля Windows

Безопасная загрузка

Шаг 1.Установите AnyRec PhoneMover на свой компьютер. После этого подключите телефон к компьютеру с помощью USB-кабеля, затем запустите программу. После этого подтвердите доверие к компьютеру, и вы увидите различную информацию о вашем устройстве.

Статус телефона

Шаг 2.Далее, предположим, вы хотите сначала создать резервную копию фотографий с вашего устройства. Для этого выберите пункт «Фотографии» в левой части экрана, затем отметьте галочками изображения, которые хотите перенести. После этого нажмите кнопку «Перенести на ПК», чтобы продолжить.

Экспорт фотографий на ПК

Шаг 3.Затем выберите или создайте новую папку на компьютере для хранения фотографий. После этого нажмите кнопку «Выбрать папку» для подтверждения, и начнется процесс резервного копирования телефона.

Выберите папку для фотографий

Заключение

Благодаря вышеописанным решениям вы наконец сможете избавиться от разочарования, связанного с вопросом: "Почему мой iCloud недоступен (отображается серым цветом)?С помощью этих восьми способов вы легко сможете решить проблему и войти или выйти из iCloud, изменить его настройки, получить доступ к резервным копиям и многое другое. Однако, если проблема сохраняется, вы можете обратиться в службу поддержки Apple, рассказать им о проблеме и попросить помочь вам ее решить. Если вы ищете альтернативный способ резервного копирования данных, который предлагает гораздо лучшие услуги, чем iCloud, то вам стоит попробовать AnyRec PhoneMover!

Скачать бесплатноДля Windows

Безопасная загрузка

Связанная статья