Ce sunt codurile de eroare Zoom și cum să le remediați rapid
Ca orice instrument, Zoom întâmpină ocazional erori sau coduri de eroare. Fiind una dintre cele mai populare platforme de videoconferință, ce tipuri de coduri de eroare ați putea întâlni? Acest articol le clasifică pe acestea. coduri de eroare zoom, explică semnificațiile acestora și oferă soluții corespunzătoare. De asemenea, introduce alternative de înaltă calitate pentru vizualizarea înregistrărilor Zoom. Citiți mai departe pentru a rezolva codurile de eroare.
Lista Ghidului
Ce este codul de eroare Zoom și tipurile sale Cum să remediați problemele de conectivitate și instalare Zoom Soluția codurilor de eroare Zoom 0, 1002, 10006 și 2008 Cea mai bună alternativă la înregistrarea întâlnirilor Zoom înainte de codurile de eroareCe este codul de eroare Zoom și tipurile sale
Un cod de eroare Zoom este un cod numeric sau alfanumeric utilizat de Zoom în timpul funcționării pentru a identifica tipuri specifice de probleme. Fiecare cod de eroare corespunde unei cauze specifice, iar înțelegerea problemei asociate permite o rezolvare mai rapidă a erorilor Zoom.
Coduri diferite pot proveni din aceeași cauză fundamentală. Puteți consulta acest tabel pentru a identifica rapid tipul de cod pe care îl întâlniți.
| Cod/Tip de eroare | Rezumatul cauzei | Soluție rapidă |
| 5000 / 5003 / 5004 / 10410x | Nu mă pot conecta la serverele Zoom | Verificați rețeaua; dezactivați proxy-ul; permiteți Zoom prin firewall; reporniți routerul. |
| 1004 | Eroare de actualizare sau instalare | Reinstalați Zoom; goliți memoria cache a Zoom; dezactivați temporar firewall-ul/antivirusul. |
| 3010 | Problemă cu versiunea de probă sau cu licența | Verificați dacă contul/licența dvs. a expirat; contactați administratorul dacă este necesar. |
| 2008 | Eroare licență gazdă | Gazda trebuie să confirme că permisiunile pentru webinar/licență sunt valide. |
| 1044 / 13215 | Conectare restricționată / regiune nepotrivită | Conectați-vă cu domeniul regional corect; goliți memoria cache și încercați din nou. |
| 1132 | Nu mă pot conecta la cont | Actualizați Zoom; reinstalați; contactați asistența Zoom dacă problema persistă. |
| 1001 | Cont nerecunoscut de backend-ul Zoom | Nu poate fi remediată local — contactați administratorul organizației dvs. sau serviciul de asistență Zoom. |
| 3113 | Întâlnirea nu are cod de acces sau sală de așteptare | Gazda trebuie să activeze Codul de acces sau Sala de așteptare în setările întâlnirii. |
Cum să remediați problemele de conectivitate și instalare Zoom
Conectivitate
Când întâmpinați probleme de conexiune în timp ce utilizați servere Zoom, este posibil să apară următoarele coduri de eroare: 5000, 5003, 5004, 104101, 104102, 104103 etc. Acestea sunt, de asemenea, printre cele mai frecvente tipuri de coduri de eroare Zoom. Procesul este, de asemenea, simplu; asigurați-vă că niciun program sau dispozitiv nu blochează accesul Zoom la rețea.
Pasul 1.Apăsați pe „Win” plus „X” pentru a deschide „Setări”, apoi navigați la „Actualizare și securitate”. Apoi, deschideți „Securitate Windows”.
Pasul 2.Faceți clic pe „Firewall și protecție rețea”, apoi bifați caseta „Permiteți aplicațiilor să treacă prin firewall”.
Pasul 3.Apoi, faceți clic pe „Modificare setări” și asigurați-vă că ambele opțiuni, „Privat”, și „Public”, sunt selectate pentru videoconferința Zoom.
Instalare
Când permisiunile utilizatorului blochează procesul de instalare sau intră în conflict cu un driver existent, Zoom afișează codul de eroare 13003. Codurile de eroare 10004 și 10008 pot apărea atunci când Zoom nu se actualizează automat pe macOS sau când clientul desktop nu se poate actualiza automat. Codul de eroare Zoom 1008 apare atunci când o încercare de actualizare eșuează. Când întâlniți mesajul „Nu se poate conecta la Zoom”, puteți utiliza și această metodă.
Pași: Puteți dezinstala aplicația și reinstala cea mai recentă versiune.
Soluția codurilor de eroare Zoom 0, 1002, 10006 și 2008
Codurile de eroare 0, 1002 și 10006
Ocazional, în timpul procesului de instalare Zoom, este posibil ca discul țintă să nu aibă suficient spațiu sau software-ul antivirus să pună în carantină anumite fișiere descărcate de programul de instalare. Acest lucru poate duce la coduri de eroare 0, 1002 sau 10006.
Pasul 1.Mai întâi, verificați dacă dispozitivul are suficient spațiu pe disc.
Pasul 2.Apoi, verificați dacă conexiunea la rețea funcționează corect. Puteți încerca să comutați între rețele sau să utilizați o conexiune prin cablu.
Pasul 3.Confirmați că este corect contul conectat. Dacă nu sunteți sigur, deconectați-vă și conectați-vă din nou la clientul Zoom.
Coduri de eroare 2008
Când apare codul de eroare Zoom 2008, acesta este adesea însoțit de un mesaj care afirmă: „A apărut o eroare neașteptată în timpul întâlnirii”. Aceasta indică una dintre cele două posibilități: fie nu dețineți licența corectă necesară pentru a găzdui întâlnirea, fie licența pe care o utilizați a expirat.
Pasul 1.Contactați gazda și atribuiți permisiunile corespunzătoare prin intermediul paginii „Gestionare utilizatori Zoom”.
Pasul 2.Pentru al doilea scenariu, reînnoirea licenței va rezolva și ea problema.
Cea mai bună alternativă la înregistrarea întâlnirilor Zoom înainte de codurile de eroare
După remedierea codului de eroare Zoom utilizând pașii de mai sus, ar trebui să puteți participa la întâlniri în mod normal. Pentru a preveni reapariția codurilor de eroare atunci când vizionați reluări ale întâlnirilor, puteți utiliza funcția de înaltă calitate și convenabilă. AnyRec Screen Recorder pentru a înregistra întâlniri Zoom. Nu numai că acceptă înregistrare programată și parametri de înregistrare personalizabili, dar vă permite și să adăugați text și note scrise de mână în timp real pentru adnotări instantanee.
Selectați liber sursele de înregistrare, cum ar fi microfonul, sistemul audio și camera.
Personalizați tastele rapide pentru mai multe funcții pentru a lansa înregistrarea mai rapid.
Instrumente de editare încorporate pentru decuparea instantanee după înregistrare.
Șase moduri de înregistrare, cum ar fi jocul și telefonul, pentru a gestiona diverse scenarii.
Descărcare sigură
Descărcare sigură
Pasul 1.Lansați acest înregistrator, alegeți direct „Ecran complet” sau personalizați zona de la 480P la 4K.
Pasul 2.După selectarea zonei dorite, faceți clic pe butonul „REC” pentru a începe capturarea. În timpul procesului de înregistrare, puteți face și instantanee.
Pasul 3.Faceți clic pe butonul „Stop” pentru a termina procesul și a accesa fereastra de previzualizare. Aici puteți, de asemenea, editați înregistrările de ecran a întâlnirilor Zoom.
Concluzie
Cele de mai sus acoperă mai multe coduri de eroare Zoom standard și soluțiile lor. Acum puteți urma aceste metode pentru a depana întâlnirea Zoom. Pentru o înregistrare a întâlnirii Zoom de înaltă calitate, descărcați AnyRec Screen Recorder astăzi și explorați-i caracteristicile extinse.
Descărcare sigură
Descărcare sigură
