Korjaa Amazon Prime Videon musta ruutu: Vaiheittainen opas

Jenefey Aaron
19. syys 2025 / Päivittänyt Jenefey Aaron kohtaan Ratkaisu

Kohtaamassa a:ta musta ruutu Amazon Prime -videossa voi olla turhauttavaa, varsinkin kun olet valmis nauttimaan suosikkielokuvistasi tai -TV-ohjelmistasi. Tämä ongelma on yleisempi kuin luuletkaan. Onneksi ongelma on korjattavissa. Tämä opas opastaa sinua käytännön ratkaisujen läpi askel askeleelta, jotta voit ratkaista mustan ruudun ongelman Amazon Prime -videossa ja palata saumattomaan suoratoistoon.

Nopeita ratkaisuja mustaan näyttöön Amazon Prime Videossa

Jos kohtaat mustan näytön ongelman Amazon Prime Videossa, älä panikoi – useimmiten se voidaan korjata muutamalla yksinkertaisella säädöllä. Ongelma voi liittyä internet-nopeuteen, laitteen yhteensopivuuteen, selainasetuksiin tai jopa pieneen sovellushäiriöön. Sen sijaan, että käyttäisit tuntikausia vianmääritykseen, kokeile näitä nopeita ja tehokkaita ratkaisuja alla. Ne kattavat yleisimmät syyt ja auttavat sinua saamaan Prime Videon toimimaan taas sujuvasti.

Ratkaisu 1. Alempi videon resoluutio

Syy: 4K Ultra HD -suoratoisto voi aiheuttaa mustan ruudun, jos internet-nopeutesi on liian hidas tai laite ei tue HDCP 2.2:ta.

Amazon Prime -videon resoluutio

Ratkaisu: Pienennä resoluutiota videota toistettaessa. Jotta 4K-toisto olisi sujuvaa, varmista, että internet-yhteytesi nopeus on vähintään 15 Mbps ja laite on yhteensopiva. Jos ongelma jatkuu, palaa edelliselle sivulle tai yritä toistaa toista nimikettä tarkistaaksesi, onko kyseessä sisältökohtainen ongelma.

Ratkaisu 2. Käynnistä sovellus uudelleen tai asenna se uudelleen

Syy: Sovelluksen pienet häiriöt tai vioittuneet tiedostot voivat johtaa toisto-ongelmiin, mukaan lukien mustan näytön Amazon Prime -videossa äänellä.

Asenna Amazon Prime Video uudelleen

Ratkaisu: Poista sovellus, käynnistä laite uudelleen ja asenna se sitten uudelleen. Tällä tavoin selain asetetaan oletusasetuksiin, mikä voi olla hyödyllistä mustan ruudun virheiden ratkaisemisessa.

Ratkaisu 3. Päivitä ja käynnistä selain uudelleen

Päivitä selain

Syy: Ongelma voidaan katsoa johtuvan myös selaimesta, minkä seurauksena Amazon Prime -video näyttää mustan ruudun.

Ratkaisu: Päivitä selaimesi uusimpaan versioon, tyhjennä välimuisti ja poista tarpeettomat lisäosat käytöstä. Jos ongelma jatkuu, kokeile suoratoistoa toisessa selaimessa. Tämäkin auttaa. korjaa Amazon Prime -videopuskurointi pitkään aikaan.

Ratkaisu 4. HDMI-liitännän vianmääritys

Syy: Viallinen tai väärin kytketty HDMI-kaapeli voi aiheuttaa mustan näytön Amazon Prime -videon toiston aikana televisiossa. Myös liitetyt laitteet, kuten vastaanottimet tai soundbarit, voivat aiheuttaa häiriöitä.

HDMI-liitäntä

Ratkaisu: Tarkista HDMI-kaapeli ja -portti, kokeile kaapelien päiden vaihtamista, vaihda toiseen porttiin tai käytä toista HDMI-kaapelia. Varmista, että kaikki vastaanottimet tai soundbarit ovat päällä. Luotettavimman kokoonpanon varmistamiseksi liitä suoratoistolaite suoraan televisioon.

Ratkaisu 5. Tyhjennä Prime Videon katseluhistoria

Syy: Vioittunut katseluhistoria tai ongelmalliset merkinnät voivat häiritä Amazon Prime -videoiden toistoa ja aiheuttaa mustan näytön.

Poista Amazon Prime Video -historia

Ratkaisu: Siirry selaimessa kohtaan Tilit ja listat, Oma Prime Video, Asetukset, Katseluhistoria, Näytä katseluhistoria ja poista ongelmalliset nimikkeet. Avaa mobiilisovelluksessa Asetukset, Tyhjennä videoiden hakuhistoria ja yritä suoratoistoa uudelleen.

Ratkaisu 6. Asenna näytönohjain uudelleen tietokoneelle

Syy: Windows-tietokoneissa näytönohjain voi olla syynä Amazonin virhekoodi 5004 tai Amazon Prime -video, jossa on musta ruutu.

Järjestelmäpäivitys

Ratkaisu: Poista nykyinen näytönohjain, käynnistä tietokone uudelleen ja asenna uusin versio uudelleen. Vaihtoehtoisesti voit kokeilla suoratoistoa suoraan selaimessa.

Vakaa Amazon Prime Video -soitin ilman mustaa näyttöä

Jos kohtaat usein ongelman, jossa Amazon Prime -video näyttää mustan ruudun, se häiritsee katselukokemusta, erityisesti tärkeiden kohtausten aikana. Yksi tapa varmistaa sujuva toisto on käyttää luotettavaa mediasoitinta offline-Amazon Prime -videosisällölle. AnyRec Blu-ray-soitin tarjoaa vakaan ratkaisun saumattomaan toistoon useilla laitteilla.

Anyrecin Blu-ray-soitin

Tämän kanssa 4K videosoitinAmazon Prime Video -sisältöä voidaan tallentaa useiden laitteiden ja mediasoittimien kanssa yhteensopivassa muodossa, mikä poistaa epävakaiden verkkojen aiheuttamat puskurointi- tai mustan ruudun virheet. Olitpa sitten muuntamassa sisältöä offline-katselua varten tai säätämässä asetuksia toiston keskeytysten estämiseksi, AnyRec Blu-ray -soitin varmistaa sujuvan ja luotettavan videontoiston ilman mustaa ruutukuvaa.

AnyRec Blu-ray-soitin
AnyRec Blu-ray-soitin

Toista Amazon Prime Video -sisältöä sujuvasti ilman mustaa näyttöä.

Useiden videoformaattien toisto ilman yhteensopivuusrajoituksia.

Säädä videon yksityiskohtaista sisältöä katselutarpeidesi mukaan.

Hallitse videon toiston edistymistä helposti pikanäppäinasetuksilla.

Ilmainen latausWindowsille

Suojattu lataus

Ilmainen latausmacOS:lle

Suojattu lataus

Johtopäätös

Amazon Prime -videon musta ruutu ja ääneen liittyvät ongelmat voivat olla turhauttavia, mutta useimmat ongelmat ovat helposti korjattavissa. Vakaamman käyttökokemuksen saamiseksi AnyRec Blu-ray-soitin mahdollistaa kaikenlaisten videoiden toistamisen ilman mustia näyttöjä. Noudattamalla annettuja ohjeita voit helpommin nauttia Amazon Prime -videosta ilman mustan näytön ongelmaa vuonna 2025.

Ilmainen latausWindowsille

Suojattu lataus

Ilmainen latausmacOS:lle

Suojattu lataus

Aiheeseen liittyvät artikkelit