¿Qué son los códigos de error de Zoom y cómo solucionarlos rápidamente?
Como cualquier herramienta, Zoom ocasionalmente presenta fallos o códigos de error. Al ser una de las plataformas de videoconferencia más populares, ¿qué tipos de códigos de error podrías encontrar? Este artículo los clasifica. códigos de error de zoomExplica su significado y ofrece las soluciones correspondientes. También presenta alternativas de alta calidad para ver grabaciones de Zoom. Continúe leyendo para resolver sus códigos de error.
Lista de guías
¿Qué es el código de error de Zoom y sus tipos? Cómo solucionar problemas de conectividad e instalación de Zoom Solución de los códigos de error de Zoom 0, 1002, 10006 y 2008 La mejor alternativa para grabar reuniones de Zoom antes de que aparezcan los códigos de error¿Qué es el código de error de Zoom y sus tipos?
Un código de error de Zoom es un código numérico o alfanumérico que Zoom utiliza durante su funcionamiento para identificar tipos específicos de problemas. Cada código de error corresponde a una causa específica, y comprender el problema asociado permite una resolución más rápida de los errores de Zoom.
Diferentes códigos pueden tener la misma causa subyacente. Puede consultar esta tabla para identificar rápidamente el tipo de código que está detectando.
| Código de error/tipo | Resumen de la causa | Solución rápida |
| 5000 / 5003 / 5004 / 10410x | No se puede conectar a los servidores de Zoom | Verifique la red; desactive el proxy; permita Zoom a través del firewall; reinicie el enrutador. |
| 1004 | Error de actualización o instalación | Reinstalar Zoom; borrar el caché de Zoom; desactivar el firewall/antivirus temporalmente. |
| 3010 | Emisión de prueba o licencia | Verifique si su cuenta/licencia ha expirado; comuníquese con el administrador si es necesario. |
| 2008 | Error de licencia de host | El anfitrión debe confirmar que los permisos del seminario web y de la licencia sean válidos. |
| 1044 / 13215 | Inicio de sesión restringido / no coincide la región | Inicie sesión con el dominio de la región correcta; borre el caché y vuelva a intentarlo. |
| 1132 | No puedo iniciar sesión en la cuenta | Actualice Zoom; reinstálelo; comuníquese con el soporte técnico de Zoom si el problema persiste. |
| 1001 | Cuenta no reconocida por el backend de Zoom | No se puede solucionar localmente: comuníquese con el administrador de su organización o con el soporte de Zoom. |
| 3113 | La reunión carece de código de acceso o sala de espera | El anfitrión debe habilitar el código de acceso o la sala de espera en la configuración de la reunión. |
Cómo solucionar problemas de conectividad e instalación de Zoom
Conectividad
Si tiene problemas de conexión al usar los servidores de Zoom, puede encontrar los siguientes códigos de error: 5000, 5003, 5004, 104101, 104102, 104103, etc. Estos también se encuentran entre los tipos de códigos de error de Zoom más comunes. El proceso es sencillo: asegúrese de que ningún programa o dispositivo impida que Zoom acceda a la red.
Paso 1.Presiona "Win" + "X" para abrir "Configuración" y luego ve a "Actualización y seguridad". A continuación, abre "Seguridad de Windows".
Paso 2.Haga clic en “Firewall y protección de red” y luego marque la casilla “Permitir aplicaciones a través del firewall”.
Paso 3.Luego haga clic en "Cambiar configuración" y asegúrese de que las opciones "Privado" y "Público" estén seleccionadas para la videoconferencia de Zoom.
Instalación
Cuando los permisos de usuario bloquean el proceso de instalación o entran en conflicto con un controlador existente, Zoom muestra el código de error 13003. Los códigos de error 10004 y 10008 pueden aparecer cuando Zoom no se actualiza automáticamente en macOS o cuando el cliente de escritorio no puede actualizarse automáticamente. El código de error 1008 de Zoom aparece cuando falla un intento de actualización. Si aparece el mensaje "No se puede conectar a Zoom", también puede usar este método.
Pasos: Puede desinstalar la aplicación y reinstalar la última versión.
Solución de los códigos de error de Zoom 0, 1002, 10006 y 2008
Códigos de error 0, 1002 y 10006
Ocasionalmente, durante la instalación de Zoom, el disco de destino puede carecer de espacio suficiente o el antivirus puede poner en cuarentena ciertos archivos descargados por el instalador. Esto puede generar los códigos de error 0, 1002 o 10006.
Paso 1.Primero, verifique si el dispositivo tiene suficiente espacio en disco.
Paso 2.Luego, verifique que la conexión de red funcione correctamente. Puede intentar cambiar de red o usar una conexión por cable.
Paso 3.Confirme que la cuenta iniciada sea correcta. Si no está seguro, cierre sesión y vuelva a iniciarla en el cliente de Zoom.
Códigos de error 2008
Cuando aparece el código de error 2008 de Zoom, suele ir acompañado de un mensaje que indica: "Se produjo un error inesperado durante la reunión". Esto indica una de dos posibilidades: no posee la licencia correcta para organizar la reunión o la licencia que utiliza ha caducado.
Paso 1.Comuníquese con el anfitrión y asigne los permisos adecuados a través de la página "Administración de usuarios de Zoom".
Paso 2.En el segundo escenario, renovar la licencia también resolverá el problema.
La mejor alternativa para grabar reuniones de Zoom antes de que aparezcan los códigos de error
Después de corregir el código de error de Zoom siguiendo los pasos anteriores, debería poder unirse a las reuniones con normalidad. Para evitar que los códigos de error reaparezcan al ver las repeticiones de las reuniones, puede usar la práctica y de alta calidad... AnyRec Screen Recorder Para grabar reuniones de Zoom. No solo admite grabación programada y parámetros de grabación personalizables, sino que también permite agregar texto y notas manuscritas en tiempo real para anotaciones instantáneas.
Seleccione libremente fuentes de grabación, como el micrófono, el audio del sistema y la cámara.
Personalice las teclas de acceso directo para múltiples funciones para iniciar la grabación más rápido.
Herramientas de edición integradas para realizar recortes instantáneos posteriores a la grabación.
Seis modos de grabación, como juego y teléfono, para manejar diversos escenarios.
Descarga segura
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Paso 1.Inicie esta grabadora, elija directamente la "Pantalla completa" o personalice el área de 480P a 4K.
Paso 2.Tras seleccionar el área deseada, haga clic en el botón "GRABAR" para iniciar la captura. Durante la grabación, también puede tomar instantáneas.
Paso 3.Haga clic en el botón "Detener" para finalizar el proceso y acceder a la ventana de vista previa. Aquí también puede... editar las grabaciones de pantalla de reuniones de Zoom.
Conclusión
Lo anterior cubre varios Códigos de error estándar de Zoom y sus soluciones. Ahora puede seguir estos métodos para solucionar problemas en su reunión de Zoom. Para una grabación de alta calidad de la reunión de Zoom, descargue AnyRec Screen Recorder hoy y explore sus amplias funciones.
Descarga segura
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