10 soluciones para la pantalla táctil del iPad que no funciona [con consejo adicional]

Jenefey Aaron
24 de julio de 2025 / Actualizado por Jenefey Aaron a Solución

Una pantalla táctil del iPad que no responde es una pesadilla para cualquier usuario. Ya sea que se bloquee o no registre los toques, el problema de la pantalla táctil del iPad no funciona impide acceder a las aplicaciones. La buena noticia es que no eres el único con este problema, ya que muchos usuarios buscan resolverlo con pasos sencillos. Afortunadamente, la guía de hoy te muestra 10 maneras efectivas de arreglar la pantalla táctil del iPad que no responde y mucho más. ¡Devuelve la fluidez a tu iPad!

¿Por qué la pantalla táctil del iPad no funciona o no responde al tacto?

Podría congelarse, responder parcialmente o tener retrasos; sea cual sea el problema, una pantalla táctil del iPad que no responde es frustrante, especialmente al usarla para tus tareas diarias. Antes de buscar soluciones, conocer la causa raíz ayuda a solucionarlo eficazmente. Consúltalas a continuación:

  • • Fallos de software. Errores temporales en su sistema pueden provocar que la pantalla del iPad se congele.
  • • iPadOS obsoleto. Si está utilizando la versión anterior del sistema, es posible que se produzcan algunos fallos en la pantalla táctil.
  • • Aplicaciones con fallos. Las aplicaciones que funcionan mal a veces pueden interferir con la forma en que responde la pantalla.
  • • Poco espacio de almacenamiento. Un iPad casi completo puede ralentizar el procesamiento, lo que da lugar a respuestas táctiles retrasadas.
  • • Pantalla sucia o mojada. El aceite, la suciedad y la humedad pueden afectar la sensibilidad de la pantalla del iPad.
  • • Problemas con el protector de pantalla. Si usa un protector de pantalla grueso o mal ajustado, puede obstruir la entrada táctil y hacer que la pantalla táctil del iPad no funcione.
  • • Daños de hardware. Las caídas o la presión pueden dañar físicamente la pantalla táctil.
  • • Problemas con la batería o la carga. Una batería sobrecalentada también puede tener un impacto en el rendimiento de la pantalla.

10 maneras de solucionar el problema de que la pantalla táctil del iPad no funciona

Ante estos diversos problemas de software y hardware, existen varias soluciones probadas que puedes probar antes de considerar reemplazar tu iPad. En esta sección, compartimos 10 soluciones, tanto de software como de hardware, para resolver el problema de la pantalla congelada del iPad.

Método de reparación Pros Contras
Liberar almacenamiento Rápido, fácil y sin pérdida de datos. Solución temporal, impacto limitado
Restablecer todos los ajustes Corrige problemas configurados incorrectamente y conserva los datos. Configuración manual, restablece preferencias
Reinicio forzado Rápido, sin pérdida de datos No solucionará problemas más profundos
Actualizar iPadOS Nuevas funciones, correcciones de errores Necesita Wi-Fi, consume mucho tiempo.
Restaurar usando el Finder Un nuevo comienzo, una solución profunda Se necesita configuración, borra datos
Utilice la herramienta de reparación de iOS Sin pérdida de datos, soluciona problemas graves Herramienta de pago
Cambiar los accesorios de carga Fácil de probar, solución rápida. Puede que no se aplique a todos los problemas
Limpiar la pantalla Simple, no se necesitan herramientas No resuelve problemas de software
Retire el protector de pantalla o la funda Resultado rápido, solución fácil Puede que no resuelva los problemas fundamentales
Contactar con el soporte técnico de Apple Comprobaciones de hardware, ayuda de expertos Es costoso y lleva tiempo.

1. Liberar almacenamiento

La falta de almacenamiento puede ralentizar el rendimiento del sistema, lo que afecta la sensibilidad de la pantalla táctil del iPad. Cuando está casi completa, las tareas en segundo plano y la capacidad de respuesta se ven muy afectadas.

  • 1. Vaya a "Configuración" y luego a "General".
  • 2. Seleccione "Almacenamiento del iPad".
  • 3. Desde allí, elimine aplicaciones, vídeos, fotos o datos en caché innecesarios.

2. Restablecer todas las configuraciones

Una configuración corrupta puede causar problemas de respuesta, por lo que la pantalla táctil de tu iPad no funciona. Este restablecimiento restaurará la configuración del sistema.

  • 1. Abra la aplicación "Configuración".
  • 2. Pulse “General” y seleccione “Transferir o restablecer iPad”.
  • 3. Desde allí, toque "Restablecer" y seleccione "Restablecer todas las configuraciones".
  • 4. Luego, ingrese su contraseña para confirmar la acción.
Restablecer todos los ajustes

3. Forzar reinicio

Un reinicio rápido puede solucionar pequeños errores o fallos que impiden que la pantalla del iPad funcione. Es una forma sencilla y segura de solucionar bloqueos repentinos.

  • • Para iPads con Face ID: Mantenga presionado y suelte rápidamente el botón "Subir volumen", luego haga lo mismo con el botón "Bajar volumen" y luego presione y mantenga presionado el botón "Encendido".
  • • Para iPads con botón de Inicio: Mantenga presionados los botones “Inicio” y “Encendido” a la vez.
Reinicio forzado

4. Actualizar iPadOS

Las versiones desactualizadas de iOS pueden causar fallos que provoquen que la pantalla táctil del iPad no funcione. Actualizarla suele corregir errores y mejorar la respuesta del iPad.

  • 1. En la aplicación "Configuración", vaya a "General" y luego toque "Actualización de software".
  • 2. Si hay una actualización disponible, toque el botón "Actualizar ahora".
Actualizar iPados

5. Restaurar usando Finder/iTunes

Si tu iPad aún no responde, puedes restaurarlo a la configuración de fábrica, lo que elimina cualquier archivo corrupto y problemas de firmware.

  • 1. Una vez que hayas conectado tu iPad a una computadora con "Finder", selecciona tu "iPad" cuando aparezca.
  • 2. Luego, seleccione “Restaurar iPad” y complete las instrucciones en pantalla.
Restaurar usando Finder o iTunes

6. Utilice la herramienta de reparación de iOS

Con una herramienta de recuperación de iOS, puedes solucionar problemas de software sin afectar otros datos. Esta herramienta está diseñada para quienes no desean realizar una restauración completa. Tras obtener el software de reparación, conecta tu iPad y sigue las instrucciones en pantalla. Deja que la herramienta haga su trabajo.

7. Cambiar los accesorios de carga

El uso de cables y adaptadores de carga incompatibles puede causar interferencias eléctricas que afecten el rendimiento de la pantalla táctil. Reemplazarlos puede solucionar el problema del retraso de la pantalla y el funcionamiento incorrecto de la pantalla táctil del iPad.

8. Limpiar la pantalla

El aceite, la suciedad y la humedad pueden provocar que la pantalla táctil del iPad no funcione. Por lo tanto, primero apague el iPad y luego limpie suavemente la pantalla con un paño de microfibra suave y sin pelusa, ligeramente humedecido con agua.

Limpiar la pantalla

9. Retire el protector de pantalla o la funda

Dado que algunos protectores de pantalla o fundas voluminosas pueden afectar la sensibilidad de la pantalla, especialmente si cubren los bordes o están desalineadas, intente retirarlos con cuidado. Después, vuelva a probar la pantalla táctil para comprobar su respuesta.

Quitar el protector de pantalla o la funda

10. Contacta con el soporte técnico de Apple

Si ninguna de las soluciones anteriores soluciona el problema de que la pantalla táctil del iPad no funciona, lo más probable es que se trate de un fallo de hardware. En este caso, es fundamental contactar con el Soporte técnico de Apple para obtener asistencia profesional.

Consejo adicional para una transferencia rápida de datos en iPad

Al solucionar problemas de pantalla táctil del iPad, es recomendable hacer una copia de seguridad de los datos antes de intentar soluciones avanzadas como restaurarlos mediante Finder o iTunes. Aquí es donde AnyRec PhoneMover Es una excelente herramienta para transferir datos rápidamente desde el iPad. Es una potente herramienta de gestión y transferencia de archivos diseñada para transferir datos entre dispositivos iOS y una PC sin esfuerzo. Ya sea que transfieras música, videos, fotos, contactos o... iBooks desde iPadEsta herramienta los maneja con facilidad y rapidez.

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Conclusión

Lidiar con el problema de que la pantalla táctil del iPad no funciona puede ser frustrante, pero por suerte, desde soluciones sencillas como limpiar la pantalla hasta soluciones más avanzadas como restaurar con el Finder, existen muchas maneras de resolverlo. Antes de intentar restaurar, considera hacer una copia de seguridad o transferir tus datos por seguridad con AnyRec PhoneMover. Es una excelente herramienta para transferir archivos de forma rápida y segura desde un dispositivo iOS a una computadora. Al respaldar todos tus datos sin pérdida de calidad, la herramienta garantiza que tus datos permanezcan protegidos y accesibles.

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