Cómo solucionar la pantalla negra de Amazon Prime Video: guía paso a paso
Encuentro con un pantalla negra en Amazon Prime Video Puede ser frustrante, sobre todo cuando estás listo para disfrutar de tus películas o series favoritas. Este problema es más común de lo que crees. Por suerte, tiene solución. Esta guía te mostrará soluciones prácticas, paso a paso, para ayudarte a resolver el problema de la pantalla negra en Amazon Prime Video y volver a disfrutar de una transmisión fluida.
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Soluciones rápidas para la pantalla negra en Amazon Prime Video Un reproductor estable para Amazon Prime Video sin pantalla negraSoluciones rápidas para la pantalla negra en Amazon Prime Video
Si tienes un problema de pantalla negra en Amazon Prime Video, no te preocupes: la mayoría de las veces se puede solucionar con unos sencillos ajustes. El problema podría estar relacionado con la velocidad de internet, la compatibilidad del dispositivo, la configuración del navegador o incluso un pequeño fallo de la aplicación. En lugar de pasar horas solucionando problemas, prueba estas soluciones rápidas y efectivas a continuación. Abordan las causas más comunes y te ayudarán a que Prime Video vuelva a funcionar sin problemas.
Solución 1. Reducir la resolución del vídeo
Razón: La transmisión en 4K Ultra HD puede provocar una pantalla negra si la velocidad de Internet es demasiado lenta o el dispositivo no es compatible con HDCP 2.2.
Solución: Reduce la resolución al reproducir el video. Para una reproducción fluida en 4K, asegúrate de tener una velocidad de internet mínima de 15 Mbps y un dispositivo compatible. Si el problema persiste, vuelve a la página anterior o intenta reproducir otro título para comprobar si se trata de un problema específico del contenido.
Solución 2. Reiniciar o reinstalar la aplicación
Razón: Pequeños fallos o archivos dañados en la aplicación pueden provocar problemas de reproducción, incluida una pantalla negra en Amazon Prime Video con sonido.
Solución: Desinstala la aplicación, reinicia tu dispositivo y vuelve a instalarla. De esta forma, el navegador volverá a su configuración predeterminada, lo que podría ser útil para solucionar errores de pantalla negra.
Solución 3. Actualice y reinicie su navegador
Razón: El problema también puede atribuirse al navegador, lo que provoca que Amazon Prime Video muestre una pantalla negra.
Solución: Actualiza tu navegador a la última versión, borra la caché y desactiva los complementos innecesarios. Si el problema persiste, intenta ver la transmisión en otro navegador. Esto también ayuda. arreglar el almacenamiento en búfer de video de Amazon Prime por mucho tiempo.
Solución 4. Solucionar problemas de conexión HDMI
Razón: Un cable HDMI defectuoso o mal conectado puede provocar una pantalla negra durante la reproducción de Amazon Prime Video en el televisor. Los dispositivos conectados, como receptores o barras de sonido, también pueden interferir.
Solución: Revisa el cable y el puerto HDMI, prueba a invertir los extremos del cable, cambia de puerto o usa otro cable HDMI. Asegúrate de que el receptor o la barra de sonido estén encendidos. Para una configuración más fiable, conecta el dispositivo de streaming directamente al televisor.
Solución 5. Borrar el historial de visualización de Prime Video
Razón: Un historial de visualización dañado o entradas problemáticas pueden interferir con la reproducción de videos de Amazon Prime y provocar una pantalla negra.
Solución: En un navegador, ve a Cuentas y listas, Tu Prime Video, Configuración, Historial de reproducciones, Ver historial de reproducciones y elimina los títulos problemáticos. En la app móvil, abre Configuración, Borrar historial de búsqueda de videos e intenta ver la transmisión de nuevo.
Solución 6. Reinstalar el controlador de gráficos en la PC
Razón: En las computadoras con Windows, un controlador de gráficos puede ser la causa Código de error 5004 de Amazon o Amazon Prime video muestra una pantalla negra.
Solución: Desinstale el controlador gráfico actual, reinicie su PC y reinstale la versión más reciente. También puede intentar transmitir directamente desde un navegador.
Un reproductor estable para Amazon Prime Video sin pantalla negra
Si Amazon Prime Video muestra una pantalla negra con frecuencia, esto interrumpirá la experiencia de visualización, especialmente durante las escenas clave. Una forma de garantizar una reproducción fluida es usar un reproductor multimedia confiable para el contenido de Amazon Prime Video sin conexión. Reproductor de Blu-ray AnyRec Proporciona una solución estable para una reproducción perfecta en múltiples dispositivos.
Con este reproductor de vídeo 4KEl contenido de Amazon Prime Video se puede guardar en un formato compatible con una amplia gama de dispositivos y reproductores multimedia, lo que elimina el buffering o los errores de pantalla negra causados por redes inestables. Ya sea que esté convirtiendo contenido para verlo sin conexión o ajustando la configuración para evitar interrupciones en la reproducción, el reproductor de Blu-ray AnyRec garantiza una reproducción de video fluida y confiable para una experiencia sin pantalla negra.
Reproduzca contenido de Amazon Prime Video sin problemas y sin pantalla negra.
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Ajuste el contenido de vídeo detallado para adaptarlo a sus necesidades de visualización.
Controle fácilmente el progreso de la reproducción de su video con la configuración de teclas de acceso rápido.
Descarga segura
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Conclusión
La pantalla negra y los problemas de sonido en Amazon Prime Video pueden ser frustrantes, pero la mayoría de los problemas son fáciles de solucionar. Para una experiencia más estable, Reproductor de Blu-ray AnyRec Permite reproducir todo tipo de videos sin pantallas negras. Siguiendo los pasos, disfrutar de Amazon Prime Video sin el problema de la pantalla negra en 2025 será más fácil.
Descarga segura
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