لماذا يظهر حساب iCloud الخاص بي باللون الرمادي؟ 8 حلول سريعة عليك تجربتها

هل تبحث عن إجابة لسؤال "لماذا يظهر حساب iCloud الخاص بي باللون الرمادي؟" وتشعر بالإحباط لعدم قدرتك على تسجيل الدخول أو الخروج من iCloud، أو تغيير إعداداته، أو الوصول إلى النسخة الاحتياطية، وغير ذلك؟ إذا كان الأمر كذلك، فأنت لست الوحيد الذي يواجه هذه المشكلة، وحلها في الواقع سهل نسبيًا، خاصةً إذا واصلت قراءة هذا المقال. هنا، ستتعرف على أفضل ثمانية حلول. استعرض كل حل منها واكتشف الحلول المناسبة. إصلاح مشكلة ظهور خيار "إعدادات iCloud" باللون الرمادي.

الأسباب الشائعة لظهور خيار iCloud باللون الرمادي

قبل أن تبدأ في محاولة حل مشكلة تعطيل iCloud، يمكنك أولاً استكشاف أسباب ظهور iCloud باللون الرمادي في الإعدادات. هناك عدة أسباب قد تؤدي إلى تعطيل iCloud، مما يمنع الوصول إلى ميزات أساسية. فهم هذه الأسباب يساعدك على معرفة من أين تبدأ وما هي الإعدادات التي تحتاج إلى حل المشكلة.

1. اتصال إنترنت غير مستقر

يحتاج iCloud إلى اتصال إنترنت مستقر ليعمل بشكل صحيح. تأكد من اتصال جهاز iPhone أو iPad بشبكة Wi-Fi أو تفعيل بيانات الجوال. في بعض الأحيان، قد يتسبب استخدام iCloud على شبكة عامة أو شبكة مكتبية في حدوث مشاكل.

2. خوادم iCloud معطلة

سبب آخر لظهور حساب Apple باللون الرمادي في الإعدادات هو احتمال تعطل خوادم iCloud. حتى خوادم Apple ليست مثالية. قد يكون iCloud غير متاح مؤقتًا أثناء انقطاع الخدمة، مع أن هذه المشكلات عادةً ما تستمر لبضع دقائق فقط.

3. مشكلة في حساب iCloud

إضافةً إلى ذلك، قد يواجه حساب iCloud الخاص بك مشاكل. قد تشمل هذه المشاكل صعوبات في الدفع، أو قفل الحساب، أو حتى مشكلة في مساحة تخزين iCloud بأكملها. أي من هذه المشاكل قد يمنع iCloud من العمل بشكل صحيح.

4. مشكلة في إصدار نظام التشغيل iOS

قد يؤدي تشغيل إصدار قديم من نظام التشغيل iOS أو التعرض لتحديث متقطع في بعض الأحيان إلى ظهور iCloud باللون الرمادي في إعدادات iPhone.

5. قيود المحتوى والخصوصية

إضافةً إلى هذه الأسباب، قد تمنع قيود المحتوى والخصوصية في ميزة "مدة استخدام الجهاز" الوصول إلى بعض الميزات. إذا قمتَ أنت أو أي شخص آخر بتفعيل هذه القيود، فقد يظهر iCloud باللون الرمادي.

6. قيود ملفات تعريف التكوين

أخيرًا، إذا قمت بتثبيت ملفات تعريف التكوين من مدرستك أو مكان عملك، فقد تكون هذه الملفات تُقيّد الوصول إلى إعدادات مُحددة على جهازك. قد يكون هذا هو سبب ظهور iCloud باللون الرمادي.

7 حلول لإصلاح مشكلة تعطل iCloud على iPhone

الآن وقد عرفتَ الأسباب التي قد تدفعك للتساؤل عن سبب تعطيل iCloud الخاص بك، فقد حان الوقت للانتقال إلى حل المشكلة باستخدام أفضل 8 حلول مذكورة في هذه المقالة! جرّب كل طريقة من الطرق المذكورة أدناه وحدد أيها يناسبك! إذا كنتَ مستعجلاً، يمكنك أيضاً انقل جميع البيانات من جهاز iPhone القديم إلى جهاز iPhone الجديد بدون استخدام iCloud باستخدام بدائل أخرى.

1. تأكد من استقرار اتصالك بالإنترنت

أول ما يمكنك فعله لحل المشكلة هو التأكد من اتصالك بشبكة إنترنت مستقرة. إذا كان الاتصال غير مستقر، فحاول إعادة تشغيل جهاز التوجيه (الراوتر) المتصل به جهازك. إذا كنت تستخدم بيانات الجوال، فتأكد من تشغيلها؛ وإذا كانت كذلك، يمكنك إيقافها ثم إعادة تشغيلها لتحديث الاتصال.

2. تحقق مما إذا كان خادم iCloud معطلاً

من الأمور الأخرى التي يمكنك فعلها لحل مشكلة عدم القدرة على الوصول إلى iCloud أو حساب Apple ID هي التحقق مما إذا كان خادم iCloud معطلاً، وهو أمر مستبعد. في حال تعطل خادم iCloud، قد يمنعك ذلك من الوصول إلى بعض الميزات والإعدادات.

للتأكد من ذلك، انتقل إلى صفحة حالة النظام على موقع Apple الإلكتروني لمعرفة ما إذا كانت خدمات iCloud متوقفة. إذا لم تكن مُعلَّمة بنقاط خضراء، فهذا يعني أن الخدمة متوقفة، وسيتعين عليك الانتظار بضع دقائق حتى تقوم Apple بإصلاحها.

3. إصلاح مشاكل حساب iCloud

الخطوة التالية لحل مشكلة ظهور رمز iCloud باللون الرمادي هي تسجيل الخروج ثم تسجيل الدخول مرة أخرى إلى حساب iCloud الخاص بك. قد تتسبب أي مشكلة بسيطة في حساب iCloud الخاص بك في ظهور هذه المشكلة. إليك الخطوات التي يجب عليك اتباعها: حل مشكلة عدم مزامنة صور iCloud، وعدم عمل الوظيفة، ومشاكل أخرى.

الخطوة 1.انتقل إلى تطبيق الإعدادات وانقر على معرف Apple الخاص بك في الجزء العلوي. ثم ابحث عن خيار "الإعدادات" وانقر على خيار "تسجيل الخروج".

الخطوة 2.بعد ذلك، إذا طُلب منك ذلك، أدخل بيانات اعتماد Apple ID الخاصة بك وانقر على "إيقاف التشغيل". بمجرد تسجيل الخروج، سجّل الدخول مرة أخرى بالنقر على "تسجيل الدخول" في "جهازك".

الخطوه 3.وأخيرًا، أدخل بيانات اعتماد Apple ID الخاصة بك وتحقق مما إذا كان هذا الخيار يحل مشكلة تعطيل iCloud.

4. تحديث إصدار نظام التشغيل iOS

إذا لم تُحدّث إصدار نظام iOS على جهازك، فقد يكون هذا أحد أسباب ظهور مُعرّف Apple ID باللون الرمادي على جهاز iPhone. يُؤمّن التحديث إلى أحدث إصدار التوافق مع خدمات iCloud ويُعالج أي مشاكل محتملة.

5. إزالة قيود وقت استخدام الشاشة

إلى جانب هذه الحلول، يمكنك أيضًا تجربة تعطيل قيود مدة استخدام الجهاز إذا كانت مُفعّلة. من المرجح أن يكون تفعيل هذا القيد هو سبب ظهور iCloud باللون الرمادي على جهاز iPhone الخاص بك. لتعطيل هذا القيد، اتبع الخطوات البسيطة التالية:

الخطوة 1.انتقل إلى تطبيق الإعدادات، ثم إلى "مدة استخدام الجهاز"، واختر "قيود المحتوى والخصوصية"، وأدخل رمز مرور مدة استخدام الجهاز.

الخطوة 2.إذا كانت قيود المحتوى والخصوصية مفعلة، فانتقل إلى قسم "السماح بالتغييرات".

الخطوه 3.بعد ذلك، حدد "تغييرات الحساب" وقم بتغيير المفتاح من "عدم السماح" إلى "السماح". ثم تحقق مما إذا كان ذلك يحل المشكلة.

6. إدارة الملفات الشخصية المثبتة

الخطوة التالية لحل مشكلة "لماذا حساب iCloud الخاص بي غير متاح على جهاز iPhone الخاص بي؟" هي التحقق من وجود ملفات تعريف التكوين المثبتة على جهازك. غالبًا ما تضيف المدارس أو أماكن العمل ملفات تعريف التكوين لإدارة الأجهزة، ويمكنها تقييد الوصول إلى بعض الميزات، بما في ذلك iCloud.

للتأكد، انتقل إلى "الإعدادات" على جهاز iPhone الخاص بك، واختر خيار "عام"، ثم انتقل إلى قسم "VPN وإدارة الجهاز". بعد ذلك، انقر على خيار "إزالة الملف الشخصي".

7. إعادة ضبط إعدادات الشبكة

الخيار الأخير المتاح لك هو إعادة ضبط جميع إعدادات جهاز iPhone الخاص بك. غالبًا ما يحل هذا مشكلة بقاء حساب Apple ID الخاص بك غير مُفعّل (اللون الرمادي) عن طريق إزالة أي قيود أو إعدادات قد تؤثر عليه. للقيام بذلك، اتبع الخطوات التالية:

الخطوة 1.افتح تطبيق "الإعدادات" على هاتفك الذكي الذي يعمل بنظام iOS، ثم حدد خيار "عام" من القائمة.

الخطوة 2.بعد ذلك، انقر على "إعادة ضبط" ثم اختر خيار "إعادة ضبط جميع الإعدادات". ثم أدخل كلمة مرورك لتأكيد العملية.

الخطوه 3.بمجرد عودة إعدادات جهازك إلى وضعها الافتراضي، يمكنك الآن إصلاح مشكلة ظهور خيار iCloud باللون الرمادي.

طريقة احترافية لعمل نسخة احتياطية من البيانات بدون استخدام iCloud [بدون فقدان البيانات]

هذا كل شيء! إليك أفضل سبعة حلول يمكنك تجربتها لإصلاح مشكلة تعطيل وظيفة iCloud. قد يُسبب iCloud بعض المشاكل أحيانًا، وقد يؤدي نسخ البيانات احتياطيًا إليه إلى امتلاء مساحة التخزين لديك. إذا كنت ترغب في طريقة بديلة لنسخ البيانات احتياطيًا دون استخدام iCloud، فاستخدم الحل الاحترافي. برنامج AnyRec PhoneMover يُعدّ خيارًا ممتازًا. يمكنك استخدامه لعمل نسخ احتياطية لجميع أنواع بيانات الهاتف دون الحاجة إلى iCloud، على أي جهاز، سواء كان هاتفًا محمولًا أو جهاز كمبيوتر مكتبيًا. ببضع نقرات فقط، يمكنك عمل نسخة احتياطية لجميع البيانات التي تريدها دون القلق بشأن فقدان البيانات أو مسح بيانات الهاتف الموجودة أو الاتصال بالإنترنت، حيث يمكنك عمل نسخة احتياطية لبياناتك دون الاعتماد على الإنترنت.

الخطوة 1.قم بتثبيت برنامج AnyRec PhoneMover على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. بعد ذلك، قم بتوصيل هاتفك بالكمبيوتر باستخدام كابل USB، ثم شغّل البرنامج. بعد ذلك، ثق بالكمبيوتر، وستظهر لك معلومات متنوعة حول جهازك.

الخطوة 2.بعد ذلك، إذا كنت ترغب في نسخ صور جهازك احتياطيًا، فاختر خيار "الصور" على الجانب الأيسر، ثم حدد مربعات الصور التي تريد نقلها. بعد ذلك، انقر على زر "نقل إلى الكمبيوتر" للمتابعة.

الخطوه 3.بعد ذلك، اختر أو أنشئ مجلدًا جديدًا على جهاز الكمبيوتر الخاص بك لتخزين الصور. ثم انقر فوق زر "تحديد المجلد" للتأكيد، وستبدأ عملية النسخ الاحتياطي للهاتف.

مقالات لها صلة

• كيفية حذف الصور المكررة من iCloud – حلول سهلة
• كيفية الوصول إلى بريد iCloud الإلكتروني على أجهزة iPhone و Android و Windows و Mac
• كيف تُعطّل مكتبة موسيقى iCloud؟ إليك أفضل 3 طرق للقيام بذلك
• الوصول إلى بيانات وخدمات iCloud على Android بشكل فعال