修正 Amazon Prime Video 黑畫面:逐步指南

珍妮菲亞倫
2025年9月19日 / 更新者 珍妮菲亞倫解決方案

遇到一個 Amazon Prime 視訊黑螢幕 這可能會令人沮喪,尤其是在您準備欣賞自己喜歡的電影或電視節目時。這個問題比您想像的更常見。幸運的是,這個問題是可以解決的。本指南將逐步指導您解決 Amazon Prime 視訊黑屏問題,並恢復流暢的串流媒體播放。

Amazon Prime Video 黑畫面的快速解決方案

如果您在觀看 Amazon Prime Video 時遇到黑屏問題,請不要驚慌——大多數情況下,只需進行一些簡單的調整即可解決。問題可能與您的網路速度、裝置相容性、瀏覽器設置,甚至是應用程式的小故障有關。與其花費數小時進行故障排除,不如嘗試以下這些快速有效的解決方案。它們涵蓋了最常見的原因,並將幫助您恢復 Prime Video 的流暢運作。

解決方案1.降低視訊分辨率

原因: 如果您的網路速度太慢或裝置不支援 HDCP 2.2,則 4K 超高清串流媒體可能會導致黑屏。

Amazon Prime 視訊分辨率

解決方案: 播放影片時請降低解析度。為了流暢地播放 4K 視頻,請確保您的網速至少為 15 Mbps,並配備相容的設備。如果問題仍然存在,請回到上一頁或嘗試播放其他影片,以檢查是否是內容本身的問題。

解決方案2.重新啟動或重新安裝應用程式

原因: 應用程式中的小故障或損壞的檔案可能會導致播放問題,包括有聲音的 Amazon Prime 視訊黑屏。

重新安裝 Amazon Prime Video

解決方案: 卸載該應用程序,重新啟動設備,然後重新安裝。這樣,瀏覽器將被設定為預設設置,這可能有助於解決黑屏錯誤。

解決方案3.更新並重新啟動瀏覽器

更新瀏覽器

原因: 該問題也可能是瀏覽器的問題,導致 Amazon Prime 影片顯示黑畫面。

解決方案: 請將瀏覽器更新到最新版本,清除緩存,並關閉不必要的插件。如果問題仍然存在,請嘗試使用其他瀏覽器進行直播。這也會有所幫助 修復 Amazon Prime 視訊緩衝 許久。

解決方案4.排除HDMI連線故障

原因: HDMI 電纜故障或連接不當可能會導致電視播放 Amazon Prime 影片時出現黑畫面。連接的裝置(例如接收器或條形音箱)也可能會造成乾擾。

Hdmi連接

解決方案: 檢查 HDMI 線材和端口,嘗試反轉線纜兩端、切換到其他連接埠或使用其他 HDMI 連接線。確保所有接收器或條形音箱均已開啟。為了確保設定最可靠,請將串流媒體設備直接連接到電視。

解決方案5.清除Prime Video觀看歷史記錄

原因: 損壞的觀看歷史記錄或有問題的條目可能會幹擾 Amazon Prime 視訊播放,導致黑屏。

刪除 Amazon Prime 影片歷史記錄

解決方案: 在瀏覽器上,前往“帳戶和清單”>“您的 Prime Video”>“設定”>“觀看記錄”>“查看觀看記錄記錄”,然後移除有問題的影片。在行動應用程式上,開啟“設定”,“清除影片搜尋記錄”,然後重新嘗試線上觀看。

解決方案6.在PC上重新安裝圖形驅動程式

原因: 在 Windows 電腦上,顯示卡驅動程式可能是導致 亞馬遜錯誤代碼 5004 或 Amazon Prime 視訊顯示黑屏。

系統更新

解決方案: 卸載目前的顯示卡驅動程序,重新啟動電腦,然後重新安裝最新版本。或者,嘗試直接在瀏覽器中進行直播。

穩定且無黑屏的 Amazon Prime Video 播放器

如果您經常遇到 Amazon Prime 視訊黑幕的問題,這無疑會嚴重影響觀看體驗,尤其是在關鍵場景中。確保流暢播放的一種方法是使用可靠的媒體播放器播放離線 Amazon Prime 視訊內容。 AnyRec 藍光播放器 為多設備無縫播放提供了穩定的解決方案。

Anyrec 藍光播放器

有了這個 4K影片播放器Amazon Prime Video 內容可以儲存為相容於各種裝置和媒體播放器的格式,從而消除了網路不穩定性導致的緩衝或黑螢幕錯誤。無論您是轉換內容以供離線觀看,還是調整設定以防止播放中斷,AnyRec 藍光播放器都能確保流暢可靠的影片播放,帶來無黑屏的體驗。

AnyRec 藍光播放器
AnyRec 藍光播放器

流暢播放 Amazon Prime Video 內容,不會出現黑畫面。

播放多種影片格式,不受相容性限制。

調整詳細的影片內容以滿足您的觀看需求。

使用熱鍵設定輕鬆控制影片播放進度。

結論

Amazon Prime 視訊黑屏並伴隨聲音問題可能會讓人惱火,但大多數問題都可以輕鬆修復。為了獲得更穩定的體驗, AnyRec 藍光播放器 讓您播放所有類型的視頻,不再出現黑屏。按照提供的步驟操作,讓您在2025年更輕鬆地享受Amazon Prime視頻,告別黑屏困擾。

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