什麼是 Zoom 錯誤代碼以及如何快速修復它們

利亞姆·米勒
2025年11月28日 / 更新者 利亞姆·米勒解決方案

任何工具都一樣,Zoom 也偶爾會發生故障或錯誤代碼。作為最受歡迎的視訊會議平台之一,您可能會遇到哪些類型的錯誤代碼?本文將對這些錯誤代碼進行分類。 縮放錯誤代碼本文解釋了這些錯誤代碼的含義,並提供了相應的解決方案。此外,本文也介紹了觀看 Zoom 錄影的高品質替代方案。請繼續閱讀以解決您的錯誤代碼。

什麼是 Zoom 錯誤代碼及其類型?

Zoom錯誤代碼是Zoom在運行過程中用於識別特定問題類型的數字或字母數字代碼。每個錯誤代碼都對應一個特定的原因,了解相關問題有助於更快解決Zoom錯誤。

不同的故障碼可能源自於相同的根本原因。您可以參考下表快速辨識遇到的故障碼類型。

錯誤代碼/類型 案情概要 快速解決方案
5000 / 5003 / 5004 / 10410x 無法連接到 Zoom 伺服器 檢查網路;停用代理程式;允許 Zoom 通過防火牆;重新啟動路由器。
1004 更新或安裝失敗 重新安裝 Zoom;清除 Zoom 快取;暫時停用防火牆/防毒軟體。
3010 試用或授權問題 請確認您的帳戶/許可證是否已過期;如有需要,請聯絡管理員。
2008 主機許可證錯誤 主持人應確認網路研討會/許可證權限有效。
1044 / 13215 登入受限/地區不匹配 請使用正確的地區網域登入;清除快取並重試。
1132 無法登入帳戶 更新 Zoom;重新安裝;如果問題仍然存在,請聯絡 Zoom 支援。
1001 Zoom後端無法辨識帳戶 本地無法解決-請聯絡您所在組織的管理員或 Zoom 支援團隊。
3113 會議缺少密碼或等候室 主持人必須在會議設定中啟用密碼或等候室功能。

如何解決 Zoom 連線和安裝問題

連接性

在使用 Zoom 伺服器時遇到連線問題,您可能會看到以下錯誤代碼:5000、5003、5004、104101、104102、104103 等。這些也是 Zoom 最常見的錯誤代碼類型。解決方法也很簡單:確保沒有任何程式或裝置阻止 Zoom 存取網路。

縮放錯誤代碼 5003

步驟1。按下“Win”鍵加“X”鍵開啟“設定”,然後導覽至“更新和安全性”。接下來,開啟「Windows 安全中心」。

尋找 Windows 安全性

第2步。點擊“防火牆和網路保護”,然後勾選“允許應用程式通過防火牆”複選框。

檢查防火牆設置

第 3 步。然後點擊“更改設定”,確保 Zoom 視訊會議的“私人”和“公開”選項都已選中。

安裝

當使用者權限阻止安裝程序或與現有驅動程式衝突時,Zoom 會顯示錯誤代碼 13003。當 Zoom 在 macOS 上無法自動更新或桌面用戶端無法自動更新時,可能會出現錯誤代碼 10004 和 10008。 Zoom 錯誤代碼 1008 會在更新嘗試失敗時出現。當您遇到「無法連線到 Zoom」提示時,也可以使用此方法。

錯誤代碼 10004

步驟:您可以卸載該應用程式並重新安裝最新版本。

解決縮放錯誤代碼 0、1002、10006 和 2008

錯誤代碼 0、1002 和 10006

有時,在 Zoom 安裝過程中,目標磁碟空間可能不足,或者您的防毒軟體可能會隔離安裝程式下載的某些檔案。這可能會導致錯誤代碼 0、1002 或 10006。

錯誤代碼 0

步驟1。首先,檢查設備是否有足夠的磁碟空間。

檢查磁碟播放

第2步。然後,請確認網路連線是否正常。您可以嘗試切換網路或使用有線連線。

檢查網路

第 3 步。請確認登入的帳號是否正確。如有疑問,請登出 Zoom 用戶端並重新登入。

2008 年錯誤代碼

當 Zoom 出現錯誤代碼 2008 時,通常會伴隨一則訊息:「會議期間發生意外錯誤」。這表明有兩種可能:要么您沒有主持會議所需的正確許可證,要么您使用的許可證已過期。

步驟1。聯絡主持人,並透過「Zoom 使用者管理」頁面指派對應的權限。

Zoom 使用者管理頁面

第2步。對於第二種情況,續訂許可證也能解決問題。

在錯誤代碼出現前錄製 Zoom 會議的最佳替代方案

按照上述步驟修復 Zoom 錯誤代碼後,您應該可以正常加入會議。為防止觀看會議重播時再次出現錯誤代碼,您可以使用高品質且方便的回放軟體。 AnyRec Screen Recorder 用於錄製 Zoom 會議。它不僅支援定時錄製和自訂錄製參數,還允許您即時添加文字和手寫筆記,以便即時註釋。

AnyRec Video Converter
AnyRec Screen Recorder

您可以自由選擇錄音來源,例如麥克風、系統音訊和攝影機。

自訂多個功能的快捷鍵,以便更快啟動錄製。

內建編輯工具,可即時進行錄製後剪輯。

六種錄製模式,如遊戲錄製和手機錄製,可應付各種場景。

步驟1。啟動此錄製程序,直接選擇「全螢幕」或自訂區域,解析度從 480P 到 4K 不等。

全螢幕錄製

第2步。選擇好所需區域後,點選「錄製」按鈕開始錄製。錄製過程中,您也可以拍攝快照。

錄製過程中的其他功能

第 3 步。點擊“停止”按鈕結束該過程並進入預覽視窗。在這裡,您還可以… 編輯螢幕錄影 Zoom 會議。

編輯並保存視頻

結論

以上內容涵蓋了幾個面向。 標準 Zoom 錯誤代碼 以及相應的解決方案。現在您可以按照這些方法來解決 Zoom 會議問題。如需高品質的 Zoom 會議錄製,請下載 AnyRec Screen Recorder 立即體驗並探索其豐富的功能。

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