10 soluções para a tela sensível ao toque do iPad que não funciona [com dica bônus]

Jenefey Aaron
24 de julho de 2025 / Atualizado por Jenefey Aaron para Solução

Uma tela sensível ao toque do iPad que não responde é um pesadelo para qualquer usuário. Seja travada ou incapaz de registrar toques, o problema da tela sensível ao toque do iPad impede o acesso aos seus aplicativos. A boa notícia é que você não está sozinho com esse problema, pois muitos usuários buscam resolvê-lo com passos simples. Felizmente, o guia de hoje aborda 10 maneiras eficazes de corrigir a tela sensível ao toque do iPad que não responde e muito mais. Faça seu iPad funcionar perfeitamente novamente!

Por que a tela sensível ao toque do iPad não funciona ou não responde ao toque

Pode estar travado, respondendo parcialmente ou com lentidão; seja qual for o problema, uma tela sensível ao toque do iPad que não responde é frustrante, especialmente quando você o usa para tarefas diárias. Antes de encontrar soluções, conhecer a causa raiz ajuda a consertá-la de forma eficaz. Veja abaixo:

  • • Falhas de software. Bugs temporários no seu sistema podem fazer com que a tela do iPad congele.
  • • iPadOS desatualizado. Se você estiver usando uma versão antiga do sistema, isso pode causar alguns problemas de funcionamento da tela sensível ao toque.
  • • Aplicativos com falhas. Às vezes, aplicativos com mau comportamento podem interferir na resposta da tela.
  • • Pouco espaço de armazenamento. Um iPad quase completo pode tornar o processamento mais lento, resultando em respostas de toque atrasadas.
  • • Tela suja ou molhada. Óleo, sujeira e umidade podem afetar a sensibilidade da tela do iPad.
  • • Problemas com o protetor de tela. Se você estiver usando um protetor de tela grosso ou mal ajustado, ele pode obstruir a entrada de toque e fazer com que a tela sensível ao toque do iPad não funcione.
  • • Danos no hardware. Quedas ou pressão podem danificar fisicamente a tela sensível ao toque.
  • • Problemas com bateria ou carregamento. Uma bateria superaquecida também pode afetar o desempenho da tela.

10 maneiras de consertar o problema da tela sensível ao toque do iPad não funcionar

Com tantos problemas de software e hardware, existem várias soluções comprovadas que você pode tentar antes de considerar a troca do seu iPad. Esta seção compartilhou 10 soluções, tanto de software quanto de hardware, para resolver o problema da tela travada do iPad.

Método de correção Prós Contras
Liberar armazenamento Rápido, fácil e sem perda de dados Solução temporária, impacto limitado
Redefinir todas as configurações Corrige problemas de configuração incorreta, mantém os dados Configuração manual, redefine preferências
Forçar reinicialização Rápido, sem perda de dados Não resolverá problemas mais profundos
Atualizar o iPadOS Novos recursos, correções de bugs Precisa de Wi-Fi, demorado
Restaurar usando o Finder Novo começo, solução profunda Configuração necessária, apaga dados
Use a ferramenta de reparo do iOS Sem perda de dados, corrige problemas sérios Ferramenta paga
Alterar os acessórios de carregamento Fácil de testar, solução rápida Pode não se aplicar a todos os problemas
Limpe a tela Simples, sem necessidade de ferramentas Não resolve problemas de software
Remova o protetor de tela ou capa Resultado rápido, solução fácil Pode não resolver problemas essenciais
Entre em contato com o Suporte da Apple Verificações de hardware, ajuda especializada É caro, com atraso de tempo

1. Libere espaço de armazenamento

Pouco espaço de armazenamento pode reduzir o desempenho do sistema, causando sensibilidade à tela sensível ao toque do iPad. Quando o tempo estiver quase esgotado, as tarefas em segundo plano e a capacidade de resposta serão bastante afetadas.

  • 1. Vá em "Configurações" e depois em "Geral".
  • 2. Selecione "Armazenamento do iPad".
  • 3. A partir daí, exclua aplicativos, vídeos, fotos ou dados em cache desnecessários.

2. Redefinir todas as configurações

Configurações corrompidas podem causar problemas de resposta, e é por isso que você está enfrentando o problema com a tela sensível ao toque do seu iPad. Realizar esta redefinição restaurará as configurações do sistema.

  • 1. Abra o aplicativo "Configurações".
  • 2. Toque em "Geral" e selecione "Transferir ou redefinir iPad".
  • 3. A partir daí, toque em "Redefinir" e selecione "Redefinir todas as configurações".
  • 4. Em seguida, digite sua senha para confirmar a ação.
Redefinir todas as configurações

3. Forçar reinicialização

Uma reinicialização rápida pode eliminar pequenos bugs ou falhas que estão causando o travamento da tela do iPad. É uma maneira simples e segura de resolver travamentos repentinos.

  • • Para iPads com Face ID: Pressione e solte rapidamente o botão "Aumentar volume", depois faça o mesmo com o botão "Diminuir volume" e, em seguida, pressione e segure o botão "Ligar/Desligar".
  • • Para iPads com botão Home: Pressione e segure os botões "Home" e "Power" ao mesmo tempo.
Forçar reinicialização

4. Atualize o iPadOS

Versões desatualizadas do iOS podem causar problemas que fazem com que a tela sensível ao toque do iPad não funcione. Atualizá-la geralmente pode corrigir bugs e melhorar a capacidade de resposta do iPad.

  • 1. No aplicativo "Ajustes", vá em "Geral" e toque em "Atualização de software".
  • 2. Se houver uma atualização disponível, toque no botão "Atualizar agora".
Atualizar iPados

5. Restaurar usando o Finder/iTunes

Se o seu iPad ainda não responder, você pode restaurá-lo para as configurações de fábrica, o que removerá quaisquer arquivos corrompidos e problemas de firmware.

  • 1. Depois de conectar seu iPad a um computador com o "Finder", selecione seu "iPad" quando ele aparecer.
  • 2. Em seguida, selecione "Restaurar iPad" e siga as instruções na tela.
Restaurar usando o Finder ou o iTunes

6. Use a ferramenta de reparo do iOS

Com uma ferramenta de recuperação para iOS, você pode corrigir falhas de software sem afetar outros dados existentes. Esta ferramenta é ideal para quem não deseja realizar uma restauração completa. Após obter o software de recuperação, conecte seu iPad e siga as instruções na tela. Deixe a ferramenta fazer sua mágica.

7. Troque os acessórios de carregamento

O uso de cabos e adaptadores de carregamento incompatíveis pode causar interferência elétrica que afeta o desempenho da tela sensível ao toque. Substituí-los pode resolver o problema de atraso na tela e de não funcionamento da tela sensível ao toque do iPad.

8. Limpe a tela

Óleo, sujeira e umidade podem causar problemas de funcionamento da tela sensível ao toque do iPad. Portanto, o que você precisa fazer é desligar o iPad primeiro e, em seguida, limpar a tela delicadamente com um pano de microfibra macio e sem fiapos, levemente umedecido com água.

Limpe a tela

9. Remova o protetor de tela ou capa

Como alguns protetores de tela ou capas volumosas podem interferir na sensibilidade da tela, especialmente se cobrirem as bordas ou se ela estiver desalinhada, tente removê-los com cuidado. Depois disso, teste a tela sensível ao toque novamente para verificar a resposta.

Remova o protetor de tela ou capa

10. Entre em contato com o Suporte da Apple

Se nenhuma das soluções acima resolver o problema de "tela sensível ao toque do iPad não funciona", provavelmente há uma falha de hardware. Nesse caso, é essencial entrar em contato com o Suporte da Apple para obter assistência profissional.

Dica bônus para transferência rápida de dados do iPad

Ao corrigir problemas de tela sensível ao toque do iPad, é aconselhável fazer backup dos seus dados antes de tentar soluções avançadas, como restaurá-los via Finder ou iTunes. É aqui que AnyRec PhoneMover é uma excelente ferramenta para transferência rápida de dados no iPad. É uma poderosa ferramenta de movimentação e gerenciamento de arquivos, projetada para mover dados entre dispositivos iOS e um PC sem esforço. Seja para transferir músicas, vídeos, fotos, contatos ou... iBooks do iPad, esta ferramenta lida com eles com facilidade e rapidez.

AnyRec PhoneMover
PhoneMover

Transfira fotos, vídeos, contatos e mensagens entre dispositivos.

Visualize e selecione arquivos específicos antes de transferir para verificar novamente.

Pode gerenciar dados, por exemplo, remover, adicionar, organizar e fazer muito mais.

Nenhuma qualidade é perdida durante a transferência e nenhum dado é perdido.

Conclusão

Lidar com o problema de "tela sensível ao toque do iPad não funciona" pode ser frustrante, mas, felizmente, desde soluções simples como limpar a tela até soluções mais avançadas como restaurar pelo Finder, existem inúmeras maneiras de resolver o problema. Antes de tentar uma solução de restauração, considere fazer backup ou transferir seus dados para sua segurança com o AnyRec PhoneMover. É uma ótima ferramenta para transferir arquivos de um dispositivo iOS para um computador com rapidez e segurança. Suportando todos os seus dados sem perda de qualidade, a ferramenta garante que seus dados permaneçam protegidos e acessíveis.

Artigos relacionados: