Amazon Prime Video 검은 화면 해결: 단계별 가이드

제니피 아론
2025년 9월 19일 / 업데이트됨 제니피 아론 에게 해결책

~을 만나다 Amazon Prime 비디오의 검은색 화면 특히 좋아하는 영화나 TV 프로그램을 시청할 준비가 되었을 때 답답할 수 있습니다. 이 문제는 생각보다 흔합니다. 다행히도 이 문제는 해결할 수 있습니다. 이 가이드에서는 Amazon Prime 비디오의 검은 화면 문제를 해결하고 원활한 스트리밍을 다시 시작할 수 있도록 단계별로 실질적인 해결책을 안내합니다.

Amazon Prime Video에서 검은색 화면이 나타나는 문제에 대한 빠른 해결책

Amazon Prime Video에서 검은 화면 문제가 발생하더라도 당황하지 마세요. 대부분의 경우 몇 가지 간단한 조정만으로 해결할 수 있습니다. 문제는 인터넷 속도, 기기 호환성, 브라우저 설정 또는 사소한 앱 오류와 관련이 있을 수 있습니다. 몇 시간씩 문제 해결에 시간을 허비하는 대신, 아래의 빠르고 효과적인 해결책을 시도해 보세요. 가장 일반적인 원인을 파악하고 Prime Video를 다시 원활하게 실행하는 데 도움이 될 것입니다.

솔루션 1. 비디오 해상도 낮추기

이유: 인터넷 속도가 너무 느리거나 기기가 HDCP 2.2를 지원하지 않는 경우 4K Ultra HD로 스트리밍하면 검은색 화면이 나타날 수 있습니다.

Amazon Prime Video 해상도

해결책: 동영상 재생 시 해상도를 낮추세요. 4K 화질을 원활하게 재생하려면 최소 15Mbps 이상의 인터넷 속도와 호환되는 기기를 사용하세요. 문제가 지속되면 이전 페이지로 돌아가거나 다른 콘텐츠를 재생하여 콘텐츠 관련 문제인지 확인하세요.

솔루션 2. 앱을 다시 시작하거나 다시 설치하세요.

이유: 앱의 사소한 오류나 손상된 파일로 인해 Amazon Prime 비디오가 소리는 나지만 검은색 화면으로 재생되는 등의 문제가 발생할 수 있습니다.

Amazon Prime Video 재설치

해결책: 앱을 제거하고 기기를 재시작한 후 다시 설치하세요. 이렇게 하면 브라우저가 기본값으로 설정되므로 검은 화면 오류를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다.

솔루션 3. 브라우저 업데이트 및 재시작

브라우저 업데이트

이유: 이 문제는 브라우저에 기인할 수도 있는데, Amazon Prime 비디오가 검은색 화면으로 표시되는 경우가 있습니다.

해결책: 브라우저를 최신 버전으로 업데이트하고, 캐시를 삭제하고, 불필요한 추가 기능을 해제해 보세요. 문제가 지속되면 다른 브라우저에서 스트리밍을 시도해 보세요. 이 방법도 도움이 됩니다. Amazon Prime 비디오 버퍼링 수정 오랫동안.

솔루션 4. HDMI 연결 문제 해결

이유: HDMI 케이블에 결함이 있거나 제대로 연결되지 않으면 TV에서 Amazon Prime 비디오를 재생할 때 검은색 화면이 나타날 수 있습니다. 리시버나 사운드바와 같은 연결된 장치도 간섭을 일으킬 수 있습니다.

HDMI 연결

해결책: HDMI 케이블과 포트를 확인하고, 케이블 끝을 반대로 연결하거나, 다른 포트로 연결하거나, 다른 HDMI 케이블을 사용해 보세요. 리시버나 사운드바의 전원이 켜져 있는지 확인하세요. 가장 안정적인 설정을 위해 스트리밍 기기를 TV에 직접 연결하세요.

솔루션 5. Prime Video 시청 기록 지우기

이유: 손상된 시청 기록이나 문제가 있는 항목은 Amazon Prime 비디오 재생을 방해하여 검은색 화면이 나타날 수 있습니다.

Amazon Prime Video 기록 삭제

해결책: 브라우저에서 '계정 및 목록', '내 Prime Video', '설정', '시청 기록', '시청 기록 보기'로 이동하여 문제가 있는 콘텐츠를 삭제하세요. 모바일 앱에서는 '설정', '동영상 검색 기록 삭제'를 열고 다시 스트리밍해 보세요.

솔루션 6. PC에 그래픽 드라이버 재설치

이유: Windows 컴퓨터에서는 그래픽 드라이버가 원인일 수 있습니다. 아마존 오류 코드 5004 또는 Amazon Prime 비디오가 검은색 화면으로 표시됩니다.

시스템 업데이트

해결책: 현재 그래픽 드라이버를 제거하고 PC를 재시작한 후 최신 버전을 다시 설치하세요. 또는 브라우저에서 직접 스트리밍해 보세요.

블랙 스크린 없는 Amazon Prime Video용 안정적인 플레이어

Amazon Prime 비디오에서 검은색 화면이 자주 표시되는 문제가 발생하면, 특히 주요 장면에서 시청 경험이 크게 저하될 수 있습니다. 원활한 재생을 보장하는 한 가지 방법은 오프라인 Amazon Prime 비디오 콘텐츠에 안정적인 미디어 플레이어를 사용하는 것입니다. AnyRec 블루레이 플레이어 여러 기기에서 원활하게 재생할 수 있는 안정적인 솔루션을 제공합니다.

Anyrec 블루레이 플레이어

이것으로 4K 비디오 플레이어Amazon Prime Video 콘텐츠는 다양한 기기 및 미디어 플레이어와 호환되는 형식으로 저장할 수 있어 불안정한 네트워크로 인한 버퍼링이나 블랙 스크린 오류를 방지합니다. 오프라인 시청을 위해 콘텐츠를 변환하거나 재생 중단을 방지하기 위해 설정을 조정하는 경우, AnyRec 블루레이 플레이어는 블랙 스크린 없는 부드럽고 안정적인 비디오 재생을 보장합니다.

AnyRec 블루레이 플레이어
AnyRec 블루레이 플레이어

검은색 화면 없이 Amazon Prime Video 콘텐츠를 원활하게 재생하세요.

호환성 제한 없이 다양한 비디오 형식을 재생합니다.

귀하의 시청 요구에 맞게 세부적인 비디오 콘텐츠를 조정하세요.

단축키 설정을 사용하여 비디오 재생 진행 상황을 쉽게 제어할 수 있습니다.

무료 다운로드윈도우용

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결론

Amazon Prime 비디오에서 소리가 나지 않는 검은 화면 문제는 짜증스러울 수 있지만, 대부분의 문제는 쉽게 해결할 수 있습니다. 더 안정적인 환경을 위해 AnyRec 블루레이 플레이어 모든 유형의 비디오를 검은 화면 없이 재생할 수 있습니다. 제시된 단계를 따르면 2025년에도 검은 화면 문제 없이 Amazon Prime 비디오를 더 쉽게 즐길 수 있습니다.

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