5 modi per fermare l'errore Amazon 7031 [e di cosa si tratta]

Lynn Hu
22 agosto 2025 / Aggiornato da Lynn Hu a Correzione video

Immagina di essere pronto per una serata cinema e di imbatterti nel fastidioso Errore Amazon 7031. Questo messaggio, accompagnato dalla scritta "Video non disponibile", può rapidamente interferire con i tuoi programmi di visione. Che tu stia guardando una nuova uscita o recuperando la tua serie preferita su Amazon Prime Video, è fondamentale risolvere questo errore. Fortunatamente, oggi sono disponibili diverse soluzioni per risolvere l'Errore Amazon Prime 7031 e tornare subito a guardare contenuti in streaming.

Che cos'è l'errore Amazon 7031

Durante la visione di contenuti su Amazon Prime Video, potresti riscontrare l'errore 7031, che in genere interrompe la riproduzione su browser web come Chrome o Firefox. Questo errore spesso è causato da problemi temporanei, da un browser obsoleto o da un conflitto con il server di Amazon. In alcuni casi, può anche essere collegato all'utilizzo di una VPN o a problemi di rete.

Per risolvere l'errore 7031 di Amazon Prime Video, prova ad aggiornare la pagina, cancellare la cache e i cookie, disabilitare le estensioni e seguire altre procedure di risoluzione dei problemi. Per una soluzione dettagliata, procedi alla sezione seguente.

Riavvia il browser, il sistema e l'app Prime Video per correggere l'errore 7031

Problemi temporanei del sistema o del browser possono causare problemi di riproduzione, come l'errore Amazon 7031. In questo caso, riavviare il browser, il dispositivo o l'app può aggiornare le risorse e risolvere piccoli bug interni al sistema. Questa semplice soluzione è solitamente sufficiente per risolvere l'errore di riproduzione senza dover apportare modifiche avanzate.

Riavvia il browser: Esci completamente dal browser cliccando sul pulsante "X". Riavvialo dopo un po' e torna ad Amazon Prime Video.

Riavvia il browser

Riavvia il sistema: Fare clic sul menu "Start di Windows" (o sul menu Apple), quindi selezionare "Arresta" e fare clic sul pulsante "Riavvia".

Riavvia il sistema

Riavvia l'app Prime Video: Forza la chiusura sul tuo computer cliccando su "Ctrl + Maiusc + Esc" (Cmd + Opzione + Esc) per eseguire Task Manager, quindi trova l'app e clicca su "Termina attività". Verrà anche correggere il buffering del video di Amazon Prime problema.

Cancella cache e cookie per correggere l'errore 7031 di Prime Video

Con cache e cookie del browser obsoleti, il caricamento dei contenuti di Amazon Prime Video può essere compromesso, causando l'errore Amazon 7031. Eliminandoli, il browser funziona con dati aggiornati provenienti dalla piattaforma di streaming. Questa soluzione è particolarmente utile se l'errore si verifica dopo un aggiornamento recente.

Passo 1.Apri Chrome, clicca sull'icona con i "tre puntini" e vai su "Impostazioni". Da lì, seleziona "Privacy e sicurezza" e scegli "Elimina dati di navigazione".

Passo 2.Nella finestra pop-up, seleziona "Sempre" per "Intervallo di tempo". Seleziona le caselle "Cookie e altri dati dei siti" e "Immagini e file memorizzati nella cache", quindi clicca sul pulsante "Elimina dati". Riapri il browser e visita nuovamente Amazon Prime Video.

Cancella cache e cookie

Disabilita Adblocker e i server proxy per risolvere l'errore 7031

Anche le estensioni del browser, come gli ad-blocker o altri strumenti per la privacy, possono interferire con il funzionamento di Amazon Prime Video. Allo stesso modo, l'utilizzo di una VPN può causare restrizioni sui contenuti o errori di riproduzione, come il codice di errore video Amazon 7031. Disattivando questi strumenti si garantirà una connessione diretta con i server di Amazon; ecco come fare:

Passo 1.In Google Chrome, vai su "Impostazioni" dal menu a tre puntini in alto e vai alla sezione "Estensioni". Qui, disattiva tutti gli strumenti di AdBlocker e privacy.

Disattiva Adblock del browser

Passo 2.Dopodiché, disattiva qualsiasi VPN o proxy attivo andando su "Impostazioni", poi su "Rete e Internet", su "Proxy" e infine disattiva "Usa un server proxy".

Sistema Disabilita VPN o Proxy

Controlla lo stato del server Amazon Prime per correggere il codice di errore 7031 di Amazon Prime

Nella maggior parte dei casi, l'errore Amazon 7031 non si verifica sul tuo computer. Il server potrebbe essere temporaneamente inattivo o in manutenzione. Qui puoi controllare lo stato del server Amazon per determinare se il problema è diffuso. In tal caso, dovrai attendere che il problema di riproduzione venga risolto.

Passo 1.Apri il browser e vai su DownDetector per verificare lo stato di Amazon Prime. Guarda il grafico o le segnalazioni di altri utenti per vedere se altri utenti stanno riscontrando problemi simili.

Passo 2.In alternativa, visita la pagina di assistenza Amazon su X (ex Twitter) per aggiornamenti ufficiali. In caso di problemi con il server, attendi che Amazon Prime lo risolva.

Controlla lo stato del server Amazon Prime

Correggi i codici di errore di Amazon Video [Video scaricati]

E i video scaricati da Amazon Prime Video? Anche loro non sono immuni ai codici di errore, ma il problema potrebbe non essere nell'app, bensì nel file video stesso. Per risolvere questo problema, Riparazione video AnyRec ha una soluzione innovativa per ripristinare i tuoi video e renderli nuovamente riproducibili! Questo potente strumento utilizza algoritmi di riparazione avanzati che analizzano e ricostruiscono i video danneggiati, correggendo l'errore Amazon 7031 correlato alla riproduzione. Codice di errore Amazon 5004e altri codici confrontando il video danneggiato con un campione sano, mantenendo la qualità originale.

Riparazione video AnyRec
Riparazione video AnyRec

Può riparare i codici di errore non riproducibili, bloccati o di Amazon Prime.

Anteprima integrata per verificare i risultati prima di salvarli sul computer.

Tecnologia di riparazione avanzata che preserva la qualità e la sincronizzazione.

Utilizza un video campione pulito per ottenere un restauro accurato.

Passo 1.Esegui AnyRec Video Repair. Fai clic sul pulsante "Aggiungi" a sinistra per caricare il video di Amazon Prime. Quindi, fai clic sul pulsante "Aggiungi" a destra per caricare un video campione funzionante.

Importa video

Passo 2.Successivamente, clicca sul pulsante "Ripara" per avviare il processo. Lo strumento analizzerà sia il video danneggiato che quello campione, ripristinando il file danneggiato per una riproduzione fluida. Dopo un po', clicca sul pulsante "Anteprima" per verificare se il risultato soddisfa i tuoi standard.

Anteprima

Passaggio 3.Ora, se il video di Amazon Prime viene riprodotto senza problemi, rivedi le informazioni sul file mostrate di seguito, quindi fai clic sul pulsante "Salva" per acquisire la versione riparata sul tuo dispositivo.

Salva

Conclusione

Come qualsiasi altro errore di riproduzione, l'errore 7031 di Amazon è frustrante, ma per fortuna è risolvibile con i passaggi corretti. Dal riavvio del sistema alla cancellazione della cache del browser, dalla disattivazione degli adblocker alla verifica dello stato del server di Amazon, ogni soluzione è mirata a utenti e cause diverse del problema. Tuttavia, se l'errore 7031 compare nel video Amazon scaricato, utilizzare AnyRec Video Repair è la soluzione migliore. Ripristina i video non riproducibili a causa di corruzione, codici di errore e altri problemi senza perdere qualità, permettendoti di goderti di nuovo uno streaming senza interruzioni in pochissimo tempo!

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